【担当業務と役割】
●AI(チャットボット、ボイスボット)活用する商品相談受付システムの開発リーダー
・プロジェクトメンバー(社員および開発パートナー)を束ね、QCD目標を達成するためにプロジェクト推進
・機能要件の具現化
・開発ビジネスパートナーQCD管理
・プロジェクト予算管理
●具体的な仕事内容
国内コンタクトセンターへのAI導入における、データ分析、PoC実施、導入効果試算、システム要件定義、本番構築、導入支援などの業務を行います。
●この仕事を通じて得られること
・AI活用したシステム構築の実績、スキルを磨くことができます
・同社グループの案件を通してさまざまな経験や知識を学ぶことができます。
・同社の事業が多岐に渡っており、規模の面でも非常に大きいことが特徴です。
●職場の雰囲気
・社員同士の仲が良く、リラックスして働ける環境が整っています。
・経験豊富な年配者から若手まで在籍しています。年齢や役職に関係なくフラットに話し合うことができる職場です。
・テレワークを活用して業務を進めています。(社員就業規則で過半数の出社が必要です)
●キャリアパス
・1~2年の職務経験を通じて、部門での次期リーダーになる経験を積んで頂きます。
・SEとして総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。(システムアーキテクト、プロジェクトマネージャ、ITストラテジストなど)
・企画~開発・保守運用まで多方面のスキルを習得が可能です。
※ホールディングスを形成する事業会社の一つ、パナソニックインフォメーションシステムズ株式会社での採用です
●必須要件
・AIを活用したシステム開発への強い意欲
・システム企画、業務要件定義、プロジェクト管理経験
・お客様との高度なコミュニケーション能力
●歓迎要件
・AI活用したシステム導入経験
・相談受付システム(CRM、ERPパッケージ等)の導入経験
・AI、機械学習、データサイエンスに関わる資格、学歴
●求める人物像
・顧客ビジネスの変革や新たなビジネス創出する仕事に携わりたい方
【人柄・コンピテンシー】
・周囲とコミュニケーションがスムーズにとれる
・チームマネジメントに関し、積極的にリーダーシップが取れる
・能動的、主体的に活動し、最後までやり遂げる強い意志(やる気)をお持ちの方
【東証プライム上場 官公庁・企業向けIT総合サービス、通信インフラ首位企業】 ナショナルセキュリティ事業部門 総務省向け電波監視ソリューションの開発 プロジェクトリーダー
【東証プライム上場 財閥系 化学・素材メーカー】 デジタル・イノベーション推進部 DX企画
東証プライム上場 メーカー系SIer セキュリティ事業部門 プロジェクトマネージャー
人の営みと地球環境が調和できる社会。 車載電池は一つの有効な手段になる。
誰もが働きやすく、健康で住みやすく。 ショッピングや旅を楽しめる日常のために。 DXで新しいサービスを生み出そう。
創立以来、東急グループが培ってきたリアルな顧客接点を、生活者の視点で繋ごう。DX特命チーム、日本初のミッションに挑む。
日本と世界の機関投資家と向き合い、魅力ある不動産を集めて証券化。新領域への挑戦から収益を創造します。
本質を見極める洞察力を磨き、専門技術を深く学び続ける人材たちが、世界のプロジェクトを完遂に導いています。
創業120年超、蓄積された技術資産を活用し、 多様な領域でトップクラスのシェアを確立。 グローバル事業の拡大も加速させています。