カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

【組織の概要】 NRIセキュアではセキュリティをコアにお客様と共に安心安全な社会を共創することをミッションとして掲げています。その実現のため、様々な自社開発のセキュリティソフトウェア、クラウドサービスを提供しています。同社の事業部では、ファイル交換サービスであるクリプト便を中核とし周辺サービスを組合...

【必須スキル・経験・資格】 ・上記「職務内容」相当のいずれかの業務経験 ・法人向けIT製品/サービスの営業もしくは顧客対応経験 ・法人向けIT製品/サービスの企画業務経験 ※積極的に学ぶ意欲をもち、キャッチアップいただける方であれば、ファイルセキュリティに関するご経験は不問です。 【歓迎するスキル・経験・資...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区大手町1-7-2東京サンケイビル
横浜

●職務内容 食農ビジネス担当では、食と農、地域で働く人とITの距離を縮めるサービス創造を通して、持続可能な地域社会の実現に貢献することを目指し、新規サービスの企画・立上からサービス化実現、製販一体の開発・運用・営業、マーケティング、事業提携、プラットフォームビジネス創造など、多岐にわたる仕事を行って...

【必要条件】求める経験・スキル・知識 以下、いずれかを満たすこと ・顧客向けの業務改革または事業支援に関するコンサルティング経験 ・顧客向けITソリューションの提案／営業経験 ・新規サービス／プロダクトの企画、開発、または立ち上げの経験 ・システムまたはサービスの開発経験(業務系・基盤系など、開発領域は...

550 万円 ～ 1100 万円

東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル

＜担当業務＞ 確定拠出年金の運営管理機関業務の専任担当者として、企業型確定拠出年金の既存導入先企業への制度設計・制度運営サポート・各種提案(分散投資の促進、商品ラインアップの見直し、加入者数拡大等)をメインに行い、新規導入先企業への獲得外交サポートも行う。また、運営管理業務に付随する業務として、講師...

●必須要件： ・1お客様との信頼関係を作り、確定拠出年金制度の魅力をわかりやすく伝えることで、運営管理業務を安定的に運営し、確定拠出年金関連ビジネスの創造できる能力を持った人材 ・2目まぐるしく改正が続く確定拠出年金制度および年金制度の変化に対応し、顧客である事業主および加入者等の満足度向上に向けて、...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区大手町2-2-2アーバンネット大手町ビル

【職務内容】 ・現在、大手企業において経営に対するデータの価値はますます高まり、蓄積したデータ資産の経営・ビジネスへの活用が大きなテーマとなっています。 ・そのような大手企業に対し、データ活用やUXを軸とした新しい価値の企画～提案～カスタマーサクセス活動を一貫して行います。アセスメントやコンサル等の...

【必要条件】求める経験・スキル・知識 ■経験 法人営業経験 ・無形商材を扱った営業経験 ・チームで営業活動を実施した経験 ■資質 ・IT・デジタルのトレンドに対する感度があり、IT・デジタルとビジネスを結び付けた思考ができること ・協働志向によりチームでの成果を目指した志向と行動ができること ・論理的思考によ...

700 万円 ～ 1100 万円

東京都品川区

＜事業内容＞ マネーフォワードエックス株式会社(MFX)は、金融機関・事業会社と共に、先端的なUI/UX技術やテクノロジーを活用して、新たなFintechサービスを創出し、推進しております。生活者や事業者のお金の体験を、よりかんたんで便利に、豊かにしていくことを目指しています。 金融領域の事業開発は、法的要件や既存...

＜求めるスキル・経験＞ ・ITシステムやSaaS営業経験(SMB～エンプラいずれも可) ・契約の提案～クロージング経験までの一連のご経験 ＜あると望ましいスキル・経験＞ ・エンタープライズ企業に向けたソリューション提案経験 ・年間数億円規模の商材の取り扱い経験 ・金融領域における営業、企画経験 ・銀行/信用金庫向...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

仕事概要 【同社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年に東証マザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。 eギフト生成におけるシェアは約98％と業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。 実はLI...

必須スキル -法人向け営業経験 -顧客志向性が高い方 -自らターゲットを定め、スピード感を持ってPDCAを回してきた経験 歓迎スキル -ソリューション営業経験 -既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験 -ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コンサルティング、アライアンスな...

500 万円 ～ 800 万円

東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階

仕事概要 【同社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年に東証マザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行しています。 eギフト生成におけるシェアは約98％と業界を牽引しており、eギフト市場が更に発展すべく事業展開を行なっています。 実はLI...

必須スキル -法人営業経験 -大手企業(エンタープライズ)への営業経験または大手企業に在籍されていた経験 -顧客の年間スケジュールや経営課題を捉え、中長期的な提案を行ってきた経験 歓迎スキル -ソリューション営業経験 -大手企業組織が持つ特有の「型」を理解しつつ、新しい仕組みを導入した経験 -導入後の活用支援...

500 万円 ～ 1000 万円

東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階

仕事内容 同社のカスタマーコミュニケーションマネジメントを行う部署への配属となります。 同社のビジネスは、国内外の様々な場所において、コンシューマーゲーム、アプリゲーム、トレーディングカードゲーム、各種グッズ、映像、イベントなど、様々な形で幅広いユーザーの方々に楽しんでいただける環境を提供していま...

応募要件 ＜必須要件＞ ・CRMのシステム・ツール等の導入を主幹した経験、 またはSE・PL・PM等のシステム構築のプロジェクトを統括、エンジニアとしての参加経験 ＜尚可要件＞ ・コーディングの知識や実務経験

650 万円 ～ 950 万円

東京都港区

＜サービスについて＞ AI契約データベース「Contract One」に関わります。 ＜組織のミッション＞ 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半をかけてPMF( ※)を達成し、その後も順調に成長しています。 その中でカスタマーサクセス組織は、これまで「契約書をただ保管するだけ」だった状態から、契約情...

【応募資格(必須)】 ・法人営業もしくはSaaSプロダクトのCS業務の経験 ・3名以上の組織マネジメントの経験 ・複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験 【応募資格(歓迎)】 ・IT／コンサルティング業界での業務経験 ・大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験 ・定量的な分析スキル、デー...

750 万円 ～ 1400 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

＜ミッション＞ 同社クラウドシリーズをご利用中の既存顧客を対象に、LTV向上を目的としたアップセル・クロスセルを推進いただきます。 新規営業とは異なり、既存顧客に同社サービスの真の価値を適切に伝える仕組みを構築し、ARRの防衛と攻め(エクスパンション)の両輪を担う重要ポジションです。 まずはトッププレーヤー...

＜必須要件＞ ・マネジメントの実務経験(リーダー含む) 上記を必須として、以下のいずれか必須 ・アカウントセールス営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・無形商材の法人営業経験(新規既存、業界不問) ＜あると望ましいスキル・経験＞ ・BtoB SaaSにおける既存顧客向け営業(アップセル／クロスセル)経験 ・経理・会計...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区

【主な業務内容】 様々な業界のエンタープライズ企業の開拓とソリューションの提案をお任せします。 クライアントから抽出したニーズや課題に対し、複数プロダクトの組み合わることでソリューション提案を行います。 提案できるのはeギフトだけではなく、物理的なギフトやオリジナルギフト、カタログギフトなど多岐に渡...

【必須スキル】 ・エンタープライズ企業への新規開拓経験、または既存顧客への深耕営業経験 【歓迎スキル】 ・ソリューション営業経験 ・既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験 ・ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コンサルティング、アライアンスなど) ・問題提起～状...

800 万円 ～ 1200 万円

東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階

【概要】 本ポジションは営業経験者向けのオープンポジションです。 ご経験や志向性に合わせて、最適なポジションを提案させていただきます。 【同社について】 ギフティは、eギフトの生成から流通までをプラットフォームとして国内外で事業展開をしており、2019年にマザーズ上場、2022年にはプライム市場へ移行してい...

必須スキル -法人向け営業経験 -顧客志向性が高い方 -お客様と向き合い、課題やニーズにあわせたベストな解決策を考え、価値提供することが好きな方 歓迎スキル -ソリューション営業経験 -既存手法に留まらず新たな施策を立案し、成果を上げた経験 -ステークホルダーが多い環境下での業務経験(外部交渉、法人営業、コン...

500 万円 ～ 1000 万円

東京都品川区東五反田2-10-2 東五反田スクエア12階

▼職務内容 統合型クラウドソリューションシステム「MEDIXS(メディクス)」のテクニカルサポートリーダーを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン(会計システム)や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 本ポジションでは...

【必須要件】 ・ITサービスの問い合わせ対応経験 ・業務プロセス改善経験 ・マニュアルやFAQ作成の経験 ・複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験 【歓迎要件】 ・医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 ・メンバーマネジメント経験 ・QA業務やプロダクトへの改善フィードバック経験 ・求める人物像 ・顧客...

500 万円 ～ 800 万円

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

■職務内容 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション(SaaS)を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。 まずはプレイングマネージャーとしてKPI達成・パイプラインマネジメ...

【必須要件】 以下いずれか3つ以上のご経験をお持ちの方 ・物事を構造的に捉え論理的/数的に思考できる方(業界/事業理解・分析がフレームが無くとも思考できる) ・KPI分析し戦略の立案/実行ができる方 ・個人としてTOPセールス、または遜色ない顕著な成果を通年通して成果を上げられた経験 ・チームリーダー、マネージャ...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

新規事業部において、ヘルスケアデータとAIを活用した新規ソリューションの市場開拓を推進しています。事業拡大に伴い、顧客の新規開拓から関係構築、提案・実装支援までを一貫して担う営業メンバーを募集します。 本ポジションでは、ヘルスケア業界における豊富なデータアセットを活用し、医療・製薬・保険以外のあらゆ...

【必須要件】 ※いずれも必須 ・BtoB営業の経験 ・総合商社やIT企業、コンサルティングファーム等での提案営業・契約交渉の経験(ソリューション営業やコンサルティング営業) ・大手企業向けのプロジェクトにおいて、提案・導入・運用のいずれかに関与した経験を有する方 ・論理的思考力と交渉力を活かし、顧客の意思決定...

800 万円 ～ 1050 万円

東京都港区芝大門二丁目5番5号 住友芝大門ビル12階