仕事内容大手企業向けのSaaS型人事システムの導入・運用時に発生するさまざまな課題解決に向け、技術支援の企画提案をお任せいたします。
大手企業の管理部門と折衝を行うため、高いレベルのビジネススキルや営業スキルを求められます。
※システムの販売営業ではなく、人事課題の解決を目的としたカスタマーサクセス(技術)支援サービスの提案を行います。
大手企業を中心に製薬会社様、建設会社様、スポーツメーカー様など多種多様。
案件規模は300万～1億/件。8割以上が直請け。
サービス内容：導入支援/法改定・制度改定・バージョンアップ支援/標準化を視野に入れた業務改善支援/既存設定の調査・改善提案支援
開発元であるWHI社よりパートナー企業に認定されており、支援実績は150件以上。
＜アプローチ＞
アウトバウンド営業(テレアポは行いますが、飛び込みは一切行いません。)とインバウンド営業(サイトへの問い合わせ・ベンダー企業からのサポート要請)があります。
＜商談・提案書作成＞
クライアントの人事総務や情報システム部が抱えている課題のヒアリングを行います。広く深くヒアリングを行うことで、広い支援の実現を目指します。
＜提案書作成＞
必要に応じて社内技術部門(カスタマーサクセス部門の責任者・メンバー)と連携しながら、クライアントの要望に沿った内容に提案書をカスタマイズをします。
＜受注＞
初回商談から契約まで早くて2～3カ月の期間を要しますが、大きなプロジェクトの場合は、半年～1年以上かけるケースもあります。
＜既存顧客フォロー＞
社内技術部門との情報共有・クライアントとの定期的なコミュニケーションを通じてプロジェクトが成功するよう中長期的にフォローします。
＜顧客の課題解決に全力で向き合える＞
クライアントの持つ課題には柔軟に対応ができます。
・部署内にコンサルティング部隊がいる
・他部署との情報交換も積極的に行っている
＜関係構築力を活かせる！クライアントとじっくり向き合う＞
クライアントへの支援期間は、半年ほどのものから3年以上にわたる長期のプロジェクトなど多岐にわたります。中長期的に関係性を構築しながらしっかりと寄り添った支援が可能です。
・従来のやり方に囚われず、新しいことを取り入れながらチームで効率良く働く
・チャレンジ精神を後押しする風土
・年齢や社歴に囚われずキャリアアップができる
経験・資格【必須条件】
・大卒以上
・営業経験
・新規営業経験(toC/toB不問)
※接客・カウンターセールスは対象外です。(販売職・携帯販売・旅行販売等)
※40代の方には業界経験＋主任レベル以上のチーム/組織マネジメント経験を求めます。
【歓迎条件】
・30代がベター
・BtoB営業経験
・ITもしくはその他無形商材営業の経験
・チームリーダーをはじめとするメンバーマネジメント経験(管理規模目安：3名以上)
【求める人物像】
・コミット力：実行力/責任感/やり抜き成果を出す力
・論理的思考力
・成長意欲/向上心が高い
・主体的に行動し、PDCAを回せる
・柔軟性の高さ：より良い案を思考し、提案・行動ができる力
※受動的・保守的な方はアンマッチです。
推奨年齢
勤務地
想定年収
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 世界に展開する電子・機械部品メーカー】 東京本部 セールスユニット センシングデバイスの提案営業・開発営業
【東証プライム上場グループ 複合機・プリンター、ソフトウエア等のBI製品のシステム構築・保守サポートも担う販売会社】 大阪支社 営業部 特約店営業職
【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
