カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

仕事概要 会社情報 シンプルフォームは、「全ての法人がフェアに繋がれる世界の実現」をミッションに掲げ、法人取引における審査業務の革新に取り組んでいます。 国内500万法人の定性情報を収集しデータベース化して、この情報を基盤とした法人調査プロセスを自動化する『SimpleCheck』と、法人のリスク情報の重要な変化...

必須スキル ・法人営業の実務経験 ・顧客と中長期的な信頼関係を築けるコミュニケーション能力 歓迎スキル ・金融機関(銀行・信金など)での営業経験 ・SaaSやIT業界での営業・カスタマーサクセス経験 ・新しいテクノロジーやトレンドを追うのが好きな方 ・営業資料(PowerPoint等)の作成スキル 求める人物像 ・誰よりも...

450 万円 ～ 800 万円

東京都目黒区大橋一丁目5番1号 クロスエアタワー8F

業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 具体的な業務 ・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行 ・チームの定量目標の達成(解約率、アップセル/クロスセルによる売上) ※担当いただく顧客の企業規...

【必須スキル・経験】 ・SaaS事業での経験 ・カスタマーサクセス経験 ・マネジメント経験 ・事業計画に対して営業戦略を立案・実行した経験 【歓迎スキル・経験】 ・採用・組織設計など組織拡大に関わった経験 【求める人物像】 ・どのような立場の人とも尊敬の念を持って接し、フラットな関係性を築ける方 ・役職関係...

600 万円 ～ 850 万円

東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13階

JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、上場企業である株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されました。同社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。 特に、AIエージェントの開発に注力しており、大規...

必須要件 AIに関するプロジェクト経験 IT、業務、戦略コンサルタントとしての顧客折衝経験 :累計で以下いずれかの経験をお持ちの方 未知のドメイン・業務内容にキャッチアップした経験 クライアント経営層あるいはKey Stakeholderへ説明責任を果たした経験 クロスファンクショナルチームと協業し成果に繋げた経験 日本語...

700 万円 ～ 1400 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

サイトコントローラーシリーズをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行なっていただきます。 ・カスタマーサクセス体制の構築 ・顧客体験の向上とサービスのファンづくり ・カスタマーサクセスを起点としたプロダクト改善のPDCA推進 ・チームメンバーの育成 ・顧客問合せに対する迅速かつ、高品質な対応体制の...

【必須要件】 ・IT営業経験もしくはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 →旅行・宿泊業界向けプロダクトのカスタマーサクセス経験者大歓迎 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・決裁者を対象とした顧客折衝経験

500 万円 ～ 600 万円

東京都渋谷区

●募集背景 アンドパッドは2023年から、より顧客の業界課題を深く解決していくためにセクター(業態や業種)に沿った組織への変革を進めています。 今回カスタマーサクセスを募集しているビルディングセクターは、住宅セクターに続く、第二の柱を作ることをミッションに新設されました。 サブコン、内装、駆体の工事、外構...

【必須要件】 ■業界・ジャンル・営業手法問わず営業のご経験 例)保険会社での提案営業経験、メーカーでの有形商材の営業経験など 個人・法人営業経験、有形・無形商材営業経験など幅広く募集しております。 【歓迎要件】 ■解約防止施策、サービスやプロダクトの追加提案の経験 ■決裁者との折衝経験 ■顧客の業務を構造的...

400 万円 ～ 600 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階
福岡県福岡市博多区博多駅東3-1-10 GSI博多駅東ビル3階

【ミッション】 「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、あらゆるビジネス課題を解決するためのナレッジシェアプラットフォームを提供しています。 戦略立案や新規事業開発、DX、組織開発など様々な課題を抱える事業会社と、実務経験から得た貴重な知見を持つエキスパートを1時間でマッチングする「ビザスクinterv...

●応募資格(必須) ・顧客折衝、または社内折衝の経験 ・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方 ・受け身にならず、最速で行動に移せる方 ・万物から謙虚に学び、挑戦や変化に前のめりな方 ●応募資格(歓迎) ・無形商材(人材、金融業界等)での営業経験 ・プロジェクトマネジメント経験(例：...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

＜サービスについて＞ AI契約データベース「Contract One」に関わります。 ＜組織のミッション＞ 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半をかけてPMF( ※)を達成し、その後も順調に成長しています。 その中でカスタマーサクセス組織は、これまで「契約書をただ保管するだけ」だった状態から、契約情...

【応募資格(必須)】 ・法人営業もしくはSaaSプロダクトのCS業務の経験 ・3名以上の組織マネジメントの経験 ・複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験 【応募資格(歓迎)】 ・IT／コンサルティング業界での業務経験 ・大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験 ・定量的な分析スキル、デー...

750 万円 ～ 1200 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

●サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」に携わります。 「Sansan」は、創業時の2007年に提供を開始し、法人向け有料名刺管理サービス市場で12年連続シェアNo.1を獲得するなど、確固たる地位を築いてきました。 その提供領域は単なる名刺管理にとどまらず、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有...

●応募資格(必須) 業界問わず法人営業の経験 5名以上の組織にて、マネジメントとして営業組織の戦略企画立案から実行まで担った経験 (例：組織の目標達成のためにKPIマネジメントだけでなく、営業・組織戦略の企画から実行まで携わった経験など) ●応募資格(歓迎) SaaS業界での法人営業経験 営業活動において、Sansan、Sa...

800 万円 ～ 1600 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

サービスについて 経理AXサービス「Bill One」の中で、請求書受領領域を担当します。 Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理AXサービスです。 2020年のサービス提供開始以降、急成長を遂げています。2025年5月期末時点でARRは109億円を突破し、契約件数は前年比+39.6...

【応募資格(必須)】 ・無形商材の法人営業 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【応募資格(歓迎)】 ・IT業界での勤務経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい...

600 万円 ～ 1300 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

取引管理サービス「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容 サービス導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など) ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社へ...

応募資格(必須) ・無形商材の法人営業またはカスタマーサクセス経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 応募資格(歓迎) ・IT／コンサルティング業界での業務経験 ・営業企画・事業企画などの企画系業務経験 ・大企業向けソリューション営業経験 ・定量的な分...

800 万円 ～ 1550 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

●サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」に携わります。 「Sansan」は、創業時の2007年に提供を開始し、法人向け有料名刺管理サービス市場で12年連続シェアNo.1を獲得( ※)するなど、確固たる地位を築いてきました。 その提供領域は単なる名刺管理にとどまらず、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で...

●応募資格(必須) 無形業界のソリューションセールス経験、またはカスタマーサクセスの経験 大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験 ●応募資格(歓迎) IT業界での勤務経験 定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新...

800 万円 ～ 1300 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

営業・事業企画・マーケティングなど、"ビジネス領域全般"を対象としたオープンポジションです。 どの求人でご推薦いただくべきか判断に迷われる場合や、既存求人には完全には当てはまらないものの同社との親和性を感じられる方がいらっしゃいましたら、ぜひ積極的に本ポジションよりご紹介ください。 候補者...

ご経験に合わせてポジションをご提案します。

※ご経験、スキルにより応相談

東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング18階

(施工管理) 木造の完全注文住宅を手掛ける住宅会社の施工管理職(新築)となります。 設計担当より、確定図面が出来ましたら、業者手配や、工程確認を行い、期日までにお客様の住まいを完工していただきます。注文住宅の施工管理となりますので1邸1邸建物が違い、自身のスキルアップにもつながります。また、完工までの手...

【必須要件】 (施工管理) ・住宅施工監理経験のある方限定(異業界含む) ・Excel、word、PowerPoint(中級レベル)、危機管理ができ、早期に問題を解決できる方 ・自動車免許 (カスタマーサービス) ●普通自動車運転免許必須 ●住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者 ※コミュニケーション能力のあ...

※ご経験、スキルにより応相談

埼玉県さいたま市西区三橋5-976-1
宮城県仙台市泉区大沢1-5-1イオンタウン泉大沢2階
茨城県つくば市研究学園4丁目2-5
栃木県宇都宮市東宿郷4-1-20
千葉県松戸市本町18-4 NBF松戸ビル5F
神奈川県横浜市港北区新横浜2-13-6第一KSビル7F
東京都杉並区高井戸西2丁目12番8号SF-2128
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-2-4-303
埼玉県熊谷市原島1183-1
群馬県前橋市表町2-10-19グラン前橋803
静岡県浜松市中央区志都呂1-37-1
愛知県名古屋市東区代官町35-16第一富士ビル7F
大阪府吹田市豊津町35番13号MDX BIDG1階
兵庫県明石市大久保町茜1-11-14
広島県広島市佐伯区石内北1丁目14番30号
福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目4-15オフィスニューガイア博多駅前DKビルNo.57 8階
青森オフィス(青森県青森市東大野一丁目20番10、20番21)
※2026年夏オープン予定

アンドパッドの黎明期から注力している住宅セクターにおいては、すでに業界シェアNo.1*の地位を確立しておりますが、まだまだ解決できていない顧客課題があり、事業成長の伸びしろがあります。 長年のノウハウや蓄積されているデータを駆使し”住宅業界の未来を作る"をテーマとして、顧客に寄り添いながらも、顧客を...

【必須スキル/経験】 IT/業務コンサル、SIerでのパッケージ導入、またはスクラッチ開発のプロジェクト経験 大規模なシステム刷新やBPR(業務プロセス再構築)を伴うプロジェクトの推進経験 複雑なシステム構成図や業務フロー図を読み解き、課題を特定とTobe象の作成・提案経験 長期スパンのプロジェクトを遂行する上でのWB...

750 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階

■職務内容 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション(SaaS)を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。 まずはプレイングマネージャーとしてKPI達成・パイプラインマネジメ...

【必須要件】 以下いずれか3つ以上のご経験をお持ちの方 ・物事を構造的に捉え論理的/数的に思考できる方(業界/事業理解・分析がフレームが無くとも思考できる) ・KPI分析し戦略の立案/実行ができる方 ・個人としてTOPセールス、または遜色ない顕著な成果を通年通して成果を上げられた経験 ・チームリーダー、マネージャ...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F