カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

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  • newプロダクトセールス(特権ID管理/統制ソリューション)

    株式会社野村総合研究所

    No. 01000547000652

    • 正社員
    仕事内容

    【配属想定組織】 NRIセキュアテクノロジーズ セキュリティソリューション事業本部 統制ソリューション事業部 【組織の概要】 NRIセキュアは、セキュリティをコアにお客様と共に「安心・安全な社会」を共創することをミッションに掲げています。その実現に向けて、さまざまな自社開発のセキュリティソフトウェアおよび...

    経験・資格

    【必須スキル・経験・資格】 ・上記「職務内容」相当のいずれかの業務経験 ・法人向けIT製品/サービスの営業もしくは顧客対応経験 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・営業の標準化、営業力向上につながる施策の立案、実行経験 ・ITインフラ営業の経験 ・システムコンサルタントやSEとしての顧客対応経験 ・セキュリティ...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京都千代田区大手町1-7-2 東京サンケイビル

  • newオペレーション企画改善・カスタマーサポート/オンラインヘルスケア事業/東京/ヘルスケアテクノロジーズ株式会社出向

    ソフトバンク株式会社

    No. 01000945001447

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【ミッション】 健康医療相談をはじめ、オンライン診療や特定保健指導など、HELPOが提供する多様な医療・健康サービスについて、日々の問い合わせ対応を通じてユーザーの声を受け止めながら、運用品質を高い水準で維持します。 さらに、より効率的で再現性のあるオペレーションへと改善・設計していくことで、サービス全...

    経験・資格

    応募資格(必須) 以下の3つの項目のすべてを満たす方を募集します。 ・顧客満足度向上のための品質改善に関わった経験 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験 ・Excel/PowerPointによるデータ管理・レポート作成 応募資格(歓迎) ・マクロなど、ツールを用い...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    600 万円 ~ 1050 万円

    勤務地

    東京都港区海岸一丁目7番1号
    東京都港区芝 2-28-8

  • new健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/東京/ヘルスケアテクノロジーズ株式会社出向

    ソフトバンク株式会社

    No. 01000945001437

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤ...

    経験・資格

    応募資格(必須) ・健康経営および産業保健に関する実務経験、または同分野への強い興味・関心があること ・大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験 ・ソフトウエアなどの無形商材の取り扱い経験 ・社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験 ・Excelなどでのデータ分析の実務経験、Pow...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    650 万円 ~ 1100 万円

    勤務地

    東京都港区芝 2-28-8

  • newアカウントコンサルタント/東京/SB OAI Japan合同会社 出向

    ソフトバンク株式会社

    No. 01000945001423

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【ミッション】 Crystal Intelligenceの市場拡大をミッションに、ソフトバンク株式会社の営業をはじめとする社内外パートナーと連携し、エンタープライズ顧客への提案推進を通じて新たなビジネスを創出する。 【主な業務業務】 顧客の課題を起点に、最適な進め方と座組を構築し、提案から契約までをリードする。 ・Crys...

    経験・資格

    応募資格(必須) ・ITソリューション、SaaS、またはコンサルティングの法人営業経験 ・複雑な契約形態やプロジェクト推進に関する調整経験 ・論理的思考力と、高い資料作成スキル(PowerPoint/Excel) 応募資格(歓迎) ・AI/LLM、クラウドインフラなどに関する基礎知識 ・新規事業の立ち上げ、またはスタートアップでの勤...

    想定年収

    700 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都港区海岸一丁目7番1号

  • newCRM担当(BtoBプロダクト)/カスタマーマーケティング部

    ディップ株式会社

    No. 01001033000480

    • 正社員
    仕事内容

    【仕事内容】 ディップでは、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数のプロダクトを展開しています。現在、約15万社の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。 これ...

    経験・資格

    経験・スキル ■必須条件 ※以下全てのご経験を有する方 ・CRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験 └メールマーケティング、ナーチャリング施策、MAツールの運用など ・HubSpotを活用したマーケティング施策の企画・実行経験 ・顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験 └ダッシュボード分析、...

    想定年収

    650 万円 ~ 800 万円

    勤務地

    東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSUYA TOWER 21階

  • newソリューション営業(健康経営・人的資本経営)/東京

    株式会社大和総研

    No. 01001056000228

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●...

    経験・資格

    【必須(MUST)】 以下の要件を満たす方 ・BtoBのソリューション営業経験 ・最終学歴大学卒業以上 【歓迎(WANT)】 ・健康経営/人的資本経営/Well-being/人事・労務/サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見 ・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス/導入コンサル...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    800 万円 ~ 2000 万円

    勤務地

    東京都江東区永代1-14-6

  • newビジネススクール/学生向けリレーションチーム(プロフェッショナル職)/学校法人グロービス経営大学院出向

    株式会社グロービス

    No. 01001877000791

    • 正社員
    仕事内容

    <関わるサービス> グロービス経営大学院:日本で最も選ばれているビジネススクール、グロービス経営大学院。ビジネスの創造や変革に必要な能力開発だけに留まらない「人生をも変える」グロービスの学びは、次世代ビジネスリーダーの20代からエグゼクティブまで、多様なビジネスパーソンに選ばれています。 <業務詳細...

    経験・資格

    【必須要件】 ▼ビジネススキル ・社内外の折衝経験(社会人顧客の対応経験) ・顧客の表層的な要望だけでなく、背景にある本質的な課題を見つけ出す力 ・特定した課題の解決に向けて、関係者とコミュニケーションを図り、主体的に巻き込み形にしていく推進力 ・優先事案を見極めながら、複数のプロジェクトやタスクを並行...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    450 万円 ~ 650 万円

    勤務地

    東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル

  • newBPOサービス運営担当(顧客対応・業務改善・運営管理)<未経験歓迎>

    インターネット決済支援企業

    No. 02005764000013

    • 正社員
    仕事内容

    <仕事の内容> 同社が提供する法人向けサービスの運営に携わっていただきます。 単なる事務処理ではなく、顧客・パート社員・委託先・協力会社と連携しながら、業務品質向上や効率化を推進するポジションです。 業務改善やAI・RPA活用など、新しい取り組みにも積極的に挑戦できる環境があります。 入社後は先輩社員のサ...

    経験・資格

    <必須・歓迎スキル> 【必須スキル】 ・社会人経験3年以上 ・Excel・Wordの基本操作 【歓迎スキル】 ・法人顧客との対応経験 ・複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験 ・業務調整やスケジュール管理の経験 ・Excelでの集計業務経験 ・業務改善の提案経験 ・後輩指導やパート・アルバイトのフォロー経験 <必要...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    300 万円 ~ 450 万円

    勤務地

    東京都千代田区

  • newカスタマーサポートスタッフ(損害補償・請求対応)(タイムズカーグループ)/タイムズコミュニケーション採用

    パーク24株式会社

    No. 01000872000699

    • 正社員
    仕事内容

    概要 タイムズカーをご利用されるお客様から寄せられるご意見やお問い合わせのうち、コンタクトセンターでは解決が難しい案件への対応を担うポジションです。 お困りごとの解決だけでなく、お客様の声をサービス改善につなげる役割も担います。 お客様対応経験を活かしながら、問題解決のプロフェッショナルとして成長で...

    経験・資格

    必須条件 お客様対応経験(電話・メール・対面不問) 歓迎条件 クレーム対応やお客様との調整・折衝経験

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    400 万円 ~ 500 万円

    勤務地

    東京都品川区西五反田1-18-9

  • newハイクラスオープンポジション(CxO候補/各部門の責任者候補)

    ソースネクスト株式会社

    No. 01000065000292

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    更なる事業成長や事業領域拡大をより機動的に進めるべく、複数の経営幹部候補のポジションにおいて採用ニーズがあります。柔軟に選考フロー設計も致しますので、エントリーをお待ちしております。 ■ソースネクスト社の魅力・特徴 ソースネクストは、AI翻訳機「POCKETALK」をはじめ、ソフトウェア、ハードウェア、クラウ...

    経験・資格

    ■求める人物像 ・経営者視点で意思決定し、事業を推進できる方 ・前例にとらわれず、新しいことを創り出すことに喜びを感じる方 ・成果に責任を持ち、経営責任を担える胆力を備えた方 ・将来的に経営陣の一員として会社をリードしたい方

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    1050 万円 ~ 1650 万円

    勤務地

    東京都千代田区三番町3-8 泉館三番町3階

  • new新規事業SaaS営業・東京(BtoB商談専用コミュニケーションツール)【リーダー候補】

    法人向けICTソリューションサービス事業会社

    No. 02007383000112

    • 正社員
    仕事内容

    【ポジション概要】 BtoB商談専用コミュニケーションツールの立ち上げメンバーとして、営業・カスタマーサクセスを中心にお任せします。 【お任せしたいこと】 ■顧客への新規営業 ・新規顧客への提案営 ・顧客課題のヒアリング~導入提案 ・セミナー/イベント参加 ・マーケティングチームと連携したリード育成 ★ここ...

    経験・資格

    ■必須条件 ・新規法人営業経験 ■歓迎条件 ・サービス企画/事業開発等にも携わりたい方 ・スタートアップ企業経験 ・問題特定や課題解決等にやりがいを感じる方

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    500 万円 ~ 650 万円

    勤務地

    東京都渋谷区

  • new営業職/オープンポジション/東京

    ソニービズネットワークス株式会社

    No. 01007383000109

    • 正社員
    仕事内容

    <営業オープンポジションとは?> これまでのご経験やご志向をもとに、選考を通じて最適なポジションをご提案します。 「どのポジションが合うか分からない」という方も歓迎です。 <業務内容> ご紹介後、ご経験やご希望に応じて、ポジションの決定をさせていただきます。 1ソリューション営業 【“企業の課題を解決...

    経験・資格

    ■必須スキル ・法人営業経験 ※一部個人営業もOK(不動産、金融、保険など) ■歓迎スキル ・IT業界での就業経験 ・無形商材の販売経験

    想定年収

    450 万円 ~ 550 万円

    勤務地

    東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23F(総合受付19F)

  • new新規事業SaaS営業(BtoB商談専用コミュニケーションツール)/東京

    法人向けICTソリューションサービス事業会社

    No. 02007383000104

    • 正社員
    仕事内容

    【ポジション概要】 2026年5月リリース!BtoB商談専用コミュニケーションツールの立ち上げメンバーとして、営業・カスタマーサクセスを中心にお任せします。 【お任せしたいこと】 ■顧客への新規営業 ・新規顧客への提案営 ・顧客課題のヒアリング~導入提案 ・セミナー/イベント参加 ・マーケティングチームと連携し...

    経験・資格

    ■必須条件 ・新規営業経験(個人・法人不問) ※売って終わりではなく、新規営業の経験活かし深耕営業や顧客の声でサービス改善まで行いたい方、IT・SaaS領域で専門性を磨きたい方歓迎です! ■歓迎条件 ・サービス企画/事業開発等にも携わりたい方 ・スタートアップ企業経験 ・問題特定や課題解決等にやりがいを感じる方

    想定年収

    450 万円 ~ 550 万円

    勤務地

    東京都渋谷区

  • new自社内勤務・システムサポートエンジニア/東京都港区

    エムスリーソリューションズ株式会社

    No. 01008958000162

    • 正社員
    仕事内容

    ●職務内容 業界未経験可、職種未経験可 クラウド型電子カルテ新規導入数全国1位を誇る同社にて、顧客へ導入するシステム(クラウド型電子カルテ等)のシステム導入支援時などにおけるシステム周りのサポート業務を行っていただきます。 自社で扱う製品に携わることができるため、SEとして培ったITスキルを活かしよりユーザ...

    経験・資格

    ●応募要件(必須) ・SQLに関する知見、経験をお持ちの方(イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須) ・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方 ・社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方 ●応...

    想定年収

    400 万円 ~ 700 万円

    勤務地

    東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階

  • newサービス運営/リサーチ進行担当(FLASH Opinion) 【リモートワーク中心!第二新卒歓迎】

    株式会社ユーザベース

    No. 01007090000586

    • 正社員
    仕事内容

    ◆MIMIRについて: ミーミルは、『経験知に価値を与える』をミッションに掲げ、「個人の知見」を「クライアント」につなぐことで、「個人の豊かな生き方」と「事業創造の機会創出」を実現します。クライアントは、プロフェッショナルファームや、大手事業会社(製造業、総合商社、広告代理店など幅広い業種)の経営企画、新...

    経験・資格

    本ポジションは、クライアントの急ぎの意思決定を支えるサービスの特性上、スピード感とプロ意識(Self-management)を最も重視しています。 【必須要件】 ・社会人経験3年以上 ・顧客対応およびディレクション実務経験 ・勤務時間:9:00~19:00の間で8時間勤務いただける方 ※フルフレックス制度を導入していますが、サー...

    想定年収

    400 万円 ~ 600 万円

    勤務地

    東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル

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