変額年金保険会社

お客さまの声分析・企業品質向上(主任～次長)

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募集要項

仕事内容

以下の業務に従事していただきます。

・「お客さま第一」の業務運営として、FD方針に基づき苦情等を中心としたお客さまの声分析を通じ、金融機関代理店におけるFD取組みを支援する。

・企業品質向上(高齢者対応・品質向上)につながるよう、ご高齢のお客さまの保護や利便性・満足度の更なる向上を図るなどの取組みを推進する。

・事務リスクへの対応力強化および業務効率化等を通じた業務品質向上につなげられるよう、オペレーション総点検や業務効率化・削減を支援する。

●組織の概要

合計19名(企業品質部全体の人数)

＜内訳＞

ライン部長1名、グループ長(部長)1名、

次長：3名、課長：4名、課長代理：2名、

主任：4名、シニア社員：1名、派遣社員：3名

今回募集する企画グループの人員は、グループ長(ライン部長が兼務)1名、課長2名、主任4名、派遣社員2名の計9名です。(2025年4月時点)

●アピールポイント

・同社は約8割の社員がキャリア入社(中途採用)で、転職者が力を発揮しやすい。積極的に意見できる環境があり、周囲の協力も得られやすい。

・少数で事業を運営しており、裁量を持って色々な仕事をまかされることが多く、スピード感を持った仕事に携わることができる。

経験・資格

※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

【必須要件】

・金融機関(保険会社、銀行など)の本社部門(事務企画、営業企画などの企画系部門)での経験を有している方。

・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)

【推奨要件】

・FP資格

※更なる詳細事項はカウンセリング（面談）時にお伝えします。

推奨年齢

勤務地: 東京都中央区

【受動喫煙対策の有無：有】

想定年収: ※ご経験、スキルにより応相談

Recruiting No.: 02003833000111

企業情報

社名: 変額年金保険会社

事業内容: 生命保険業

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応募先が決まりましたら、転職カウンセリングにてお伺いした内容をもとに、書類選考を通過すべく作成した魅力的な「推薦状」を添えて、各企業様に打診いたします。
面接

面接の日程調整は転職カウンセラーにお任せください。
ご希望により、面接に臨むにあたっての事前準備や、各企業毎の面接対策も承っております。
内定・退職フォロー

最終選考に合格した後も、給与や待遇についての交渉は遠慮なく転職カウンセラーにご相談ください。入社企業が決まりましたら現職の円満退社に向けたフォローも承ります。
入社

入社時期のすり合わせ、諸手続き等、入社に至るまで転職カウンセラーがサポートいたします。
入社後は新天地にて思う存分ご活躍ください。
※エリートネットワークを通じて転職に成功された方々の『転職体験記』はこちらからご覧ください。

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