●職務内容
日本を代表する大手自動車メーカー様におけるマーケティングから販売、アフターサービス、モビリティサービス利用に至るまでの全てのカスタマータッチポイントをつなげ、新たな顧客体験を創り上げることが同社のミッションになります。
カスタマージャーニー全体をデザインした上で、CMS、MA、CRM、ビッグデータ分析、認証等、多様なデジタルソリューション・テクノロジーを活用して顧客体験とそれを支えるバックエンドの仕組みを提供していきます。
複数のチームがクライアントの状況にあわせて戦略的に活動を行っていますので、チームに参画して徐々に業務に慣れて頂きながら、多様なプロジェクトを経験頂けます。
●アピールポイント
自動車業界はCASEのトレンドに代表されるように大変革期にあり、モビリティサービスカンパニーへの変革、顧客を中心としたリアルとバーチャルの融合等の顧客経営課題に対し、デザインから実装、成果創出までEnd to Endでチャレンジが出来る職務になります。
また、技術的にもAI、ビッグデータ解析、パブリッククラウド、最新デジタルソリューションの活用、アジャイルプロジェクトの実行等、新しい領域へのチャレンジも可能です。
●参考情報
本ポジションの理解を深めるために、モビリティ領域および組織についての資料をご紹介します。
▼モビリティ事業全体について
https://www.nttdata.com/jp/ja/industries/mobility/
▼自動車業界の変革背景・同社の取り組み
「100年に一度の変革」といわれる業界に対し、同社がどのような価値提供をしているかをご覧いただけます。
https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/6850/
▼モビリティ×デジタルの組織紹介
本ポジションが所属する組織の特徴や役割についてご理解いただけます。
https://www.nttdata.com/global/ja/recruit/uptodata/articles/2981/
※出張有無・頻度
担当領域によるが、国内出張の可能性あり
【必要条件】求める経験・スキル・知識
(下記いずれかの要件を満たす方)
・デジタルマーケティング、販売、アフターサービス、モビリティサービス等に関するどこかの業務知見もしくはアジャイル開発経験をお持ちの方
・若手の方については、要件定義~開発運用保守までの経験があり、デジタル技術に関する興味がある方
・システムの企画/提案、開発、運用保守等において、いずれかの生成AIを活用したことがある方
例)
・顧客接点領域向けのデジタル技術を活用した企画~開発を行ったことがある
・アジャイル開発に精通しており、マーケティング領域に興味を持って知見獲得を行っている
【歓迎条件】求める経験・スキル・知識
・デジタルマーケティング、販売、アフターサービス、モビリティサービス等のコンサル経験、またはシステム開発/保守運用経験
・プロダクトオーナー経験もしくはアジャイル開発経験
・AI-Native開発の経験
●他言語力
語学力(英語でのビジネス経験があると望ましい)
●資格
・IPA資格各種応用情報技術者、システムアーキテクト、データベーススペシャリスト、プロジェクトマネージャ等
・PMP(Project Management Professional)
・アジャイル開発関連資格各種(Certified Scrum Master、SAFe POPM/Consulatnatなど)
・クラウド関連資格(AWS認定、Azure認定、Google Cloud認定)
・Information Technology Infrastructure Library(ITIL)資格各種
9:30~18:00
※職種によりフレックスタイム制、裁量労働制の導入があります。
フレキシブルタイムは7:00~10:00及び15:00~22:00
コアタイムは10:00~12:00、13:00~15:00
その他裁量労働制(みなし勤務時間7時間30分)の導入有
※1日の標準勤務時間は7時間30分とし、始終業時刻については、職場または業務により異なる場合あり
※業務の都合により、時間外勤務または休日勤務あり
【想定残業時間】
通常20~30時間程度だが、繁忙期は50時間程度
【労働形態】裁量労働勤務
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始・夏季休暇、年次有給休暇20日(採用月により異なる)、特別休暇(慶弔ほか)、育児休暇・介護休暇制度など
原則4か月
昇給:年1回
賞与:年2回
各種社会保険完備
【東証プライム上場企業グループ 売上約1,000億円のエネルギーマネジメント会社】 IT統括本部 IT企画・開発プロジェクトリーダー
【東証プライム上場 完成車メーカー】 プロダクト企画部 デジタルプロダクト開発における商品企画・プロダクトマネジメント
【東証プライム上場 財閥系 総合商社】 デジタル戦略部門 DX推進担当
全員参加型のビジネス変革が成果を生み出し、キャリア人材の成長機会が増え続けています。
魅力ある地域と産業の未来を見つめ、 官民連携のあるべき姿を提言する
人々の生活や命を支えるため、「食料・水・環境」分野で地域に根ざした事業にチャレンジする
お客さま企業の企業価値向上を通して、資本市場の健全な発展を支えます
「成長の果実」を従業員の手に。 世界と日本で多くの企業が待ち望む、 新たな報酬制度の運用を支えたい。
世界水準の研究、技術資産を活かして、 非金融領域に新しい価値を生み出し、 お客さまの新しい事業を支え続ける。