カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

【お任せしたい業務】 同社は、自社開発のラーニングシステムを通じて、コンテンツの提供やディスカッションの場として学習機会を長年にわたり提供しております。このたび学習ツール・システムを外販する新規事業を本格的に推進します。本ポジションは、この重要なフェーズにおいて、サービスの品質向上と事業成長に貢献...

＜必須条件経験＞ ・業務プロセスの整理・改善にご経験のある方。 ・インターネットやWebサービスの一般的な知識 ・Windowsの基本的な操作、Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint)のビジネス利用レベル ＜歓迎条件経験＞ ・製品やサービスのマニュアル作成経験をお持ちの方。 ・AIやその他新しい技術への興味・関...

450 万円 ～ 650 万円

東京都千代田区

【本ポジションの概要】 本ポジションは、マーケットグロース部SDR/BDRグループは、マーケティング部と営業部の中間に位置しているポジションのため、顧客とセーフィーの初期接点から営業プロセスまで俯瞰した活動が行えるグループとなります。 【ポジションの魅力・身につく能力】 本部署は、大小問わず、様々な業界の...

応募資格(必須) ・IT企業での法人営業経験 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポートなど顧客対応経験 応募資格(歓迎) ・IT/ネットワークに関する知識をお持ちの方 ・仕組みづくりや上流の企画に挑戦してみたい方 ・組織の立ち上げを経験している方 【こんな方と働きたい】 ・ポジティブな方 ・能動的にアクションを起こ...

450 万円 ～ 600 万円

東京都品川区西品川１丁目１番１号 住友不動産大崎ガーデンタワー

【チームの概要とミッション】 私達、マーケットグロース部は複数業界に向けた中堅・中小企業向けの営業活動をしており、「PMF領域を拡販し、Safieの成長基盤を強固にする」というミッションを掲げております。 人による営業行為と、ECサイトを使ったクロージングを組み合わせて生産性最大化と効率化を同時に実現してお...

応募資格(必須) ・営業経験(法人) ・能動的にチャレンジし続けられる方 ・中長期的なビジョンを描ける方 ・本質的な課題解決ができる方 ・何かしらのプロジェクトを率いて、牽引したことのある方 応募資格(歓迎) ・IT/ネットワークに関する知識をお持ちの方 ・仕組み作りの実績がある方 ・組織の立ち上げを経験している...

600 万円 ～ 800 万円

東京都品川区西品川１丁目１番１号 住友不動産大崎ガーデンタワー

【部署の概要】 パートナービジネスユニットは日本を代表とする様々な業種のパートナー企業様と共に、日本全国へ映像活用のソリューションを届け、エンドユーザー様・社会課題の解決に取り組んでいます。 また単にセーフィーのプロダクト・サービスを「売っていただく」という関係性を超え、パートナー企業様と深く連携...

応募資格(必須) ・法人営業経験 ・セーフィーのビジョン、カルチャーへの共感 応募資格(歓迎) ・クラウドサービス、Saas系サービス、IoTサービスの営業経験 ・事業会社での事業開発、商品企画、マーケティングの経験 ・SaaS型プロダクトのマーケティング、営業経験 ・コンサルティング会社での戦略立案・企画の経験 こ...

450 万円 ～ 800 万円

東京都品川区西品川１丁目１番１号 住友不動産大崎ガーデンタワー

マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『マネーフォワードクラウド』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。 急成長を続けている一般企業向けバックオフィスSaaS事業にて、SMB市場のさらなる...

必須要件 ・法人営業経験 ・同社のMission・Vision・Valueへ共感していただける方 ・事業運営や顧客課題に対する当事者意識 ・ITツール(SFAやグループウェア等)を用いた営業業務改善スキル あると望ましいスキル・経験 ・マネジメント経験(他者の予算に責任を持った経験) ・人材育成の経験(メンターやバディ等を含む) ...

550 万円 ～ 900 万円

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

マネーフォワードは2012年5月に設立し「SaaS×Fintech」領域でサービスを展開し続けてきました。『お金を前へ。人生をもっと前へ。』をミッションに、『すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。』をビジョンに掲げ、様々なプロダクト開発を続けながら、事業領域を拡大しています。マネーフォワードビジネスカン...

求めるスキル・経験 ・マネーフォワードのMission/Vision/Valueへの共感・体現 ・ITなどの無形商材のソリューション営業経験(課題解決型の営業経験) ・法人向けの営業経験 歓迎するスキル・経験 ・IT / SaaS業界でのセールス経験 ・マネジメント経験(チームリーダー、マネージャー経験) ・バックオフィス実務orプロダク...

400 万円 ～ 850 万円

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

11のプロダクト群からなる「マネーフォワードクラウド」や記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。SMB事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 ...

必須要件 ・法人営業経験 ・営業など、顧客とコミュニケーションを取りながら、数値目標を追ったご経験 あると望ましいスキル・経験 ・簿記3級以上 ・会計／税理士事務所での勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の経験 ・マネジメント経験 こんな方に仲間になってほしい ・まだまだ課題感の多い組織なので、積極的に課題...

500 万円 ～ 900 万円

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら ミッション 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすこ...

必須要件 ・ソリューション営業経験(商材は問わない) ・組織マネジメントの経験(規模問わず) ・マネーフォワードMVVCに共感いただける方 あると望ましいスキル・経験 ・経営層、意思決定層への深耕営業経験 ・IT / SaaS業界での営業経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析～営業へ...

650 万円 ～ 1050 万円

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
愛知県名古屋市中村区名駅2-41-10 アストラーレ名駅 7F
福岡県福岡市中央区大名1-12-60 福岡大名ビル? 5F・6F

【仕事内容】 メーカーの窓口担当として、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせ対応等をお任せします。 10前後のメーカーの窓口がありますが、1日の問い合わせ対応件数は10～15件程度です。 看護師が在籍しているチームと連携を取り、効率よく業務を進めていただきます。回答する際は資料を確認し、疑...

【必要な能力、経験】 ・社会人経験3年以上 ※必須 ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方 ・簡単なOA操作能力 ・コールセンターでの勤務経験あれば尚可

300 万円 ～ 400 万円

東京都豊島区

[1] 業務内容 同社法人営業部門では、ビルや工場等の大口の法人のお客さまに対して、従来の対面営業ではなく、メールやWEB・コールを活用した非対面営業(インサイドセールス)を実施し、多くのお客さまに効率的に対応し、電力販売や電力販売以外の利益創出に繋がる営業を展開しており、以下のインサイドセールス業務を担...

[1] 必須要件 経験 以下のいずれかを満たす方 ・エネルギー分野(電力・ガス等)の業務に関わった経験がある方 ・法人営業の経験のある方 ・インサイドセールスに携わった経験のある方 ・パートナー企業マネジメントの経験のある方 ・データ処理に長けている方 知識・技能 求める特定の知識・技能レベルはありません。 面...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区内幸町2丁目2番3号 日比谷国際ビル

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 【業務内容】 医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。 主に医療機器を使用されている医療従事者(看護師、臨床検査技師、臨床工学技士)や販売代理店、...

【必要な能力、経験】 ・正看護師 ・臨床工学技士 ・臨床検査技師 ・上記の資格での実務1か所での必須(臨床科目問わず) ・簡単なPCスキル(電子カルテを使用されていればOK) ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 【歓迎する経験やスキル】 ・内視鏡使用経験者...

350 万円 ～ 450 万円

東京都豊島区

国産セキュリティソフトウェアを多数提供するソフトウェアメーカーのインフラ領域のスペシャリストとして、同社製品を導入しているお客さまからのお問い合わせ等に対し、製品およびインフラ(サーバー、NW)に関する高い技術力と知識を活かし、テクニカルサポートを実施している部隊をまとめていただく責任者候補です。 ※...

必須要件 ・ソフトウェア系アフターテクニカルサポートの業務経験 ・メンバーマネジメントのご経験 歓迎要件 ・メーカー外注のサポートセンターの勤務経験 ・社外との折衝・交渉経験 ・営業同行等、顧客先でのSE業務経験 ・Windows／Linux両方の経験 フィットする人材イメージ ・ソフトハード問わず、トラブルシューテ...

900 万円 ～ 1200 万円

東京都千代田区

仕事についての詳細 大企業の戦略人事を支援する同社BtoB SaaSの成長をビジネス職として牽引し、経営視点と現場推進力を両立できるポジションです。 急成長する同社BtoB SaaSの中核となるチームリーダー候補を募集しています。 業務内容 関わるサービス 同社LMS：エンタープライズ向けの人材育成システムです 同社Bto...

学歴 大学・大学院卒 【必須要件】 社会人就業経験3年以上 SaaSやクラウドソリューション、ITサービスに関する業務経験 エンタープライズ領域でのセールス経験若しくはカスタマーサクセス経験 SaaS、IT、コンサルティングなどB2B領域での事業開発経験 顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と...

700 万円 ～ 1000 万円

東京都千代田区、大阪府大阪市

【所属部署とその役割】 ●法人向けデータ分析ポータルのサービス企画・機能開発および運用、営業活動 (メインのユーザーは、同社グループ内でお取引のある一般消費財メーカー様や卸様) 【具体的な業務内容】 ●扱う商材：同社グループの売上データを、分析・利活用するための自社サービス ●顧客の課題を捉えて自社サービ...

＜必須＞ ●以下[1] ～[3] のいずれかのご経験： [1] 法人向けの無形商材営業またはカスタマーサクセス経験 [2] 顧客課題を的確に捉え、提案・課題解決に導いた経験 [3] 社内外の関係者と協力しながらプロジェクトを推進した経験 ＜歓迎＞ ●SaaSやデータ分析・BI・マーケティング支援などのソリューション営業／導入支援...

400 万円 ～ 750 万円

東京都渋谷区

仕事についての詳細 大企業の戦略人事を支援する同社BtoB SaaSの成長を、ビジネス職として牽引いただくチャレンジングなポジションです。 高速な意思決定×大企業基盤で、ビジネススキルとキャリアの両輪を加速したい方、特に事業やプロダクトのグロースフェーズで活躍したい方を募集しています！ 現在同社LMSは以下の2...

学歴 大学・大学院卒 【必須要件】 社会人就業経験3年以上 エンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験 顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力 成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方 個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方 KPIや目標の...

600 万円 ～ 900 万円

東京都千代田区、大阪府大阪市