【この仕事でできること】
・プリセールス段階から顧客と直接会話し、要件を設計できる
・Salesforceを「どう導入するか」ではなく「どう事業に効かせるか」を考えられる
・Marketing Cloud/Account Engagementを顧客データ基盤として扱える
・経営層/事業責任者とのディスカッション機会が豊富
・導入後の活用フェーズまで一貫して関われる
・将来的に組織づくりや事業企画にも関われる
※現在、C&Rグループ会社(株式会社リーディングエッジ/株式会社Idrasys/リヴァイ株式会社)と連携し、生成AI・業務自動化・データ活用に領域を広げたDX支援にも取り組んでいます。Salesforce/CRM領域にとどまらず、データとAIを掛け合わせた高度な顧客体験設計にも関わっていただける環境です。
【プロジェクト事例】
・大手通信事業会社様:数百万件の顧客データを活用したBtoBナーチャリング基盤の設計・構築
・ハウスメーカー様:顧客データ統合~MA活用による商談創出プロセスの再設計
・BtoCサービス企業様:Marketing Cloudを活用したCRM基盤の新規構築・運用設計
【職務内容】
Salesforceを活用したCRM/MAプロジェクトにおいて、
プリセールス、要件定義、設計、開発、運用改善までを一貫してご担当いただきます。
・プロジェクトマネジメント
顧客のビジネス要件整理、仕様策定、開発チームとの連携、進行管理
・顧客コミュニケーション
定例MTG、改善提案、活用支援
・技術領域
Salesforce(特にMarketing領域)に関する設計・開発・運用
【このポジションの魅力】
・下流ではなく、上流から関われる
・事業視点でSalesforceを扱える
・幅広い業界のデータ活用案件に携われる
・ハイブリッドワーク/フレックスで柔軟な働き方が可能
【必須】
【歓迎】
※Salesforce経験をお持ちで、Marketing領域に挑戦したい方も歓迎します。
9:30~18:30(残業:20時間程度)
フレックス制度あり/コアタイム:11:00~16:00
完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇など
あり(6ヶ月)
┗試用期間中の給与、待遇等に変更はありません。
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月、12月)
【東証プライム上場 日系総合コンサルティングファーム】 コンサルティング本部 コンサルタント
【総合電機メーカー直系の老舗コンサルティング会社】 業務改革・事業変革のコンサルタント
【東証プライム上場 大手海運会社】 事務系総合職