仕事内容顧客接点の最適化を通じて、LTV最大化を目指していただきます。
同社はインハウスでマーケティング施策の開発実行を担っているため、事業責任者や営業担当、エンジニア、デザイナー等の部署外の関係者と合意形成の上、マーケティング活動全般に従事いただくことを期待しています。
【入社後、あなたにお任せしたい業務例】
※ご経験やスキルに応じて決定します
・担当サービスのマーケティング機能・改善の起案・実行
-課題の可視化・戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題の把握と定量分析
-リピートユーザーの利用促進施策・機能立案-実行
-CV後の営業プロセスの改善提案・機能改善やリード連携での実行支援
-会員データベースの項目追加、取得方法の設計と仕様策定、実装ディレクション、実装後の情報構築・マーケティング活動への活用
-ユーザー体験を意識した集客の改善提案・起案実行
-クロスセル、LTV向上の施策立案・実行
・担当マーケティングチャネルの運用
-MAツールやSFAのデータ連携を整備、活用したプロモーションの運用と改善PDCA
ーLPやユーザー調査アンケートの企画・制作ディレクション
ーサイト改善・開発ディレクション、効果検証と改善
●キャリアパス
ご志向とスキルに応じて、以下のような役割に挑戦することが可能です。
・マーケティング責任者
主としてデジタルマーケティング領域の専門家として事業成長を牽引していただきます。
サービスの状況に応じて、適切な認知・集客施策およびUI/UX向上施策の企画立案と実行を行い、事業横断的にマーケティング業務を担います。
・事業責任者
事業計画策定、PL管理、メンバーマネジメント、業務標準化など、マーケティングにとどまらない領域にまで業務範囲を広げて活躍いただきます。
過去には入社1年でチーム責任者、2年でグループ責任者となる等の事例もあります。
さらには、マーケティンググループからサービス責任者へとキャリアを進めた例もあり、やる気と能力次第で幅広い領域にチャレンジできます。
●ポジションの魅力
・インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。
・ご希望や経験・スキルに応じて、一般的なCRM職務に加えて顧客とのコミュニケーション設計やセールスの生産性改善など幅広い領域にチャレンジすることができます。
・豊富な会員データ(会員の行動や属性のデータ、アンケートデータ、予測モデルやスコアリング、レコメンドエンジン等)を用いながら、施策の起案実行・改善活動を行うことができます
・マーケティングの予算が充実し、自社で開発を行っているため、ROI(費用対効果)が認められれば大規模な企画もスピーディに実施まで繋げることができます。
・経営層がマーケティングに対する造詣が深く、オンラインだけでなく営業サイドを巻き込んだオフラインの施策立案と実行が可能です。
経験・資格応募資格（必須）
・KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経験
・数値分析に基づく課題の発見および仮説を持った改善施策の立案・実行・定量成果創出経験
応募資格（歓迎）
・求人サイト／ECサイトなど会員DBを活用するメディアの運用経験
・SQL、GAによるデータ抽出・分析スキル
・UI/UXデザイン
・Webディレクターとしてのサイト改善の企画実行、プロジェクトマネジメントの経験
・CRM,SFA,DMP,MAなどのツール利用経験、利用したPDCA経験
・CRMの経験
求める人物像
・成長意欲/学習意欲が高い方
・当事者意識を持ち、主体的に考え行動できる方
・部署の垣根を超えてコミュニケーションをとり、業務を推進できる方
勤務地
想定年収
福利厚生・待遇
勤務条件9時30分～18時30分（休憩1時間）
※始業時刻は8時00分～9時30分で調整可能（終業時刻は始業から9時間後）
※多くの社員が9時30分に勤務開始しています
※在宅勤務可能（2024年1月現在、週4日出社、週1日在宅勤務をベースとしています）
※育児、介護、私傷病、転居等で出社時間に制限がある方で対象条件を満たす方についても在宅勤務が可能です
【休日】
週休2日制（土日祝）
年間休日125日以上
【休暇】
年次有給休暇、半休・時間休休暇
夏季休暇、年末年始休暇
特別休暇：在籍6ヵ月未満で体調不良/通院等の事情により休む必要がある社員に、最大2日付与
結婚休暇5日
弔慰休暇
産前産後休暇、育児休暇
介護休暇
3ヶ月
昇給・昇格：年2回（4月、10月）
社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金
Recruiting No.
社名
事業内容
【メガバンク】 デジタルマーケティング部門 リテール領域の既存個人顧客のLTV向上を目的としたマーケティング・プロモーション業務
【東証プライム上場 世界的な完成車メーカー】 広報部 Webマーケティング・ブランド発信担当
【創業以来、9期連続黒字決算のITコンサルティングファーム】 大手クライアント向けのITコンサルタント
