顧客のデータ分析とコミュニケーション戦略の企画や案件推進業務をご担当いただきます。
・電話、チャット、LINE、SMS、メール、パンフレット等、同社の中にある様々なコミュニケーションチャネルの顧客接点のデータ集計・分析、それを踏まえた案件企画・推進
・全社横断で見込み顧客とのコミュニケーションのシナリオを設計
・コンタクトデータ・VOCデータ分析によるコミュニケーションチャネルのUX改善案件の推進・関連部門調整
・既存システム及びデータ集計フローの改善・オペレーション最適化を推進
・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など
【ポジションの魅力】
オンライン生命保険会社のリーディングカンパニーを目指し、事業会社としてテクノロジー(AI・システム・データ)と有人を掛け合わせた次世代の顧客接点を企画・実行していっていただきます。
【応募条件(MUST)】
・メールやLINE等を用いたコミュニケーション設計
・顧客行動データの分析~サービス改善をしたご経験
【求める人材】
・同社のビジネスモデル・ビジョンに共感いただける方
・課題解決力、論理的思考力をお持ちで、周囲を巻き込みながら着実に案件を推進していただける方
・人任せではなく、主体的に動くことができ、問題解決へ積極的に取り組める方
・コンプライアンスを遵守し、誠実に行動し、倫理を大切にすることができる方
始業終業:9:00-17:30うち休憩60分
フレックスタイム制:コアタイム10:00-15:00
所定労働時間外の労働:有
祝日、年末年始(12月31日~1月3日)、連続休暇(勤続3年ごとに10日間)
有給取得率75.8%
ライフサポート休暇制度:ナイチンゲール休暇3日間、看護休暇(本人・家族・パートナー)/チャレンジ休暇1日間:資格試験や勉強等自身の成長のための挑戦を目的とした休暇。等
連続休暇制度:勤続3年毎に、5日間の連続休暇を2回(合計10日間))
試用期間有(3ヶ月)
※労働条件の変更なし
年1回予定
【東証プライム上場 世界的な完成車メーカー】 広報部 Webマーケティング・ブランド発信担当
【創業以来、9期連続黒字決算のITコンサルティングファーム】 大手クライアント向けのITコンサルタント
【東証プライム上場 グローバルNo.1の技術力を多数保有する総合電機メーカー】 エンタープライズビジネス部門 交通・物流・サービス業領域のマーケティング・プロモーション担当
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
日本企業の長期的な成長を支える、新しい金融の仕組み作りに挑戦中です
オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界のスタートアップに投資し、 中長期的な成長に伴走していく。 日本の農林水産業と、食料が育むいのち、 そして地域を元気にするために。