東証プライム上場大手インターネット広告代理店

カスタマーサクセス(リーダー候補)【小売領域経験者向け】

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募集要項

仕事内容

デジタルを活用した小売業向けサービスの企画・構築・提供を通じて新たな顧客体験を創出し、店舗運営企業の集客・売上の向上を支援しています。

▼お任せしたい業務

顧客小売企業に提供するお客様向けサービスを活用支援・機能拡充提案を行い、お客さま(消費者)向けの集客・販促活動をご支援いただきます。

・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割

・提供するサービスの活用に向けた現状分析・課題抽出・施策提案などの運用支援

・既存顧客の販促取組状況を踏まえた、新たなデジタル販促サービス・機能の企画・提案

▼想定されるキャリアパス

カスタマーサクセスチームの責任者、プロダクト企画など

▼本ポジションでのやりがい

・DXサービスを活かして、小売業界の成長をサポートできる。

・0→1フェーズに携わり、事業・組織の急成長に当事者として関われる

・顧客との距離が近く、自分たちで作ったサービスで課題解決に貢献できる

経験・資格

【必須要件】

下記いずれかのご経験がある方

・小売領域企業への自社ソリューション提案

・小売領域企業向け販促提案経験

・メーカー企業での流通小売向け営業経験

【歓迎要件】

・複数名のマネジメント経験

・システム開発またはエンジニアと協業した経験

【求める人物像】

・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方

・ホスピタリティが高い方、チームで仕事をするのが好きな方

・社内外のステークホルダーとのコミュニケーションが得意な方

・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方

・既存の概念にとらわれず、課題の本質に向き合い、それに対する打ち手を考えることができる方

※弊社は、各企業様に訪問し求人情報を取材する「法人営業担当」と、
　転職希望者のご要望を承る「転職カウンセラー」を分業せず、
　一人の担当者が一気通貫で担っております。
　よって、求人情報の応募要件全てに該当しなくても、
　企業様に対し、内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。

推奨年齢

勤務地: 東京都港区

年収: 4,000,000 円～ 8,000,000円

Recruiting No.: 02000137000245

企業情報

社名: 東証プライム上場大手インターネット広告代理店

事業内容: インターネット広告取扱

転職支援サービスの流れ

転職支援サービスへの
お申し込み

登録フォームより必要事項を入力のうえ、お申し込みください。
既に応募書類を作成済の方はメールにてこちらよりご登録いただけます。
サービス利用開始の
ご連絡

お申し込みから3～4営業日以内に、お電話かメールにてご連絡をいたします。
※求人状況によっては、転職カウンセラーとの面談・相談サービスの提供が難しい場合もございます。予め、ご了承ください。
転職カウンセリング

対面（オンライン可）またはお電話にて、あなたのご希望やご経験、今回の転職でこだわりたい事柄の優先順位などをお伺いします。
求人紹介・応募書類
チェック

様々な角度から具体的な企業や求人のご提案をいたします。各社の社風や雰囲気についてもご案内します。応募の可否をご検討ください。応募書類の添削も承ります。
企業への推薦・書類選考

応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに作成した各企業への個別の”推薦状”を添えて、企業への打診を行ないます。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにおまかせください。ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローもいたします。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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