【このポジションについて(募集背景)】
クリーク・アンド・リバー社ビジネス・エクスペリエンス・グループでは、SalesforceをはじめとしたCRM/MA基盤を「ツール導入」ではなく、クライアントの事業成長を実現する顧客体験基盤として上流から設計・構築・運用支援しています。
現在、Salesforce Marketing Cloud/Account Engagementを活用した顧客データ活用・ナーチャリング・LTV最大化のご相談が増加しており、開発フェーズの中核を担っていただけるエンジニアを募集しています。
希望によっては将来的には、要件定義や顧客折衝、プロジェクトマネジメントにも関わっていただくことを想定しており、エンジニアからPMへステップアップできる環境です。
ビジネス・エクスペリエンス・グループは、SIでも事業会社でもコンサル専業でもない立ち位置にあり、事業視点でSalesforceを扱えることに特徴があります。
クリーク・アンド・リバー社は「プロフェッショナルの生涯価値の向上」「クライアントの価値創造への貢献」をミッションに掲げ、クリエイティブ・IT・デジタル領域を中心に、プロフェッショナルとともに事業を成長させてきた企業です。
【この仕事でできること】
・Salesforce Marketing領域の設計・開発を担える
・上流で設計された要件を、事業成果につながる形で実装できる
・Marketing Cloud/Account Engagementを顧客データ基盤として扱える
・多様な業界のデータ活用プロジェクトに関われる
・将来的に要件定義・顧客折衝・PMへのステップアップが可能
※現在、C&Rグループ会社(株式会社リーディングエッジ/株式会社Idrasys/リヴァイ株式会社)と連携し、生成AI・業務自動化・データ活用に領域を広げたDX支援にも取り組んでいます。Salesforce/CRM領域にとどまらず、データとAIを掛け合わせた高度な顧客体験設計に関わる機会もあります。
【プロジェクト事例】
・大手通信事業会社様:数百万件の顧客データを活用したBtoBナーチャリング基盤の設計・構築
・ハウスメーカー様:顧客データ統合~MA活用による商談創出プロセスの再設計
・BtoCサービス企業様:Marketing Cloud Engagementを活用したCRM基盤の新規構築・運用設計
【職務内容】
Salesforceを活用したCRM/MAプロジェクトにおける開発業務をご担当いただきます。
・Marketing Cloud/Account Engagementの設計・開発
・要件定義・仕様策定フェーズのサポート
・プロジェクト進行における技術面の中核担当
【このポジションの魅力】
・下流の実装ではなく、上流設計と連動した開発ができる
・事業視点でSalesforceを扱える
・PMへのキャリアパスが明確
・ハイブリッドワーク/フレックスで柔軟な働き方が可能
応募資格
【必須】
・Salesforce製品に関わる開発経験
【歓迎】
・Marketing Cloud/Account Engagementの経験
・将来的にPMや要件定義フェーズに挑戦したい方
※Marketing領域の経験がなくても、Salesforce経験をお持ちの方は歓迎します。
フレックスタイム制度あり/コアタイム:11:00~16:00
9:30~18:30(残業:月20時間程度)
完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇など
あり(6ヶ月)
┗試用期間中の給与、待遇等に変更はありません。
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(6月、12月)
【東証プライム上場 日本を代表する総合重工業メーカー】 社内SE(クラウドサービス基盤の構築・運用を担うインフラエンジニア)
【東証プライム上場 日系総合コンサルティングファーム】 コンサルティング本部 コンサルタント
【東証プライム上場 日本有数の電機メーカー系プライムベンダー】 ITエンジニア(社会インフラのDX/GX事業 電力・エネルギー領域)