カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合...

応募資格 【必須】 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経験 ・証券会社等での営業経験 【歓迎】 ・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験

600 万円 ～ 800 万円

東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー

同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合わせの内容はアカウント登録や取引ツールの操作方法に関するご質問が中心です。 また、アカウント登録の...

【歓迎】 カスタマーサポート部では人物重視の採用を行っています。学歴・経験は不問です。 高いホスピタリティをお持ちの方からの応募をお待ちしています。 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経験 ・証券会社等での営業経験 ・コールセンターでの勤務経験

350 万円 ～ 600 万円

東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー

近年、人口減少と人手不足が進む中、企業の生産性向上を支えるAI技術の活用が急速に進んでいます。特に営業領域では、9割以上の営業マネージャーがプレイングマネージャーとして活動しており、組織づくりや部下の育成に十分な時間を割けないという課題が深刻化しています。 この課題を解決するために開発されたのが、新...

【必須スキル・経験】 ・法人向けの顧客対応経験(カスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、プリセールスなど) ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案・サポートした経験 ・データを活用し、顧客の課題を整理・提案できる方 【歓迎スキル・経験】 ・SaaSビジネスや営業プロセスに関する知識・経験 ・データ...

600 万円 ～ 800 万円

東京都港区白金一丁目17番3号　NBFプラチナタワー16階（受付）、17階

SaaS事業の新たなビジネスインパクトを生み出す仲間募集

ラクスル事業成長の核となるエンタープライズ事業において、共にビジネスインパクトを生み出す仲間を募集します。 現在ゼロイチの立ち上げが終わり、より広く・深く事業をグロースさせていくフェーズとなっており、各メンバーが生み出すビジネスインパクトが必要不可欠です。 ここからの数年で数百億円の事業に育ててい...

下記いずれかに該当する方 ・BtoBサービスの営業部門における立ち上げやマネジメント経験 ・営業戦略策定または中長期計画の策定経験(数字の責任を伴った事業・営業戦略を担ったことがある方) ・チームを率いて継続的な目標達成をした経験 ・エンタープライズ領域における新規開拓、中長期的のリレーション構築経験 求...

500 万円 ～ 1500 万円

東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階

ラクスルについて 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、レガシーな産業構造をアップデートする挑戦を続けてきた同社ですが、ラクスル事業は印刷業界の抱える構造的な課題をテクノロジーの力で仕組みごと変革し、お客様・サプライヤー双方の生産性向上とエンパワーメントに取り組み、売上60...

【MUST】 ・法人向け営業の経験 ・Salesforceをはじめとした顧客管理ツールの利用経験 ・コミュニケーション能力に自信がある方 ・目標達成意欲の高い方 ・変化に柔軟に対応していける方 【WANT】 ・The Model型の組織で働いたことのある方 ・インサイドセールス経験 ・法人の新規開拓営業経験 ・他部門と連携して仕事...

450 万円 ～ 750 万円

東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階

カスタマーサクセスチームのマネージャーとして、出版業界向けDXツールを用いた顧客の利活用促進をけん引して頂きます。 電子書籍業界のDX化はまだまだ不十分な中で、プロダクトマーケットフィットを行いながらDX変革を唯一無二のポジショニングから支援することが出来ます。変革が進まない課題についての理解を深め、解...

【必須要件】 いずれかの経験 ・BtoB SaaS事業者におけるカスタマーサクセス ・プロジェクトマネジメントスキル(ステークホルダーを巻き込み、製品導入におけるゴールから逆算してプロジェクトを成功に導いた経験) ・DXソリューション営業(業務改善に向けた初期の運用把握からソリューション提案まで) 【歓迎要件】 ・...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都港区

同社が提供する機械部品検索＆発注のSaasサービスの営業をお任せいたします 【仕事内容】 ・建機レンタル会社向けの機械部品検索＆発注のSaasサービスのルート営業 ・新規に参入されるサプライヤーへの自社サービス導入サポート ・客先のサービス利用率が低迷している場合は、ヒアリングによってその原因を特定し、打ち...

【学歴】 ・高専卒以上 【必須要件】 ・英語力：英語に抵抗がなく、英文メールを読解できるレベル ・エクセルの使用に抵抗がない方 【歓迎要件】 ・営業経験あれば尚可 ・建機、農機、自動車、組み立て部品などの知見がある、或いは強い興味を持つ方 ・柔軟性、対応力のある方

350 万円 ～ 550 万円

東京都

企業のデジタルマーケティング活動の自動化・効率化を実現するMAツールの導入・定着支援をお任せ！

◆同社について同社はクラウドサービスの定着・活用に特化した300名超のカスタマーサクセスが在籍する企業です。Salesforceビジネスを展開してきましたが、事業戦略のひとつであったクラウドサービスの拡張の「第一弾」としてNTTデータイントラマート社が提供するSFAオプションの「DPS for Sales」の定着・活用支援をスタ...

【必須要件】 学歴：高卒以上 その他： ・正社員での経験3年以上 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者) ・新しい業務に前のめりに行動できる方 ・JavaやJavaScript等の言語を伴う開発経験 【歓迎要件】 ・中堅企業での法人営業経験 【求める人物像】 ・不確定要素がある中でも前を向いて物事を建設的に...

350 万円 ～ 600 万円

東京都新宿区
常駐案件…同社プロジェクト先
※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。
※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です。

企業のデジタルマーケティング活動の自動化・効率化を実現するMAツールの導入・定着支援をお任せ！

お任せするのは、企業のマーケティング活動の自動化・効率化するためのMAツール導入・定着支援です！対応ツールはSalesforce Account Engagement、Salesforce Marketing Cloud、HubSpotなど幅広く対応しています。ツールのエンジニアリングだけではなく、マーケティング活動の効率化・最適化・戦略実行のご支援を行いま...

【必須要件】 学歴：高卒以上 その他： ・正社員での経験3年以上 ・基本的なPCスキルがある方 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者) 【歓迎要件】 ・販売、サービス、営業などの顧客折衝経験のある方(業界不問) ・Salesforceやその他SFA・MA・BIの利用経験(HubSpotやTableauなど) ・販売企画や営業企画...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都新宿区
常駐案件…同社プロジェクト先
※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。
※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です。

企業のデジタルマーケティング活動の自動化・効率化を実現するMAツールの導入・定着支援をお任せ！

お任せするのは、企業のマーケティング活動の自動化・効率化するためのMAツール導入・定着支援です！対応ツールはSalesforce Account Engagement、Salesforce Marketing Cloud、HubSpotなど幅広く対応しています。ツールのエンジニアリングだけではなく、マーケティング活動の効率化・最適化・戦略実行のご支援を行いま...

【必須要件】 学歴：高卒以上 その他： ・正社員での経験3年以上 ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者) 下記いずれかのご経験： ・Salesforceの開発、導入、構築～運用、社内定着などに関与したご経験 ※一部分のご経験でも、何かしらSalesforceのプロジェクトに関わったご経験があれば大歓迎です！ ・営...

500 万円 ～ 700 万円

東京都新宿区
常駐案件…同社プロジェクト先
※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。
※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です。

▼職務内容 調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS(メディクス)」のカスタマーサポートリーダーを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン(会計システム)や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 本ポジションでは、単な...

【必須要件】 ・ITサービスの問い合わせ対応経験 ・業務プロセス改善経験 ・マニュアルやFAQ作成の経験 ・複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験 【歓迎要件】 ・医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 ・メンバーマネジメント経験 ・QA業務やプロダクトへの改善フィードバック経験 ・求める人物像 ・顧客の...

500 万円 ～ 800 万円

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

▼職務内容 産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link(アットリンク)」のカスタマーサクセスマネージャーを募集します。 本サービスは、全国700以上の病院・クリニックで採用され、産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています。ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するま...

【必須要件】 ・IT/SaaSの導入・運用支援プロジェクトのリード経験 ・5名以上の関係者を巻き込んでいるものが望ましい ・複数プロジェクトの並行推進と進捗・リソース管理経験 ・メンバーマネジメント経験 ・普通自動車第一種運転免許の保有 【歓迎要件】 ・医療業界・医療ITに関する知見 ・産婦人科領域に対する知識・...

700 万円 ～ 900 万円

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

■職務内容 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション(SaaS)を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。 まずはプレイングマネージャーとしてKPI達成・パイプラインマネジメ...

【必須要件】 以下いずれか3つ以上のご経験をお持ちの方 ・物事を構造的に捉え論理的/数的に思考できる方(業界/事業理解・分析がフレームが無くとも思考できる) ・KPI分析し戦略の立案/実行ができる方 ・個人としてTOPセールス、または遜色ない顕著な成果を通年通して成果を上げられた経験 ・チームリーダー、マネージャ...

700 万円 ～ 1000 万円

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

【お任せしたい業務】 同社は、自社開発のラーニングシステムを通じて、コンテンツの提供やディスカッションの場として学習機会を長年にわたり提供しております。このたび学習ツール・システムを外販する新規事業を本格的に推進します。本ポジションは、この重要なフェーズにおいて、サービスの品質向上と事業成長に貢献...

＜必須条件経験＞ ・業務プロセスの整理・改善にご経験のある方。 ・インターネットやWebサービスの一般的な知識 ・Windowsの基本的な操作、Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint)のビジネス利用レベル ＜歓迎条件経験＞ ・製品やサービスのマニュアル作成経験をお持ちの方。 ・AIやその他新しい技術への興味・関...

450 万円 ～ 650 万円

東京都千代田区

【本ポジションの概要】 本ポジションは、マーケットグロース部SDR/BDRグループは、マーケティング部と営業部の中間に位置しているポジションのため、顧客とセーフィーの初期接点から営業プロセスまで俯瞰した活動が行えるグループとなります。 【ポジションの魅力・身につく能力】 本部署は、大小問わず、様々な業界の...

応募資格(必須) ・IT企業での法人営業経験 ・カスタマーサクセス/カスタマーサポートなど顧客対応経験 応募資格(歓迎) ・IT/ネットワークに関する知識をお持ちの方 ・仕組みづくりや上流の企画に挑戦してみたい方 ・組織の立ち上げを経験している方 【こんな方と働きたい】 ・ポジティブな方 ・能動的にアクションを起こ...

450 万円 ～ 600 万円

東京都品川区西品川１丁目１番１号 住友不動産大崎ガーデンタワー