カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

◆ミッション 「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織におけるカスタマーサクセス・サポート業務を担っていただきます。 「ウェルミージョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、ウェルミージョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。 ...

【必須要件】 以下すべてに該当する方 ・何らかの営業経験、もしくはカスタマーサクセスのご経験がある方 ・基本的なPCスキル ・高い成長意欲と目標へのコミット力をお持ちの方 【歓迎要件】 ・無形商材やHR領域における顧客折衝経験 ・立ち上げフェーズの組織/会社でのご経験 【求める人物像等】 ・自ら率先して役割...

400 万円 ～ 650 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

ミッション・業務概要 ラクスル事業本部CS部門のマネージャーおよび部長補佐として、CSオペレーション全体の統括、中長期戦略の立案・実行を主導していただきます。効率的で質の高い顧客サポート体制の構築、ナレッジマネジメントの推進、部門横断的なプロジェクトのリードを通じて、顧客体験(CX)とカスタマーサクセス指...

求める人物像 ・自律的かつ積極的に業務に取り組める方 ・変化を恐れず、常に改善を追求できる方 ・チームワークを重視し、他者と協調して成果を出せる方 ・高い目標意識を持ち、目標達成に向けて粘り強く取り組める方 ・顧客の成功を自身の成功と捉え、情熱を持って業務に取り組める方 ■必須(MUST) ・ECやSaaS企業、ま...

700 万円 ～ 1000 万円

東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階

●仕事内容 アカウントエグゼクティブ(営業職)として、日本を代表する大手クライアントに対する、デジタルマーケティング・広告や、テクノロジーを活用しての顧客体験設計・業務プロセス改善・事業貢献施策等の戦略やプロジェクト全体のプロデュース・提案営業をお任せいたします。 クライアントの事業や経営に踏み込み...

【必須要件】 ・支援会社(広告代理店、PR会社、SIer、コンサルファーム等)にて法人営業経験 ※担当クライアントまたは担当領域の事業成長を自ら牽引してきたご経験 【歓迎要件】 ●以下のいずれかのご経験を保有されている方を優遇 ・デジタルマーケティングの戦略設計および、実施フェーズにおけるプロデュース・プラン...

600 万円 ～ 1500 万円

東京都港区東新橋1-8-1（電通本社ビル内）

(施工管理) 木造の完全注文住宅を手掛ける住宅会社の施工管理職(新築)となります。 設計担当より、確定図面が出来ましたら、業者手配や、工程確認を行い、期日までにお客様の住まいを完工していただきます。注文住宅の施工管理となりますので1邸1邸建物が違い、自身のスキルアップにもつながります。また、完工までの手...

【必須要件】 (施工管理) ・住宅施工監理経験のある方限定(異業界含む) ・Excel、word、PowerPoint(中級レベル)、危機管理ができ、早期に問題を解決できる方 ・自動車免許 (カスタマーサービス) ●普通自動車運転免許必須 ●住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者 ※コミュニケーション能力のあ...

※ご経験、スキルにより応相談

埼玉県さいたま市西区三橋5-976-1
宮城県仙台市泉区大沢1-5-1イオンタウン泉大沢2階
茨城県つくば市研究学園4丁目2-5
栃木県宇都宮市東宿郷4-1-20
千葉県松戸市本町18-4 NBF松戸ビル5F
神奈川県横浜市港北区新横浜2-13-6第一KSビル7F
東京都杉並区高井戸西2丁目12番8号SF-2128
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-2-4-303
埼玉県熊谷市原島1183-1
群馬県前橋市表町2-10-19グラン前橋803
静岡県浜松市中央区志都呂1-37-1
愛知県名古屋市東区代官町35-16第一富士ビル7F
大阪府吹田市豊津町35番13号MDX BIDG1階
兵庫県明石市大久保町茜1-11-14
広島県広島市佐伯区石内北1丁目14番30号
福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目4-15オフィスニューガイア博多駅前DKビルNo.57 8階
青森オフィス(青森県青森市東大野一丁目20番10、20番21)
※2026年夏オープン予定

■募集背景 現在、SendWOWはSmartHR社やユーザーベース社などの大手SaaS/IT系企業だけでなく、エンタープライズ企業の利用が急増しています。各社ともオンライン施策をやり尽くした中、未だリーチできないターゲット層へのアプローチに課題感を抱える背景から、温度感のあるオフライン施策を新たなチャネルとして活用する...

【必須スキル】 法人顧客との折衝経験、及び課題の仮説立案～改善までの推進経験(営業/企画/CSなど職種不問) 【歓迎スキル】 -デジタルマーケティングの基礎知識 -エンタープライズアカウントの担当経験 -セールスフォース/Hubspotなどのセールス領域のツール利用経験 【求める人物像】 -数字と感情、両方に向き合うマ...

600 万円 ～ 800 万円

東京都港区芝3丁目43－5三田加藤ビル5F

累計会員165万人を有するHRサービス

◆ミッション 「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織におけるマネジメント、育成を担っていただきます。 「ウェルミージョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、ウェルミージョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。 上位戦略を理解...

【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材におけるカスタマーサクセス経験 ・無形商材の営業経験に加え、営業企画またはカスタマーサクセス企画の経験 【歓迎要件】 以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 [1] CS・営業企画領域の専門性 ・HRテックもしくはSaaS事業におけるカスタマーサ...

500 万円 ～ 850 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

◆業務詳細 ◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案 ・オペレーション設計、改善 ・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携 ・競合や顧客/市場からインサイトを...

【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材におけるカスタマーサクセス経験 ・無形商材の営業経験に加え、営業企画またはカスタマーサクセス企画の経験 【歓迎要件】 以下3軸のいずれか、もしくは複数に強みをお持ちの方 [1] CS・営業企画領域の専門性 ・HRテックもしくはSaaS事業におけるカスタマーサ...

600 万円 ～ 850 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

入社後は、既存企業さまの支援・伴走を中心に担当いただきます。 オンボーディングのもと、業務範囲を段階的に広げながら、キャリア形成が可能です。 -導入企業さまのオンボーディング支援 (利用開始までのスケジュール調整・設定サポート・運用レクチャーなど) -日々のご利用状況のモニタリング/定期コミュニケーショ...

必須スキル 法人顧客との折衝経験、及び課題の仮説立案～改善までの推進経験(営業/企画/CSなど職種不問、年数不問) 歓迎スキル -デジタルマーケティングの基礎知識 -エンタープライズアカウントの担当経験 -セールスフォース/Hubspotなどのセールス領域のツール利用経験 求める人物像 -数字と感情、両方に向き合うマー...

500 万円 ～ 650 万円

東京都港区芝3丁目43－5三田加藤ビル5F

同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合...

応募資格 【必須】 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経験 ・証券会社等での営業経験 【歓迎】 ・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験

600 万円 ～ 800 万円

東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー

同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合わせの内容はアカウント登録や取引ツールの操作方法に関するご質問が中心です。 また、アカウント登録の...

【歓迎】 カスタマーサポート部では人物重視の採用を行っています。学歴・経験は不問です。 高いホスピタリティをお持ちの方からの応募をお待ちしています。 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経験 ・証券会社等での営業経験 ・コールセンターでの勤務経験

350 万円 ～ 600 万円

東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー

SaaS事業の新たなビジネスインパクトを生み出す仲間募集

ラクスル事業成長の核となるエンタープライズ事業において、共にビジネスインパクトを生み出す仲間を募集します。 現在ゼロイチの立ち上げが終わり、より広く・深く事業をグロースさせていくフェーズとなっており、各メンバーが生み出すビジネスインパクトが必要不可欠です。 ここからの数年で数百億円の事業に育ててい...

下記いずれかに該当する方 ・BtoBサービスの営業部門における立ち上げやマネジメント経験 ・営業戦略策定または中長期計画の策定経験(数字の責任を伴った事業・営業戦略を担ったことがある方) ・チームを率いて継続的な目標達成をした経験 ・エンタープライズ領域における新規開拓、中長期的のリレーション構築経験 求...

500 万円 ～ 1500 万円

東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階

ラクスルについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、レガシーな産業構造をアップデートする挑戦を続けてきた同社ですが、ラクスル事業は印刷業界の抱える構造的な課題をテクノロジーの力で仕組みごと変革し、お客様・サプライヤー双方の生産性向上とエンパワーメントに取り組み、売上60...

【MUST】 ・法人向け営業の経験 ・Salesforceをはじめとした顧客管理ツールの利用経験 ・コミュニケーション能力に自信がある方 ・目標達成意欲の高い方 ・変化に柔軟に対応していける方 【WANT】 ・The Model型の組織で働いたことのある方 ・インサイドセールス経験 ・法人の新規開拓営業経験 ・他部門と連携して仕事...

450 万円 ～ 750 万円

東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階

カスタマーサクセスチームのマネージャーとして、出版業界向けDXツールを用いた顧客の利活用促進をけん引して頂きます。 電子書籍業界のDX化はまだまだ不十分な中で、プロダクトマーケットフィットを行いながらDX変革を唯一無二のポジショニングから支援することが出来ます。変革が進まない課題についての理解を深め、解...

【必須要件】 いずれかの経験 ・BtoB SaaS事業者におけるカスタマーサクセス ・プロジェクトマネジメントスキル(ステークホルダーを巻き込み、製品導入におけるゴールから逆算してプロジェクトを成功に導いた経験) ・DXソリューション営業(業務改善に向けた初期の運用把握からソリューション提案まで) 【歓迎要件】 ・...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都港区

同社が提供する機械部品検索＆発注のSaasサービスの営業をお任せいたします 【仕事内容】 ・建機レンタル会社向けの機械部品検索＆発注のSaasサービスのルート営業 ・新規に参入されるサプライヤーへの自社サービス導入サポート ・客先のサービス利用率が低迷している場合は、ヒアリングによってその原因を特定し、打ち...

【学歴】 ・高専卒以上 【必須要件】 ・英語力：英語に抵抗がなく、英文メールを読解できるレベル ・エクセルの使用に抵抗がない方 【歓迎要件】 ・営業経験あれば尚可 ・建機、農機、自動車、組み立て部品などの知見がある、或いは強い興味を持つ方 ・柔軟性、対応力のある方

350 万円 ～ 550 万円

東京都

企業のデジタルマーケティング活動の自動化・効率化を実現するMAツールの導入・定着支援をお任せ！

◆同社について同社はクラウドサービスの定着・活用に特化した300名超のカスタマーサクセスが在籍する企業です。Salesforceビジネスを展開してきましたが、事業戦略のひとつであったクラウドサービスの拡張の「第一弾」としてNTTデータイントラマート社が提供するSFAオプションの「DPS for Sales」の定着・活用支援をスタ...

【必須要件】 学歴：高卒以上 その他： ・正社員での経験3年以上 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者) ・新しい業務に前のめりに行動できる方 ・JavaやJavaScript等の言語を伴う開発経験 【歓迎要件】 ・中堅企業での法人営業経験 【求める人物像】 ・不確定要素がある中でも前を向いて物事を建設的に...

350 万円 ～ 600 万円

東京都新宿区
常駐案件…同社プロジェクト先
※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。
※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です。