仕事内容○募集背景
「衣食住」のひとつである「住まい」。
人生において重要な選択でありながら、実際に選ぶ機会は決して多くありません。
そのため、
・何から検討すればいいのかわからない
・希望条件が整理できていない
・賢く選ぶための情報が足りない
・気軽に選び直せないからこそ、後悔すると暮らし全体に響いてしまう
といった悩みや不安を多くの方が抱えています。
さらに、ライフスタイルや価値観が多様化し、時代とともに住まいの選び方も変化する中で、選択の難易度はますます上がっており、住まい選びの悩みに伴走する同社相談サービスへのニーズは年々高まっており、ご相談件数も増え続けています。
そこで、住宅を建てる・購入する際の悩みに寄り添い、住まい選びをサポートしてくださる方を募集しています。
注文住宅・マンション・戸建て・中古物件・リフォーム・リノベーションなど、幅広い情報を持つ同社相談サービスだからこそ、多様化するニーズやお悩みにも対応可能です。
同社と一緒に、「住まい」を通じて多くの相談者の幸せな暮らしを支えていきませんか。
○仕事内容
お任せしたいこと
同社相談サービスの窓口に訪れる、住宅の建築・購入に悩んでいるユーザー一人ひとりに寄り添い、
最適な建築・不動産会社のご紹介や、成約までのアドバイス・サポートを行っていただきます。
具体的には以下の業務をお任せします。
・住宅の建築や購入を検討しているユーザーへのご相談対応(資金計画のシミュレーション、希望条件の整理、会社のご紹介、成約までのフォローなど)
・ユーザーにご紹介する建築・不動産会社の新規開拓・入会促進
・既存サービスや組織改善に関わる各プロジェクトの推進
ユーザーとの相談は、対面またはオンラインで実施します。
現在サービスを提供しているエリアは、首都圏では東京・神奈川・千葉・埼玉となります。
対面での相談の場合は、お客様の予約状況に応じて店舗へ出向いていただきます。(1日の中で店舗間の移動も発生します)
＜入社直後＞
入社後は、3か月程度の研修プログラムを予定しております。建築・不動産に関する基礎知識やサービス理解、ルール説明に加え、ロールプレイングや先輩アドバイザーの同席など、実践的な内容を通して業務を学んでいただきます。
1人立ち後は、住宅建築・購入に悩むユーザーに寄り添いながら、最適な建築・不動産会社のご紹介や、成約までのアドバイス・サポートを行っていただきます。
※1人立ち後もOJTを通じて先輩アドバイザーがフォローしますのでご安心ください。
＜長期的に＞
まずは、ユーザーやサービスへの理解を深めながら、ハウジングアドバイザーとして成果を上げることを目指していただきます。
その後は、ユーザーの理想の住まいを実現するための仕組みづくりや、サービス改善にも関わっていただきます。複数メンバーで成果を出すための仕組みづくりや、サービス全体のブラッシュアップなどにも携われますので、主体的に取り組みたい方にとって、大きな裁量を持てる環境です。
○やりがい・魅力
・ユーザーからはもちろん、建築会社・不動産会社からも感謝の言葉をいただける仕事です。
・住まい選びは、人生の中でも大きな決断のひとつ。だからこそ、理想の住まいが叶った時の喜びは格別です。ユーザーの喜びが、同社自身のやりがいにも繋がる仕事です。
・一人ではなく、チームで同じ目標に向かって進むチームワークも魅力です。
・成長中のサービスだからこそ、さまざまなチャレンジができる環境です。
・新しいアイデアや工夫を歓迎する文化があり、既存の枠組みにとらわれず業務を進めることができます。
○リモートワーク
オフィス勤務とリモートワークを組み合わせたハイブリッドワークを導入しております。全社の基本ルールは原則週3日オフィス勤務としており、チーム毎にオフィス勤務日を揃えることでチームワークや心理的に安全な環境をつくっています。
ただし「チームにおける成果を最大化」させる観点から、半期毎の承認制でチーム毎にルール変更を可能としております。配属予定部門の働き方については、面接にてご確認ください。
経験・資格【必須経験】
以下(1)～(3)を満たす方
[1] 営業・販売・接客などの経験(法人・個人問わず)
[2] 社会人経験が1年以上ある方
[3] 入社後3ヶ月間は研修のため、東京本社に勤務可能な方
【歓迎する経験】
【求める人物像】
推奨年齢
勤務地
想定年収
Recruiting No.
社名
事業内容
【東証プライム上場グループ 複合機・プリンター、ソフトウエア等のBI製品のシステム構築・保守サポートも担う販売会社】 大阪支社 営業部 特約店営業職
【東証プライム上場 大手インターネットサービス企業】 本社 リスク管理部 グループ全体の統合的リスク管理
【東証プライム上場 世界に展開する電子・機械部品メーカー】 半導体製品の営業・海外営業支援
「LINE」ならではのビッグデータ分析から、これまでにないスコアリングモデルを開発。ユーザー志向の金融サービスを形にします。
世界に向かうデジタルビジネスのパートナーとして、売上拡大とコスト最適化を支援しています。
周りの人に喜んでもらえると、幸せ。原点の想いを事業とともに最大化していく。
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