カスタマーサクセスの求人・転職情報
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業務支援システムのカスタマーサポート(問い合わせ対応)(高知)
ソーシャルサービス企画・開発会社
No. 02006694000342
- 仕事内容
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●概要 カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！ 同社業務支援システムは、大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は200,000社を超え、急成長を遂げています。 多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、この度カスタマーサ...
- 経験・資格
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【必須】 ・接客、営業など顧客接点のある業務経験 歓迎スキル・経験 【歓迎】 ・メール、電話等でのお客様対応経験 ・何らかの営業経験や顧客対応の経験、事務経験 【求める人物像】 ●新しいことにチャレンジができる方 ●チームワークが好き ●社会貢献度の高いサポートに興味がある ●勤怠や給与、労務などの経験を活か...
- 想定年収
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200 万円 ～ 400 万円
- 勤務地
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高知県高知市
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BizDev
cars 株式会社
No. 01008697000024
- 仕事内容
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以下の業務に従事していただきます。 ●代理店営業サポート ●営業・営業企画(セールス) ●カスタマーサクセス 【業務内容】 2021年AIプラットフォームサービスをローンチ、自社・代理店を通してサービスの導入や拡販を行い、ひいてはクライアントの売上アップに向け最適な取り組みを提案すべく、下記業務にご尽力いただけ...
- 経験・資格
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【必須スキル・経験】 下記のすべて、もしくはいずれかに準ずるスキル・経験 ・法人営業経験 ・SaaS、ソフトウェア営業経験 ・事業計画書の作成、及びプレゼン経験 ・顧客の問題解決を導くための課題抽出、新たな価値や企画を提案経験 ●語学、資格：不問 【歓迎スキル・経験】 ・事業会社でのプロダクトマネージャーとし...
- 想定年収
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500 万円 ～ 1000 万円
- 勤務地
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東京都渋谷区
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VP of Customer Success
東証グロース上場 HRTechサービス会社
No. 02008696000062
- 仕事内容
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【主な業務内容】 ・月間の目標達成はもちろん、中長期的な営業戦略の立案と実行 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント ・顧客へのコンサルティングを通じた付加価値の提供 ・顧客の課題を解決できる提案内容/トーク/資料等の作成 ・顧客の成功から逆算し、サービス/プロダクトの課題を整理/特定し、サイエンスの実行
- 経験・資格
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必須スキル 下記いずれかの条件を満たす方(優先順位順) ・外資および内資のコンサルティング企業の出身者 ・大手企業にコンサル提案をしたことがあること ・大手企業へのデリバリーを実施したことがあること ・チームマネジメント経験があること 歓迎スキル ・リーダーやマネージャーとしてのメンバー育成やマネジメント...
- 想定年収
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800 万円 ～ 1200 万円
- 勤務地
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東京都
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自社プロダクトのマーケティング
東証グロース上場 データソリューションカンパニー
No. 02008849000008
- 仕事内容
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＜業務詳細＞ ・ターゲットリードの獲得に向けた企画立案、チャネルコントロール、予算アロケーション ・獲得リードのナーチャリングによる受注貢献・サービス拡販に向けたコンテンツ・キャンペーン作成 ●自社サービスのマーケティングに携わっていただきます。見込み顧客獲得のための施策・企画をお任せしますので裁量...
- 経験・資格
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【必須条件】 ・webマーケティングの実務経験 └広告運用、SEO対策、コンテンツの企画など、何らかのwebマーケティングに携わっている ・何らかのコンサルティング実務経験 └業界は問いません 【歓迎条件】 ・SaaS型のマーケ・管理系ツールの知見 【求める人物像】 ・人に指示されるだけではなく自分なりに考えて自走でき...
- 想定年収
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400 万円 ～ 600 万円
- 勤務地
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東京都
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SaaS×カスタマーサクセス
東証グロース上場 データソリューションカンパニー
No. 02008849000004
- 仕事内容
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＜業務概要＞ ●自社で開発したマーケティングツールをメインにカスタマーサクセス業務をお任せします。 ・能動的に顧客の課題にアプローチしたい ・自身の意見を反映し、課題解決に向けて動きたい このようなお考えをお持ちの方にはぴったりのポジションです！ ＜業務詳細＞ ・クライアントニーズの把握とニーズ充足のた...
- 経験・資格
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【必須条件】 ※下記いずれかのご経験を持つ方 ・webマーケティングに関する何らかの実務経験 ・web制作会社での営業経験 ・web広告会社での営業経験 【歓迎条件】 ・顧客向けにアップセルまたはクロスセルの提案経験 ・決裁者、役員などの折衝経験 【求める人物像】 ・人に指示されるだけではなく自分なりに考えて自走で...
- 想定年収
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400 万円 ～ 600 万円
- 勤務地
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東京都
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プロダクトマネージャー／自社開発プロダクトの基礎研究・開発マネジメント
東証グロース上場 データソリューションカンパニー
No. 02008849000003
- 仕事内容
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＜業務概要＞ ・同社の自社プロダクトや、機械学習に関わるプロジェクトのマネジメントをご担当いただきます。 ＜業務詳細＞ ・基本要求からの要件への落とし込み└利用技術の選定└基本設計の作成└評価基準の策定並びにスケジュール策定 ・プロジェクト進捗管理・工程、工数管理・品質管理及び改善工程の設計 社内外から...
- 経験・資格
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【必須要件】 ※いずれか ・開発のプロジェクトマネジメント実務経験 ・web、イベントのディレクション実務経験 ・何らかの新規事業に携わった経験 【歓迎要件】以下いずれかをお持ちの方 ・Pythonによる開発経験 ・自然言語処理技術の理解(実務経験) ・統計学の理解 【求める人物像】 ・仕事を楽しめる方、また、楽しむ...
- 想定年収
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500 万円 ～ 1000 万円
- 勤務地
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東京都
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SE課
建設機械卸レンタル会社
No. 02006802000010
- 仕事内容
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【仕事内容】 ・主にメーカーなどのサプライヤー様からご提供いただく自社サービス掲載用コンテンツのチェック、テスト ・新規に算入されるサプライヤーへの自社サービス導入サポート ・サプライヤーへのコンテンツ作成指導、場合によっては代理作成(Excel) ・米国会社と連携して行うためEメールやチャットなどでの英語...
- 経験・資格
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【募集条件】 ・基本的な英語でのメールや読み書きが出来る人、英語を使ってみたい人(実務経験あれば歓迎) ・メール、Excelの一般的な利用経験(Excelは簡単な関数レベル) ・営業経験あれば尚可 ・国内のクライアント(サプライヤーたレンタル会社)と米国のPMやエンジニアとの連携が必要なため、コミュニケーション能力を...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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400 万円 ～ 700 万円
- 勤務地
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東京都
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カスタマーリライアビリティエンジニア(CRE)
東証スタンダード上場 個人向けインターネットサービス提供会社
No. 02006690000045
- 仕事内容
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・同社では、日々のカスタマーサポート業務や定期的に実施しているオンライン・オフラインイベントにて、お客様の抱えている課題やサービスに対しての要望を直接お聞きし、サービスの改善に繋げています。 ・カスタマーリライアビリティエンジニアは、カスタマーサービス部門やカスタマーサクセス部門と協力し、顧客満足...
- 経験・資格
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【必須要件】 ・PHPまたはRubyを用いた、RDBMSを使うWebアプリケーションの開発経験 ・GitやSubversionなどVCSの利用経験 ・ログ調査などを行うためのLinuxのコマンド操作 【歓迎要件】 ・Linux、FreeBSD上で動くWebアプリケーションの開発経験 ・Rails のようなMVCフレームワークを用いた開発の実務経験 ・コード、設計...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都、福岡県、鹿児島県
