NW保守統括グループは同社内のネットワーク保守を一手に担っており、同社ならびに同社グループ内、全業種のネットワーク保守契約支援の担当をしております。今後、ネットワークは5Gを中心に産業界への飛躍が大きく期待されており、更なる事業拡大に向け新たな価値を創造と描いて頂きながら、中心的なお立場として活動を頂く業務を担って頂きます。
【主な業務内容】
同社営業に対しての保守サポートサービスに関する業務支援
・保守に関する問い合わせ対応
・社内「保守関連システム」のオペレーション等の支援業務
・保守委託会社との調整業務
・営業やプロジェクトに対しての契約書/保守仕様書/提案書作成の支援業務
・重障害対応における支援業務
・新たなサービスの検討と保守委託会社を中心としたサービス提供
【事業・組織構成の概要】
当部署は、DX・システムプラットフォーム製品の保守サポートサービスを提供しており、全社保守制度および保守事業の主管としてルール制定および統制を担い、社内統一ルールに基づく保守のルール・履行プロセスの整備を推進しています。
【ポジションのアピールポイント】
サービス提供の流れの中、「保守」は更なるお客様との接触が最も多い、お客様の声(ニーズ)が聞こえ、ここから新たな価値を創造とお客様への提案、お客様との喜びを分かち合えるやりがいと、自己成長を感じて頂ける職種です。
我々の保守は国内最大級のリソースと経験と実績があります。是非とも新しいお力をお待ちしております。
【必須要件】
<主任クラスの場合>
・ネットワークに関する営業、SE経験(国内、海外ベンダにかかわる通信NW関連のプロジェクト経験)
・日々のメール/電話や会議で折衝・交渉、部下(数名)をマネジメントできるレベル
・MicrosoftのOffice(Word/Exel/Powerpoint)による業務経験
<担当クラスの場合>
・ネットワークに関する営業、SE経験(国内、海外ベンダにかかわる通信NW関連のプロジェクト経験)
・MicrosoftのOffice(Word/Exel/Powerpoint)による業務経験
【歓迎要件】
<主任クラスの場合>
・新たなビジネスモデルの立ち上げ経験
・ITILなどのサービスマネジメント一般知識
・ネットワーク関連資格保有
・保守提案~受注~プロジェクト取り纏め
・ツール作成による業務プロセス効率と改善の経験
<担当クラスの場合>
・新たなビジネスモデルの立ち上げ経験
・ITILなどのサービスマネジメント一般知識
・ネットワークに関する一般的な知識/ネットワーク関連資格保有
【求める人物像・ソフトスキル】
・関係者との協調姿勢、コミュニケーション能力
・積極的な行動力
【財閥系 総合商社グループ 建設機械の卸レンタル企業】 営業部 営業二課 営業事務職
【東証プライム上場 財閥系 創業150年 非鉄金属メーカー】 電子材料事業部 営業部 営業担当
総合通信事業会社 営業アシスタント
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