仕事内容【募集背景】
2012年のCFAO買収、さらに2019年にはトヨタ自動車よりアフリカ向けビジネスの全面移管を受け、同社のアフリカ事業は大きな成長フェーズに入りました。担当国・事業規模ともに急速に拡大する一方で、これまで供給中心で構築されてきたオペレーションには、現場改善・高度化の余地が大きく残されています。本ポジションでは、アフリカ各国の現場オペレーションに深く入り込み、在庫品質の改善、オペレーション効率化、コスト削減をリードしていただくプロフェッショナル人財を募集します。
【部署グループ紹介】
当グループは、アフリカ全域で販売される完成車のアフターセールス領域を担うチームです。
アフリカでは年間約25万台の車両が販売されており、同社はそれらすべてのお客様に対し、安心・安全なモビリティを長期にわたり提供することを使命としています。
その実現に向けて、アフターセールスを支える人財育成、各国・各地域におけるサービスネットワークの整備・高度化、販売店と一体となった現場オペレーションの改善等、お客様満足度の継続的な向上に取り組んでいます。
アフリカという成長市場において、現地販売店の皆様と日々課題に向き合いながら、お客様が安心して末永く車を使い続けられるように、挑戦し続けています。
【業務内容】
アフリカ各国の販売店に対し、お客様がご購入された車両を長期間・安心して使用できるよう支えるアフターセールスオペレーションの指導・支援を行ってます。
【キャリアパス】
入社後はまず、日本本社にて勤務し、海外拠点から寄せられるサービス関連情報の分析や指導業務を通じて、アフターセールス業務の基礎から応用までをOJTで体系的に習得していただきます。
その過程では、アフリカ各国拠点への海外出張、関係メーカー・サプライヤーとの協働などの経験を積みながら、グローバルなアフターセールスのプロフェッショナルとして成長していくことが可能です。
将来的には、海外拠点への駐在など、経験・能力に応じた幅広いキャリアの選択肢があります。
経験・資格【必須要件】
【歓迎要件】
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件就業時間9：00～17：45（休憩時間12:00～13:00）
・フレックスタイム制：有（コアタイム11:00～14:00）※試用期間中は利用不可
・在宅勤務制度：有 ※試用期間中は利用不可
完全週休二日制（土曜日・日曜日）、祝祭日、夏季、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇、産前産後休暇ほか
※一部事業所はトヨタカレンダーに準じる
3カ月
※試用期間中はフレックスタイム制、在宅勤務制度は利用不可となります。
その他条件に変更はありません。
●昇給：年1回（4月）
●賞与：年2回（7月、12月）
各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 事務系総合職
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 本社 陸上総合職
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 本社 陸上総合職
新たな事業の創出と成長を支えるのは、十人十色の「やってみたい」想い。
市場に、社会に、新しい価値を届けたい方へ。 スピードを追求する事業開発や投資を通じて、 個の思いをチームで形にできる商社です。
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