カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

募集背景 大手ハウスメーカーの開拓を加速する為、2025年1月から大手住宅会社様向けの事業本部を立ち上げました。 1兆円を超える大手住宅会社様でANDPAD採用が進んでおります。 エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するためには、自社のサービスを...

【必須スキル/経験】 ※以下いずれかの実務経験 ・1000憶円以上のエンタープライズ企業に対するハイタッチでの新規開拓または深耕営業のご経験 ・SIerでのソリューション営業、またはプロジェクト管理等に類するアプリケーションの営業経験( ・※単なるパッケージ販売ではなく、顧客の業務フローを深くヒアリングして潜在...

650 万円 ～ 1000 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階

【主な業務内容】 様々な業界のエンタープライズ企業の開拓とソリューションの提案をお任せします。 クライアントから抽出したニーズや課題に対し、複数プロダクトの組み合わることでソリューション提案を行います。 提案できるのはeギフトだけではなく、物理的なギフトやオリジナルギフト、カタログギフトなど多岐に渡...

【必須スキル】 ・エンタープライズ企業への新規開拓経験、または既存顧客への深耕営業経験 【歓迎スキル】 ・ソリューション営業経験 ・既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験 ・ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コンサルティング、アライアンスなど) ・問題提起～状...

800 万円 ～ 1200 万円

東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階

【概要】 本ポジションは営業経験者向けのオープンポジションです。 ご経験や志向性に合わせて、最適なポジションを提案させていただきます。 【同社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行してい...

必須スキル -法人向け営業経験 -顧客志向性が高い方 -お客様と向き合い、課題やニーズにあわせたベストな解決策を考え、価値提供することが好きな方 歓迎スキル -ソリューション営業経験 -既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験 -ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コン...

500 万円 ～ 1000 万円

東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階

交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではあるものの、顧客である法人の安全管理部門の方のIT親和度は業種毎に様々であり、本サービスをより活用して事故削減効果を出していただけるよう、システムと人の両面で効果的・効率的にフォ...

■求める経験・スキル ・法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方 ・Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力 ■歓迎する経験・スキル ・カスタマーサクセス業務内でオンボーディングに携わったご経験 ・プロジェクトマネージメ...

500 万円 ～ 650 万円

東京都千代田区西神田1丁目1番1号 オフィス21ビル7F

【ミッション】 「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、あらゆるビジネス課題を解決するためのナレッジシェアプラットフォームを提供しています。 戦略立案や新規事業開発、既存事業の生産性向上、M&A、海外進出検討、組織開発など様々な課題を抱える事業会社と、実務経験から得た貴重な知見を持つエキスパー...

●応募資格(必須) ・顧客折衝、または社内折衝の経験 ・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方 ・受け身にならず、最速で行動に移せる方 ・万物から謙虚に学び、挑戦や変化に前のめりな方 ●応募資格(歓迎) ・無形商材(人材、金融業界等)での営業経験 ・プロジェクトマネジメント経験(例：...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

●ミッション 同社ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国・80万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営しています。コンサルファーム・金融機関・大手事業会社など2,000超のアカウントにご利用いただき、2020年に上場、2021年に米Coleman Research Groupを買収。国内最大級から世界...

【必須】 ・法人営業の実務経験(無形商材・ソリューション営業だと尚可) ・売上やKPIなど、数値目標の達成にコミットした経験 【応募資格(歓迎)】 ・無形商材(人材・金融等)での営業経験 ・プロジェクトマネジメント経験(利害調整・進捗管理・要件定義) ・新規/エンタープライズ営業の経験 ・チーム全体のパフォーマン...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

・ビザスクreportとは 調査の時間や工数を確保できない企業の代わりに、調査パートナーがインタビューやデスクトップサーチを代行し、調査レポートを作成。 ・エキスパートの知見とビザスクの各プロダクトの価値を最大限に活かし、社内外問わず様々なミッションに挑戦するクライアントの意思決定のための調査支援を行う...

【応募資格(必須)】 ・法人営業経験 ・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方 ・受け身にならず、最速で行動に移せる方 ・万物から謙虚に学び、挑戦や変化に前のめりな方 【応募資格(歓迎)】 ・無形商材での営業経験 ・プロジェクトマネジメント経験(例：関係者間の利害調整、進捗管理、...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

●ミッション ミッション 同社ビザスクは「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに、世界190カ国・80万人超の知見をつなぐナレッジプラットフォームを運営しています。2,000超のアカウントにご利用いただき、2020年に東証上場、2021年に米Coleman Research Groupを買収。国内最大級から世界規模へ拡大中です。 生成AIの普...

●応募資格(必須) ・CS／カスタマーサポート／コールセンター等での実務経験 ・顧客の状況を踏まえ、口頭・文章で分かりやすく伝えられるコミュニケーション力 ・数値分析や顧客エンゲージメント向上に関心がある方 ●応募資格(歓迎) ・法人/個人での営業経験(法人・個人ユーザーどちらも対応あり) ・業務／オペレーショ...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

業務内容 同社は、IT・金融・医療業界を中心に、さまざまな外資系企業を主要顧客とし、国際会議から企業内会議、顧客との商談、大型のイベント(セミナーやフォーラム)など、様々なビジネス現場における(言語にまつわる)コミュニケーション上の課題解決を、外部エキスパート(通訳者・翻訳者)との密な連携を通じて、サポー...

＜必須条件＞ ・法人営業経験 ＜歓迎条件＞ ・顧客/社内外の関係者と連携して成果を出した経験 ・社内プロジェクト推進、プロジェクトマネジメントの経験 ・自組織の改善に取り組んだ経験 ＜求める人物像＞ [1] For Youのスタンス 顧客に貢献したい、仲間に貢献したいという動機を強く持った方 顧客起点で仕事がしたい...

400 万円 ～ 600 万円

東京都港区

Global ENS事業は、グローバルな投資・戦略案件の増加を背景に、海外エキスパートへの需要が急拡大しています。日本のクライアントから世界中の知見にアクセスしたいという依頼が増える中、海外案件をリードできるメンバーの需要が高まっており、チームの増員を進めています。 本ポジションは、クライアントの言語化され...

応募資格(必須) ・ビジネスレベル以上の英語力(読み書き・会話)／目安：TOEIC 800点以上またはそれに準ずる実務経験 ・ネイティブレベルの日本語力(クライアントへの書面・口頭コミュニケーション) ・顧客または社内ステークホルダーとの折衝・調整経験(業界・年数不問) 応募資格(任意) ・無形商材(人材・SaaS・金融・...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

(施工管理) 木造の完全注文住宅を手掛ける住宅会社の施工管理職(新築)となります。 設計担当より、確定図面が出来ましたら、業者手配や、工程確認を行い、期日までにお客様の住まいを完工していただきます。注文住宅の施工管理となりますので1邸1邸建物が違い、自身のスキルアップにもつながります。また、完工までの手...

【必須要件】 (施工管理) ・住宅施工監理経験のある方限定(異業界含む) ・Excel、word、PowerPoint(中級レベル)、危機管理ができ、早期に問題を解決できる方 ・自動車免許 (カスタマーサービス) ●普通自動車運転免許必須 ●住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者 ※コミュニケーション能力のあ...

※ご経験、スキルにより応相談

埼玉県さいたま市西区三橋5-976-1
宮城県仙台市泉区大沢1-5-1イオンタウン泉大沢2階
茨城県つくば市研究学園4丁目2-5
栃木県宇都宮市東宿郷4-1-20
千葉県松戸市本町18-4 NBF松戸ビル5F
神奈川県横浜市港北区新横浜2-13-6第一KSビル7F
東京都杉並区高井戸西2丁目12番8号SF-2128
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-2-4-303
埼玉県熊谷市原島1183-1
群馬県前橋市表町2-10-19グラン前橋803
静岡県浜松市中央区志都呂1-37-1
愛知県名古屋市東区代官町35-16第一富士ビル7F
大阪府吹田市豊津町35番13号MDX BIDG1階
兵庫県明石市大久保町茜1-11-14
広島県広島市佐伯区石内北1丁目14番30号
福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目4-15オフィスニューガイア博多駅前DKビルNo.57 8階
青森オフィス(青森県青森市東大野一丁目20番10、20番21)
※2026年夏オープン予定

仕事内容 同社が展開する最高水準のナニーサービス(教育ベビーシッターサービス)をご利用のお客様と、お世話を担当するナニー(シッター)の双方とコミュニケーションをとり、最適なマッチングと日々の相談・サポートを行うお仕事です 具体的には ・お客様(ご家庭)およびナニー(ベビーシッター)からのお問い合わせ対応業...

必須経験・スキル ・何らかの営業・接客・顧客対応経験(業界不問) ・社会人としての基本的なビジネスマナー、コミュニケーション力 ・基本的なPCスキル(Excel、Word) ・電話(インカム)でお話しをしながらシステム入力や情報検索を行う、マルチタスク業務に抵抗のない方 求める人財像 ・常にお客様や一緒に働くスタッフ...

350 万円 ～ 600 万円

東京都渋谷区広尾5丁目6番6号 広尾プラザ

JAPAN AI株式会社について JAPAN AI株式会社は、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、上場企業である株式会社ジーニーのグループ企業として2023年4月に設立されました。同社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。 特に、AIエージェントの開発に注力しており、大規...

必須要件 AI/IT/DX領域におけるコンサルティング、プロジェクト推進、またはソリューション導入経験 IT/業務/戦略コンサルタントとしての顧客折衝経験 顧客の課題を整理し、施策・要件・実行計画に落とし込んだ経験 経営層または部門責任者を含むステークホルダーとの合意形成経験 複数関係者を巻き込みながらプロジェク...

700 万円 ～ 1400 万円

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー5/6階

・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート

【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方

※ご経験、スキルにより応相談

東京、名古屋、大阪

・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。 ・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション(お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。 ・必要に応じて臨店を行い、支店担当に代わり事案対象者と...

【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方 ・必要に応じた臨店対応に...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区丸の内二丁目7番1号
東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー
愛知県名古屋市中区錦３丁目２１-２４
大阪府大阪市中央区伏見町3-5-6