【具体的な業務内容】
PayPayのサービスの根幹であるチャージに関連する業務全般が担当領域です。
具体的には、下記業務領域全般において最適化・効率化のために能動的な働きかけを行うことが求められます。
金融機関との各種連携業務
接続に伴う各種手続きや調整、進行管理、運用設計。その他支払いコストの最適化に向けた交渉、調整、問い合わせ対応を含む対外コミュニケーションの推進
チャージインフラの維持
各金融機関・ゲートウェイとのメンテナンス日程の調整・管理、および安定運用に向けた体制整備
PayPayチャージに関するトラブルシューティング業務
誤チャージやチャージ錯誤などの事象発生時における対応方針の整理、関係各所との連携、返金対応などのオペレーション推進
PayPayチャージに関する請求・支払業務の遂行および業務プロセス改善
PayPayチャージに関連して、各金融機関やゲートウェイから発行される請求書の内容確認、支払処理、および運用改善の推進
派遣社員・契約社員の業務マネジメント
指示出し、タスク運用方法の設計、進捗管理、品質管理を通じた安定的な業務遂行の実現
【本ポジションの魅力】
PayPayが抱える約7,300万人のユーザーの利便性向上に直接貢献できるダイナミックな業務です。
PayPayのスピード感あふれるダイナミックな業務を日々経験できますので、ビジネスパーソンとしての価値ある経験値を短期間で積み上げることが可能です。
データ分析の勉強会などを自部署内で希望者向けに開催していますので、アットホームな部署の雰囲気のなかでスキルアップも可能です。
必要な経験/スキル
オペレーション業務の新設・改革・効率化を担った業務経験
正解の定まっていない課題に対して、自ら論点を設定し、課題を構造化・言語化したうえで解決まで推進できる能力
優先順位を見極めながら、複数の案件を並行して主体的に推進できる能力
社内外含めて、利害関係が異なる複数の関係者との合意形成を行い、プロジェクトを完遂させた経験。
(部分最適ではなく全体最適の観点から、業務プロセスの見直しや改革を推進した経験)
あると望ましい経験/スキル
Excel VBA/SQLのスキル
勤務時間
スーパーフレックス制(コアタイム無し)
原則:午前9時~午後5時45分(実働7時間45分+休憩時間1時間)
土日祝日、年末年始など会社指定日
年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可)
パーソナル休暇(毎年度5日間、(毎年度5日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与)
※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます。
会社業績および個人貢献度により特別一時金(インセンティブ)を支給(年1回)
社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、団体長期障害所得補償保険(GLTD))
【東証プライム上場 老舗有名食品メーカーグループ 不動産開発・管理運営会社】 アセット部門 アクイジションマネージャー
【東証プライム上場 財閥系 海運会社】 事務系総合職
【東証プライム上場 国内トップシェアのインターネット広告代理店】 インターネット広告部門 経営管理・事業推進
西武グループのダイナミックな成長を、不動産ファンドの運用から推進します。
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オルタナティブ市場成長の担い手として。個が経験を活かし、チームワークで価値を生み出す運用会社です。
大企業から中堅中小企業まで。 サステナビリティの視点で ビジネスの成長ストーリーを描く。
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界のスタートアップに投資し、 中長期的な成長に伴走していく。 日本の農林水産業と、食料が育むいのち、 そして地域を元気にするために。