カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

【仕事内容】 ディップでは、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数のプロダクトを展開しています。現在、約15万社の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。 これ...

経験・スキル ■必須条件 ※以下全てのご経験を有する方 ・CRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験 └メールマーケティング、ナーチャリング施策、MAツールの運用など ・HubSpotを活用したマーケティング施策の企画・実行経験 ・顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験 └ダッシュボード分析、...

650 万円 ～ 800 万円

東京都新宿区四谷1-6-1　YOTSUYA TOWER 21階

●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●...

【必須(MUST)】 以下の要件を満たす方 ・BtoBのソリューション営業経験 ・最終学歴大学卒業以上 【歓迎(WANT)】 ・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見 ・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル...

600 万円 ～ 2000 万円

東京都江東区永代1-14-6

概要 グループ内事業の渉外対応・サービスの改善 詳細 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を行う。 ・タイムズカーのクレーム対応 ・タイムズカーの顧客過失による車両修理費用の請求 ・サービスの改善提案 PRポイント ・他にはない経験...

歓迎条件 渉外対応の経験

400 万円 ～ 500 万円

東京都品川区西五反田1-18-9

【組織の概要】 NRIセキュアではセキュリティをコアにお客様と共に安心安全な社会を共創することをミッションとして掲げています。その実現のため、様々な自社開発のセキュリティソフトウェア、クラウドサービスを提供しています。同社の事業部では、ファイル交換サービスであるクリプト便を中核とし周辺サービスを組合...

【必須スキル・経験・資格】 ・上記「職務内容」相当のいずれかの業務経験 ・法人向けIT製品/サービスの営業もしくは顧客対応経験 ・法人向けIT製品/サービスの企画業務経験 ※積極的に学ぶ意欲をもち、キャッチアップいただける方であれば、ファイルセキュリティに関するご経験は不問です。 【歓迎するスキル・経験・資...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区大手町1-7-2東京サンケイビル
横浜

ポジション概要 自社ソリューション「デジクルプラス」を活用し、大手小売企業の販促戦略をデジタル化・最大化させるカスタマーサクセスを募集します。 私たちが向き合うのは、単なる「ツールの導入」ではありません。小売業の「売上最大化」をミッションに、PB商品やメーカー商品を含めた販促企画の立案、実行、データ...

▼必須経験 顧客対面でのプロジェクト推進経験 具体的には下記のようなご経験がある方 広告代理店、販促支援会社、コンサルティングファーム、SaaS企業等での経験 戦略を描くだけでなく、現場を動かし、企画を完遂させることにコミットできる方 数字をもとに、現状の課題と打ち手を論理的に説明できる方 ▼歓迎経験 ...

600 万円 ～ 1000 万円

東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F

◆担っていただきたい具体的な仕事内容 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。 ■政策か...

◆必須条件【経験】 ・法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験 ・顧客折衝・プロジェクト推進：顧客(社外または社内)と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。 ・複数ステークホルダーとの調整：利害の異なる関係者(部署横断、外部パートナー等)を巻き込み、合意形成した経...

650 万円 ～ 1000 万円

京都市下京区塩小路通堀川東入 オムロン京都センタービル
東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル7F

株式会社fluctは「パブリッシャーの未来を,パブリッシャーと創る.」をミッションに掲げ、Webメディアやスマートフォンアプリの広告マネタイズを支援するアドテクノロジーカンパニーです。 自社で開発しているソリューションである、SSP(Supply-Side Platform)「fluct」や、Googleのソリューションである「Google Ad Man...

▼必須要件 下記いずれも満たす方 法人営業経験(toB / toC問わず) チームで協働しながら成果を追求できる方 ▼歓迎要件 データ(数字)を元に現状を分析し意思決定をしてきた経験 事業・メンバーのマネジメント経験 Webメディア関連事業の業務経験 モバイルアプリ関連事業の業務経験 ▼求めるマインド 目的から逆算して自ら...

500 万円 ～ 700 万円

東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F

アプリの未来を創る、伴走型コンサルタント募集！広告×テクノロジーで、アプリの収益最大化を支援する

株式会社fluctは「パブリッシャーの未来を,パブリッシャーと創る.」をミッションに掲げ、Webメディアやスマートフォンアプリの広告マネタイズを支援するアドテクノロジーカンパニーです。 自社で開発しているソリューションである、SSP(Supply-Side Platform)「fluct」や、Googleのソリューションである「Google Ad Man...

▼必須要件 下記いずれも満たす方 法人顧客への提案・課題解決経験(業界・商材不問) 自律的に行動し、チームと協働して成果を出した経験 ▼歓迎要件 データ(数字)を元に現状を分析し意思決定をしてきた経験 事業・メンバーのマネジメント経験 モバイルアプリ関連事業の業務経験 ▼求めるマインド 目的から逆算して自ら考...

500 万円 ～ 700 万円

東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36～38F

【職務内容】 総合職としての採用となり、ご経験やご志向、適性に応じて、営業・マーケティング・企画・カスタマーサポートなど、いずれかの部門への配属を検討いたします。 ゴルフダイジェスト・オンラインは、ゴルフ業界のリーディングカンパニーとして、革新的なサービスを展開し続けています。 今回の第二新卒採用...

【応募資格】 ・社会人経験1年以上(業界・職種不問) ・基本的なビジネスマナーやコミュニケーションスキルを有している方 ・自ら課題を発見し、主体的に行動できる方 ・チームでの協働を重視し、柔軟に対応できる方 ・新しい知識やスキルの習得に積極的で、成長意欲が高い方 ・ITリテラシーがあり、デジタルツールを活用...

300 万円 ～ 400 万円

東京都品川区東五反田2-10-2東五反田スクエア8階
愛知県名古屋市中区栄2-4-1広小路栄ビル4階
大阪府大阪市淀川区西中島6-1-3
福岡県福岡市博多区祇園町1-28いちご博多ビル8階

仕事内容 同社のカスタマーコミュニケーションマネジメントを行う部署への配属となります。 同社のビジネスは、国内外の様々な場所において、コンシューマーゲーム、アプリゲーム、トレーディングカードゲーム、各種グッズ、映像、イベントなど、様々な形で幅広いユーザーの方々に楽しんでいただける環境を提供していま...

応募要件 ＜必須要件＞ ・CRMのシステム・ツール等の導入を主幹した経験、 またはSE・PL・PM等のシステム構築のプロジェクトを統括、エンジニアとしての参加経験 ＜尚可要件＞ ・コーディングの知識や実務経験

650 万円 ～ 950 万円

東京都港区

AIプロダクトの導入支援(オンボーディング)から定着、継続利用の促進までを担当します。AIを導入して終わりではなく、顧客の運用フローにどう組み込み、成果を出すかまで戦略的に提案します。 ・導入支援と顧客伴走：トライアルの実施から本導入に至るまでの支援、プロダクトの調整、顧客管理などを担当します。 ・戦略...

【必須の経験・スキル】 ・大卒、社会人経験 ・法人営業経験・またはカスタマーサクセス経験 ・AI・ITテクノロジーに関心をお持ちの方 【歓迎する経験・スキル】 ・人事・採用に関わるご経験 ・予約システムやITツールの運用支援・設定変更による課題解決経験。 【求める人物像】 ・人や組織に関心をお持ちの方 ・顧客...

500 万円 ～ 700 万円

東京都渋谷区

0→1の立上げに携わる／「日本の農と食を守る」の理念の元、独自のビジネスモデルで農業や食文化の発展に資する事業を展開／食品ブランドコンサルを通じて、クライアントの事業戦略との作り手の売上向上に貢献

■業務概要 食と農の現場に根差しながら、野菜・果物・精肉・鮮魚・加工品ブランドの企画・流通を手掛ける同社。 これまで培った基盤を活かしながら、新ブランド立ち上げなど、新規事業に踏み出しています。 そのため、本ポジションでは、ご自身の営業経験やノウハウを活かしていただきながら、販路開拓や流通チャネル開...

■必須条件 法人営業経験 ※新規開拓営業、または既存先への新商材提案の経験 ■歓迎条件 食品・日用品・消費財など、流通業界向けの法人営業経験

550 万円 ～ 800 万円

東京都江東区

●プロダクト概要 「Loglass経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値／KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダ...

●MUST(下記いずれかのご経験) 以下のご経験を有する事 ・salesforce等CRMを用いたカスタマーサクセス業務に関連したオペレーション(ToB向け)をゼロベースから構築されたご経験 ・IT関連企業において、100～500人規模の企業規模または組織に関わる業務改善をプロジェクトオーナーとして推進した経験 ・業務フローから生産...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第２ビル9階

＜サービス運用に関わるオペレーション業務＞ ・受託業務に関わる事務運営全般 ・各種登録データの確認、突合、確定作業 ・公共事業者との各種調整・交渉 ・支払い業務(請求処理・支払処理等) ・社内関係部署との連携、課題対応・業務改善提案 ・上記に付随する事務業務全般 ＜既存顧客/パートナー企業対応に関わる業...

【必須】 正確性・迅速性・丁寧さを兼ね備えた事務処理能力 Microsoft Office(Excel・Word・PowerPoint等)の実務経験 ※Accessの経験があれば尚可(必須ではありません) 【歓迎スキル】 カスタマーサポートや事務サポートなどの実務経験 顧客折衝や社内外との調整業務の経験 業務改善・業務効率化の経験

300 万円 ～ 450 万円

東京都千代田区

【職務概要】 同社で展開している「キャッシュレス決済」のシステムを、導入検討されている事業者様に向けてご提案し、その後の契約手続き～カットオーバーまで、一気通貫でご担当いただきます。また、直近ではBtoB決済サービスにも力を入れており、主に中小企業のお客様に対して利便性の高いテックソリューションをご提...

【必須要件】 ・社会人経験1年以上(経験不問) ・基本OAスキル(Excel文字入力、PowerPoint修正等) ★営業職へのキャリアチェンジも歓迎します！

350 万円 ～ 450 万円

東京都渋谷区