【具体的な仕事内容】
・健康食品相談室、ダイエット相談室、パーソナルサプリ・遺伝子検査相談室、医薬品相談室の4つの相談室にて、サプリや医薬品の相談、サプリと医薬品の飲み合わせの相談、ダイエットサポート業務(減量中の食事内容等のアドバイス、レシピ作成、栄養計算等)
※同社ならではの美容や健康面でのアドバイスも行います。
・他部署からの依頼対応(会報誌、広告、パッケージ、プレスリリースなどの原稿確認)
・他部署への業務提案等
・自治体関連業務サポート業務(講師派遣等)
【電話相談件数の目安】
1日1人が受ける相談件数 通常時:約 30~40 件、繁忙時期:40~50 件
【入社後のフォロー体制】
約一ヶ月間、商品知識や電話応対のノウハウなどを丁寧に指導。電話実践はマンツーマンで行い、その後も定期的にフォローアップ研修などがあります。
【業務にあたりやりがいを感じる点】
相談終了後、お客様から「相談して良かった!!!」と仰って頂けること。また、お客様の相談の中から業務改善案を見つけ、関連部署へ提案し、それが反映され、後にお客様から感謝される点です。
【仕事の厳しい面や難しいと感じる点】
誠意をもって対応しても、理不尽なお申し出をされるお客様や悪意を持つお客様への対応。
(但し、ロールプレイングやフォローアップをするので心配いりません)
【社内でやりとりを行なう部署】
サプリメント開発部門、医薬品開発部門、直営店部門、商品企画部門、マーケティング・販促関連部門、物流部門、その他の電話対応部門
【必須要件】
・管理栄養士
【歓迎要件】
・管理栄養士として医療機関・企業での栄養指導、栄養計算を含めたレシピ作成業務の他、ドラッグストア等での勤務経験等もある方。
【求める人物像】
・健康食品に興味のある方
・報・連・相の出来る方
・人とのコミュニケーションが好きな方。
・ヘルスケア系の知識に対して常にアンテナをはり、向上心のある人。勉強の好きな人。
【学歴】
・大卒以上
【必要 PC スキル】
Word、Excel、PowerPoint 等の PC スキルは初級以上が望ましいです。
【東証プライム上場 財閥系 製紙メーカー】 研究開発本部 植林木の研究・開発職
【企業人事部向けの採用業務支援サービス企業】 営業職
プライム上場 総合商社 保険事業分野における新規事業開発・事業推進
子どもたちに愛され続け、進化するおもちゃたちが、日本から世界へ、新しい夢と感動を広げています。
これからの社会が必要とする「人材」とは? あるべき姿を考え、提案し、自らその一員となれ。
女性マーケティングやソーシャルメディアのノウハウを提供し、より消費者に届き易いプロモーション活動を。
「ODMメーカー」として、業界の中で独自の事業展開をしていこうとしています。
高い専門性を持った技術屋が自分のスキルを磨きながら、楽しんで仕事に打ち込める環境です。
人生をより豊かにする為に、新たな事業を生み出していきます。