カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

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  • カスタマーサクセス

    キャディ株式会社

    No. 01008752000299

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【製造業AIデータプラットフォームにより全社変革を実現する新しい仲間を募集します!】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた同社。 2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月...

    経験・資格

    【応募資格(必須)】 ・顧客折衝の経験がある方 【望ましい経験/スキル】 ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 ・顧客の課題へ向き合い解決する...

    想定年収

    500 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都台東区浅草橋4-2-2 D'sVARIE浅草橋ビル(総合受付6階)
    愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内
    大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 03-102

  • 事業会社向け法人営業マネジャー候補/東京

    全国に拠点を持つ総合コンサルティングファーム

    No. 02009265000065

    • 正社員
    仕事内容

    ・大手事業会社向けのコンサルティング・エンジニアリング提案営業 ・顧客課題のヒアリング、要件整理、最適な人材・ソリューション提案 ・契約後のフォローアップ、長期的な関係構築 ・ユニットの事業計画立案、KPI策定・進捗管理 ・メンバーの営業戦略立案・実績管理・育成 【キャリアパス】 リーダー⇒マネジャー⇒副本...

    経験・資格

    【必須スキル・経験】 ・法人営業経験(IT関連営業であれば可) ・3名以上のチームリーダー経験またはITコンサルタントとしての業務経験 【歓迎スキル・経験】 ・大手企業を顧客とした法人営業経験 ・SES営業/システム開発会社での営業経験 ・IT・コンサル・人材業界での経験 ・事業企画/組織マネジメントの経験 【求...

    想定年収

    600 万円 ~ 800 万円

    勤務地

    東京都

  • 『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス

    GOドライブ株式会社

    No. 01009401000007

    • 正社員
    仕事内容

    交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり、本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォ...

    経験・資格

    ■求める経験・スキル ・法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 ・Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力 ■歓迎する経験・スキル ・カスタマーサクセス業務内でオンボーディングに携わったご経験 ・プロジェクトマネージメ...

    想定年収

    500 万円 ~ 650 万円

    勤務地

    東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F

  • エンタープライズセールス(リーダー候補)『DRIVE CHART』

    GOドライブ株式会社

    No. 01009401000003

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    DRIVE CHART事業は「安全運転を当たりまえの習慣に」をミッションに、日本の物流や移動を支えています。契約台数10万台/サービス利用者30万人を超える規模まで成長し、業界を代表するエンタープライズ企業にも複数導入いただいております。 今後もさらなる成長を目指していくなかで、エンタープライズセールスのリーダー...

    経験・資格

    ●求める経験・スキル ・法人営業経験としてのご経験をお持ちの方 ・セールスとして継続的な成果を残されている方 ・関連部署と連携し、課題解決型の営業提案を行ってきた経験をお持ちの方 ※上記に加えて下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ(大手)向けのセールス経験がある方 ・長期親交を深めながら...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    800 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F

  • 営業本部長(ディビジョンマネージャー)

    株式会社GEEKLY(ギークリー)

    No. 01006478000128

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    営業部門における組織マネジメント・KPI管理・施策の立案~運用をお任せいたします。 ・戦略設計、進捗管理、オペレーション最適化 ・KPI設計、育成、評価、組織づくり ・経営陣との戦略ディスカッション・施策推進 ※担当範囲はご経験に応じて決定します。 【ポジションの魅力】 ・役員直下で事業・組織づくりに携われ...

    経験・資格

    【必須】以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・営業部門の管理監督者として50名以上のマネジメントを行った経験 ・人材業界で営業経験をお持ちの方 【歓迎】 ・ファクトから仮説や問いを立てるのが好きな方 ・ステークホルダー、現場と垣根なくコミュニケーションしていけるオープンマインドな方 ・業務プロセスの課題...

    想定年収

    1000 万円 ~ 1500 万円

    勤務地

    東京都渋谷区渋谷一丁目11番8号 渋谷パークプラザ4階

  • ソリューションセールスマネジャー候補[Sansan]/東京

    Sansan株式会社

    No. 01006538001207

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ●サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」に携わります。 「Sansan」は、創業時の2007年に提供を開始し、法人向け有料名刺管理サービス市場で12年連続シェアNo.1を獲得するなど、確固たる地位を築いてきました。 その提供領域は単なる名刺管理にとどまらず、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有...

    経験・資格

    ●応募資格(必須) 業界問わず法人営業の経験 5名以上の組織にて、マネジメントとして営業組織の戦略企画立案から実行まで担った経験 (例:組織の目標達成のためにKPIマネジメントだけでなく、営業・組織戦略の企画から実行まで携わった経験など) ●応募資格(歓迎) SaaS業界での法人営業経験 営業活動において、Sansan、Sa...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    800 万円 ~ 1600 万円

    勤務地

    東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

  • カスタマーサクセス[Bill One]/東京

    Sansan株式会社

    No. 01006538001196

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    サービスについて 経理AXサービス「Bill One」の中で、請求書受領領域を担当します。 Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理AXサービスです。 2020年のサービス提供開始以降、急成長を遂げています。2025年5月期末時点でARRは109億円を突破し、契約件数は前年比+39.6...

    経験・資格

    【応募資格(必須)】 ・無形商材の法人営業 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【応募資格(歓迎)】 ・IT業界での勤務経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    600 万円 ~ 1300 万円

    勤務地

    東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

  • エンタープライズ営業@渋谷

    レバレジーズ株式会社

    No. 01006228000724

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【ポジションの概要】 大手企業(従業員数5,000名以上規模)を中心とする既存及び新規クライアントに対し、レバレジーズグループの全サービス・ソリューション提案を通じて顧客のロイヤリティの向上と提供価値の最大化を担っていただきます。 顧客のビジネス課題に対して深く入り込み、パートナーとして戦略立案~実行まで...

    経験・資格

    【必須要件】 ・以下すべての経験があること -法人営業の経験 -エンタープライズ向け企業への新規提案営業経験 -顧客の課題を的確に把握し、ソリューションを設計し提案した経験があること 【歓迎要件】 ・新規事業立ち上げや営業チーム立ち上げの経験 ・SaaS/IT/コンサルティング業界での営業経験 ・スタートアップに...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    800 万円 ~ 1500 万円

    勤務地

    東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F

  • メディカルコミュニケーター/東京<8時~22時のうち、8時間勤務>

    医療業界専門のCSO事業会社

    No. 02006955000684

    • 正社員
    仕事内容

    駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です

    【業務内容】 メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。 主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。1日の対応件数は、10件~15件程度を想定しております。 ・在宅医療機器(ポンプやネブラ...

    経験・資格

    【必要な能力、経験】 ・正看護師資格 ※必須、学歴不問 ・病棟経験 ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方 ・簡単なOA操作能力

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    350 万円 ~ 450 万円

    勤務地

    東京都豊島区

  • 高級賃貸マンションのフロントマネージャー/東京都新宿区/原則転勤なし

    住友不動産株式会社

    No. 01006481000374

    • 正社員
    仕事内容

    仕事内容 ●住友不動産の高級賃貸マンションのフロントマネージャー マンションのブランドバリューを高めるお仕事です フロントマネージャーの役割はマンションの管理責任者としてお客様と信頼関係を築いたうえで、リクエストに応えるソフトサービスから建物の修繕やインテリアを変更したりとハード面まで対応し、より魅...

    経験・資格

    ・大卒以上 ・不動産業界未経験者歓迎 ※ホテル業界経験、サービス業界、不動産業界でのマネジメント経験歓迎

    想定年収

    450 万円 ~ 450 万円

    勤務地

    東京都新宿区西新宿二丁目4番1号(新宿NSビル)

  • 営業戦略マネージャー候補/デジタルマーケ領域

    株式会社Speee

    No. 01005405000344

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ●業務内容 ・マーケティングインテリジェンス事業本部にて、コンサルティングセールス組織のリーディングを担います。 ・自社内にて事業開発を次々と行っており、デジタルマーケティングの最上流~下流まで包括する商材を活用。 ▼具体的なポジション ・コンサルティングセールス ・カスタマーサクセス └両ポジションへ...

    経験・資格

    必須スキル ・営業チームのリーダー以上の役割で、高い事業成果を追求してきた経験(個人成果の追求ではありません) ・高い個力を身につけた上で、組織にレバレッジをかけて高い成果を実現してきた経験(プレイングMGR、メンバー育成等による成果創出) 求める人物像 ・事業にレバレッジをかける役割で成果を出したいor成...

    想定年収

    650 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階、39階

  • 自社プロダクトのカスタマーサクセス・プロジェクトマネージャー

    ファーストアカウンティング株式会社

    No. 01009357000030

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ◎ 最先端AIで経理業務を革新!共にエンタープライズ企業の未来を創りませんか? 同社は、AI(ディープラーニング)を駆使して、会計・経理業務の自動化を実現するクラウドサービス(SaaS)を自社開発・提供しています。 特にAI-OCRや深層学習技術を組み合わせた独自のソリューションで、企業の経理業務を根本から変革。デ...

    経験・資格

    【必須スキル】 ・システム構築プロジェクトのマネージメント経験(プロジェクト規模不問) エンタープライズ規模のサービス導入において、複数のステークホルダーとの調整やリスク管理、進捗管理など、プロジェクトをスムーズに進めるためのスキル。 ・顧客対応・コミュニケーション能力 エンタープライズ顧客やパートナ...

    想定年収

    700 万円 ~ 1100 万円

    勤務地

    東京都港区芝公園2-4-1芝パークビルA館・3階

  • インサイドセールス(マネージャー候補)

    株式会社カオナビ

    No. 01006630000165

    • 正社員
    • フルリモート
    仕事内容

    「カオナビ」の導入社数拡大をミッションとし、インサイドセールスチームのマネジメントおよび戦略立案・実行をお任せします。人事課題などの顧客ニーズをヒアリングのうえ、顧客の状況に合わせて「カオナビ」による課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、フィールドセールスとの商談へと導く業務や、プロセス...

    経験・資格

    ●求めるスキル・経験(MUST) ・toB営業経験 ・メンバーマネジメント経験(人数問わず) ・営業戦略の立案や実行に携わった経験 ●求めるスキル・経験(WANT) ・SaaSの営業経験 ・THE MODEL型の営業組織でのマネジメントまたはリーダー経験 ・マーケティング部門での就業経験 ・MAの運用経験 ・CRMの運用経験 ●求める人物像 ...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    600 万円 ~ 800 万円

    勤務地

    東京都渋谷区渋谷2丁目 24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F

  • カスタマーハラスメント対応業務

    株式会社三菱UFJ銀行

    No. 01003852001915

    • 正社員
    仕事内容

    ・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート

    経験・資格

    【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京、名古屋、大阪

  • アメリカ不動産のカスタマーサポート担当/東京

    急成長中の東証プライム上場 不動産ディベロッパー

    No. 02006169000598

    • 正社員
    仕事内容

    アメリカ不動産所有の企業経営者や富裕層のお客様との長期的なリレーションシップの構築をお任せします。 単なる問合せ担当ではなく、オーナー様ご所有物件の賃貸管理業務担当となり、顧客満足度を最大化するプロフェッショナルとしての役割を担っていただきます。 【業務内容例】 ・オーナー様ご所有物件の収支状況に...

    経験・資格

    <必須> ・顧客対応のご経験がある方(業界不問) ・英語が苦手でない方 ※ロサンゼルス、ダラス、アトランタ、ヒューストン、ハワイにある現地法人と連携しての業務です。英文書類は確認いただきますが、電話でのやりとりはネイティブが担当しますので英語に苦手意識がなければOKです。 国内のお客様とのやりとりがメイン...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京都中央区

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