カスタマーサクセスの求人・転職情報

●仕事内容 エンタープライズ(大手顧客)に対するカスタマーサクセス業務(導入支援、活用・定着支援、追加提案)を担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客向けの導入説明会の実施およびサポート ・既存顧客の活用支援や定着に向けたフォローアップ ・社内のカスタマーサクセスチームやセールスチームと連携し、顧客...

●必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ※業界や商材を問いません。 ・カスタマーサクセス経験 ・建築、建設業界での就業経験 ※営業経験でなくとも可 ●歓迎スキル/経験 ・プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験 ・IT商材や無形商材の営業経験(アウトソーシング...

450 万円 ～ 650 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階

主に求職者様とクライアントをつなぐ、人材サービスのコンサルティング営業をお任せしたいと考えております。 【業務内容】 ■人材(人材確保・採用・業務効率)にお困りの案件を抱える法人企業様へ、派遣サービスのご提案 新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーション構築(訪問、メール、電話等)、案件収集活動、担当する人...

【応募資格】 ・高卒以上 【必須要件】 ■社会人経験が2年以上ある方 ■法人営業経験 ※業界不問 【歓迎要件】 ■人材派遣の営業経験がある方 ■人材業界やコールセンター業界での経験がある方 ■新規開拓営業のご経験がある方 【求める人物像】 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開...

350 万円 ～ 500 万円

東京都新宿区、北海道札幌市、宮城県仙台市、大阪府大阪市、福岡県福岡市、沖縄県那覇市

＜ミッション＞ 街中で、そしてオンラインで。 同社の生活に深く根付いている「楽天ポイント」。 その中でも「楽天ポイントカード」は、日々の買い物に欠かせない存在として、すでに多くのユーザーに浸透しています。 今回募集するポジションは、この仕組みをオンラインへと拡張する、まさに未来を創る仕事です。 「楽...

【必要な経験・スキル】 ・法人向け営業経験 ・TOEIC800点以上 ・基本的なPCスキル(PowerPoint、Excel、Word) ・新たな取り組みにチャレンジする意欲がある方 【望ましい経験・スキル】 ・法人向け新規営業経験 ・ソリューション営業経験 ・リーダーシップを持って仕事に取り組んできた経験 ・ビジネスでの英語使用経験...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都港区港南二丁目16番5号　NBF品川タワー

同社のカスタマーサポートポジションとして問い合わせ対応などをご担当いただきます。 ■業務詳細 ・問い合わせに対する電話、メール対応等 ※電話およびメール対応は多いときでそれぞれ1日40件程度 ・入出金に関するオペレーション ・取引報告書の作成と送付 ・電話注文の受発注、顧客ポジションの管理およびロスカット...

■必須条件 ・金融業界での顧客対応経験 ※証券・保険会社での就業経験をお持ちの方歓迎です。 ■歓迎条件 ・証券会社での顧客対応経験(営業職やコールセンターなど) ・クリプト関連業務の経験者 ・FX、CFD取引に関する知識

450 万円 ～ 550 万円

東京都港区

■主な採用ポジション 【営業・カスタマーサクセス】 ・国内営業 ・フィールドオペレーター ・インサイドセールス ・インサイドセールスリーダー(営業責任者候補) ・フィールドセールス ・グローバル事業開発メンバー(米国等担当) ・グローバル事業開発マネージャー(米国・欧州担当) ・グローバルプロダクトマネージャー(...

ポジションごとに必要なスキル・経験が異なります。 詳細は各募集要項をご覧ください。 【求める人物像】 ・社会課題の解決×経済合理性の追求、の両軸達成を共にチャレンジできる人 ・1次産業などのDXに興味のある人 ・ITリテラシーがあり、SaaSやクラウドへに興味のある人 ・成長意欲が高く、情報のキャッチアップやイ...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区神田錦町3-21-7

【業務内容】 ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD受発注をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。 【具体的には】 1お客様への導入支援:フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。 課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援しま...

【必須スキル/経験】 下記いずれかのご経験 ・コンサルティング企業でのご経験(業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験) ・ERPベンダーにて営業もしくは導入担当としてのご経験 ・事業会社でのご経験(社内改善PJTや、事業企画、営業企画、システム部等での業務経験) ・クラウド型会計システム企業での提案営...

500 万円 ～ 800 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
宮城県仙台市青葉区中央4-1-26　仙台駅前レインボービル304
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階
福岡県福岡市博多区博多駅東3-1-10 GSI博多駅東ビル3階

お客様にANDPADを長く利用し続ける選択をしていただくためには、単なる「カスタマーサポート」ではなく「圧倒的な顧客体験の提供」が必要だと考えています。 そして、業界に関わる皆さまに、ANDPADはもちろん、同社の役割を通じて、自社の業務が改善していくという体験を実感してほしい。 そんな想いで「カスタマーエク...

●必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をしている方 ・顧客折衝経験(カスタマーサポート/コールセンター/ヘルプデスク/カスタマーサクセス/インサイドセールスなど) ・営業事務経験 ・建設・建築業界における、施工管理・営業・営業事務などのご経験 共通して以下のスキルを求めます。 ・既存顧客に対する活用提案を行...

350 万円 ～ 750 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

●業務内容 カスタマーオペレーショングループにて、ANDPADをご利用いただいくお客様に対して、トライアルや契約のための環境設定、ユーザ登録などのアカウント手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。 ・ユーザー利用環境の提供 ・ご利用ユーザーのアカウント発行 ・追加契約や契約変更、ご利...

●必須スキル/経験 ・営業事務のご経験 ・Excel等のPCスキル ・社内他部署と折衝を行って業務を推進してきたご経験 ●歓迎スキル/経験 ■建設・建築業界への興味関心 ■Saasカンパニーでの業務経験 ■コールセンターでのマネジメント経験 ●求める人物像 ■ホスピタリティをもって、お客様対応できる方 ■高い当事者意識を持ち...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F

仕事内容 ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務(ブリッジ業務) ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC(ユーザーからのお問...

●必須条件 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス(営業)、マーケティング(宣伝)などの業務経験 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 ●歓迎条件 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画／実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英...

400 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15階
東京都目黒区青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー

営業部門における組織マネジメント・KPI管理・施策の立案～運用をお任せいたします。 ・戦略設計、進捗管理、オペレーション最適化 ・KPI設計、育成、評価、組織づくり ・経営陣との戦略ディスカッション・施策推進 ※担当範囲はご経験に応じて決定します。 【ポジションの魅力】 ・役員直下で事業・組織づくりに携われ...

【必須】以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・営業部門の管理監督者として50名以上のマネジメントを行った経験 ・人材業界で営業経験をお持ちの方 【歓迎】 ・ファクトから仮説や問いを立てるのが好きな方 ・ステークホルダー、現場と垣根なくコミュニケーションしていけるオープンマインドな方 ・業務プロセスの課題...

1000 万円 ～ 1500 万円

東京都渋谷区渋谷一丁目１１番８号　渋谷パークプラザ４階

駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です

【業務内容】 メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。 主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。1日の対応件数は、10件～15件程度を想定しております。 ・在宅医療機器(ポンプやネブラ...

【必要な能力、経験】 ・正看護師資格 ※必須、学歴不問 ・病棟経験 ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 ・勉強意欲が高い方 ・簡単なOA操作能力

350 万円 ～ 450 万円

東京都豊島区

同社製品(オールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車など)を自らの取扱いと同時に協力会社(サービス工場・代理店)への技術指導・教育を担当していただきます。各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる全てに携わっていただきます。また修理を発生させない事前予防方法の確立や納車時の...

【必須】 ・普通自動車免許・エンジンおよび車両、その他産業機械のサービスエンジニア経験 【歓迎】 ・建設機械整備業務に従事の経験 ・トラック、バス等大型車両整備業務に従事の経験 ・移動式クレーン運転士免許 ・高所作業車運転技能講習 ・大型特殊自動車第一種免許 ・玉掛技能講習 ・大型自動車第一種免許 ・床上...

※ご経験、スキルにより応相談

全国の支店・営業所

仕事内容 同社子会社に関するカスタマーサポート業務です。 主にお客さまセンターを通してお客さま対応を行います。 創業10周年迎えます。 MVNO事業を中心に安定して事業に取り組んでおりますが、今後の事業拡大に向けて幅広く一緒に働いてくださる方を募集しております。 ※こちらはグループ会社の求人情報になります。...

●必須条件 ・エクセルでの仕様書、企画書の作成経験 ・Webサービスの企画、運用経験 ●歓迎条件 ・カスタマーサポート業務の経験 ・数字に強く、会計管理の経験 ・コミュニケーション能力 ・MySQLなどの利用経験 ●求める人物像 ・コミュニケーション能力のある方 ・基本に忠実に業務を遂行できる方 ・自分でアイディア...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都渋谷区

仕事内容 「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対...

【必須条件】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル：中級以上 ※文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要 【歓迎条件】 ・接客販売や営業など、コミュニケーション力が必要な仕事の経験がある方 ・提携先企業間との折...

400 万円 ～ 1000 万円

東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15階
東京都目黒区青葉台3丁目6-28 住友不動産青葉台タワー

同社が提供する機械部品検索＆発注のSaasサービスの営業をお任せいたします 【仕事内容】 ・建機レンタル会社向けの機械部品検索＆発注のSaasサービスのルート営業 ・新規に参入されるサプライヤーへの自社サービス導入サポート ・客先のサービス利用率が低迷している場合は、ヒアリングによってその原因を特定し、打ち...

【学歴】 ・高専卒以上 【必須要件】 ・英語力：英語に抵抗がなく、英文メールを読解できるレベル ・エクセルの使用に抵抗がない方 【歓迎要件】 ・営業経験あれば尚可 ・建機、農機、自動車、組み立て部品などの知見がある、或いは強い興味を持つ方 ・柔軟性、対応力のある方

350 万円 ～ 550 万円

東京都