カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

〇業務内容 (雇入れ直後) システムの開発及びコンサルティング、管理部門業務、営業業務 ※雇い入れ直後の業務内容は求人によって異なります。 〇本求人の位置づけ 同社にご興味をお持ちいただいている方で、職種を限定せずに可能性を探りたい方はこちらのポジションにご応募ください。

・同社にご興味をお持ちいただいている方 ・職種を限定せずに可能性を探りたい方

※ご経験、スキルにより応相談

東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー19階

育児経験やその他専門知識に基づき、クライアント企業の社員向けに、育児全般・仕事の両立のアドバイスを行うコンサルタント業務をお任せします。 具体的には ・育児と仕事の両立を目指したい働くママ、パパに、保活・育児と仕事の両立支援や悩み相談 ・クライアント社内制度や地域情報など様々なアドバイスやカウンセリ...

【必須経験・スキル】 ・コミュニケーションスキル (悩みを持たれている方の話の要点を理解し、適切な情報提供が行えるスキル) ・基本的なPCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント) 【歓迎要件】 ・一般企業での勤務経験 ・日常会話レベルの英語力 ・情報収集(リサーチ)のお好きな方、得意な方 ・キャリアカウンセリ...

400 万円 ～ 500 万円

東京都渋谷区

0→1の立上げに携わる／「日本の農と食を守る」の理念の元、独自のビジネスモデルで農業や食文化の発展に資する事業を展開／食品ブランドコンサルを通じて、クライアントの事業戦略との作り手の売上向上に貢献

■業務概要 食と農の現場に根差しながら、野菜・果物・精肉・鮮魚・加工品ブランドの企画・流通を手掛ける同社。 これまで培った基盤を活かしながら、新ブランド立ち上げなど、新規事業に踏み出しています。 そのため、本ポジションでは、ご自身の営業経験やノウハウを活かしていただきながら、販路開拓や流通チャネル開...

■必須条件 法人営業経験 ※新規開拓営業、または既存先への新商材提案の経験 ■歓迎条件 食品・日用品・消費財など、流通業界向けの法人営業経験

550 万円 ～ 800 万円

東京都江東区

顧客ニーズをベースとした改善、応対品質の改善による顧客満足度の向上

本ポジションはカスタマーサービス、コンシェルジュサービス、投資情報のいずれかへの部署への配属を想定しています。面接を踏まえ、ご本人のご経験やキャリアの意向に沿って配属先を決定いたします。 ＜カスタマーサービス＞ ・オリコン顧客満足度調査などの外部機関評価や、自社で収集する顧客の声を総合的に分析し、...

【応募条件】 ・社会人経験3～5年程度 ・基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint等)をお持ちの方 【歓迎要件】 ＜業界経験＞ ・金融業界、証券会社、フィンテック企業での勤務経験 ＜業務経験＞ ・顧客データ分析の業務経験 ・UI設計(情報設計・画面遷移・コンポーネント)の業務経験 ・CS領域の業務経験 ・金融サービ...

400 万円 ～ 650 万円

東京都港区

【ミッション】 人材紹介事業におけるマッチングプロセスとオペレーションの改善を通じて、営業組織の生産性を高めることをミッションとしています ※プロジェクトによっては全領域横断の大規模プロジェクトを取り扱うこともございます 【業務内容】 まずはカスタマーサクセスで事業や組織の理解を進めていただき、ご本...

必須条件 以下いずれかのご経験 ・事業会社での事業企画、営業企画、業務改善(BPR)、社内コンサルティング等の実務経験 ・人材紹介会社における営業経験と、営業企画や業務改善の実務経験 歓迎条件 ・既存の業務フローを特定し、ボトルネックを発見・分析し、改善策を立案・実行した経験 ・コンサルティングファーム(特...

500 万円 ～ 750 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

◆業務詳細 ◇マネジメント ・3-5名のマネジメント(ゆくゆくは2チーム程度を担当) ・メンバー育成、モチベート ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案 ・オペレーション設計、改善 ・マーケティングやCS部署との連携 ・競合や顧客/市場からインサイトを得て、商材開発・サービス企画へフィードバッ...

【必須要件】 下記いずれものご経験をお持ちの方 ・何らかの営業経験(法人個人や無形/有形は問いません) ・チームのマネジメント経験(組織規模は問いません) 【歓迎要件】 ・人材領域での営業経験 ・SaaSプロダクトにおけるIS/FS/CSいずれかのご経験 ・営業企画やセールスイネーブルメントのご経験 ・メンバーの評価・...

550 万円 ～ 750 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

【職務概要】 「事業グロースの視点を持ち、課題解決していくMGR」として、自社サービスの最終KPIである「採用率」の向上がミッションになります。 IT業界での営業、CS、マーケティングなどのあらゆる分野で事業成長をさせてきた経験を活かし、顧客、プロダクト、事業の視点でグロースを描きながら、同社求人メディアの...

●必須スキル 【必須】 ※事業企画の経験は問いません※ ・IT業界に置いて、自身の施策や戦略において業績を向上させた実績 ・事業課題を自ら定義し、改善・仕組み化など個人とチーム双方において推進した経験 ・プロジェクトマネジメントやチームマネジメント経験(リーダー経験可) ・事業売上を構造的に捉える力 ・上記に...

600 万円 ～ 800 万円

東京都豊島区

●募集背景： トラストバンクでは、2019年1月より新事業としてテクノロジーの力で地方自治体に新しい働き方を提供し、地域を元気にしていくパブリテック事業を推進しています。 【デジタルの力で行政と地域をアップデートするパブリテック事業】 事業コンセプト：地域における大切なアナログを残すための適切なデジタル ...

■必須要件 ・トラストバンクのビジョン「自立した持続可能な地域をつくる」に共感できる方 ・チームで協働する能力 ・以下いずれかのご経験をお持ちの方 -カスタマーサクセスの経験 - web/ITサービス提供企業における顧客対応の経験 -システム導入や導入コンサルタントの経験 ■歓迎要件 ・地域活性化や行政の業務効率化...

400 万円 ～ 800 万円

東京都品川区上大崎3丁目1-1 JR東急目黒ビル 7階

同社は「届けてくれるに、もっと価値を。」というビジョンのもと、軽貨物ドライバーと企業・個人をつなぐ配送プラットフォーム「ピックゴー」などを展開し、物流業界の構造改革に挑んでいます。 社会インフラの一翼を担う存在として事業は急成長を遂げており、2025年5月時点で登録ドライバー数は7万人、一般貨物運送会社...

必須スキル ・既存顧客向けのアップセル・クロスセル提案の経験 ・インサイドセールスやカスタマーサクセスの経験 ・顧客の課題を深掘りし、提案に結びつけた実績 ・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方 歓迎スキル ・無形商材の法人営業経験 ・物流業界に関する知見、業務理解 ・チームマネジメントま...

450 万円 ～ 800 万円

東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館9階

【ポジション要約】 日本の大手企業グループを対象に、財務業務の最適化を支援するTMS(トレジャリーマネジメントシステム)の導入コンサルティングから、導入後の運用サポートまで一貫して携わっていただきます。 顧客ニーズや事業成長に合わせて、新たな価値創造にも積極的に挑戦できるポジションです。 【仕事内容】 ...

【必須】 ・ITシステム導入、もしくはITシステム開発経験をお持ちの方 ・英語でのメールコミュニケーションに抵抗のない方(実務経験不問) 【尚可】 ・顧客提案や顧客折衝経験を有する方 ・課題解決を主体的に推進したご経験を有する方 ・財務会計領域の資格や学習経験を有する方 ・日常会話以上の英語力を有する方(実務...

550 万円 ～ 700 万円

東京都新宿区

■業務内容 インバウンドリード(お問い合わせ)に対し、自らコンタクトを取るところからスタートします。 ・顧客の権限規定や精算ルールをヒアリングし、ボトルネックを特定。 ・いかにガバナンスの強化と現場の利便性を両立させるかを設計、提案。 ・近日実装予定の不備検知や自動照合を盛り込み、管理工数の極小化を支援...

【応募条件(必須)】 無形商材、またはOA機器・ITインフラ等のソリューション営業経験 特に下記についていずれかの経験を必須とします。 ・旅費規定や交際費ルールなど、導入時に顧客の「社内規定」や「承認プロセス」の変更を伴う商材での営業経験 ・全社展開時のマニュアル作成や説明会実施、運用定着までのフォローア...

500 万円 ～ 800 万円

東京都渋谷区

■業務内容 インバウンドリード(お問い合わせ)に対し、自らコンタクトを取るところからスタートします。 ・リードの背景を想像し、最適なタイミングでアプローチ。 ・顧客の採用課題(歩留まり、母集団形成、コスト等)のヒアリングと、ATSを用いた解決策の提示。 ・顧客フィードバックを元にした各種開発支援や、新機能(AI...

●応募条件(必須) 無形商材でのソリューション営業経験(人材紹介RA、求人広告、SIer等) 特に下記についていずれかの経験を必須とします。 ・採用プロセスや評価制度の再設計を伴う商材での営業経験 ・現場の面接官と人事、経営層の間に立ち、複雑な合意形成をリードした経験 ・差別化しにくい商材ながら、自身の知見や活...

500 万円 ～ 800 万円

東京都渋谷区

【募集背景】 ANDPADはこれまで、圧倒的なスピード感と現場への浸透力でシェアを拡大し、建設DXのデファクトスタンダードとしての地位を確立してきました。しかし、同社の挑戦はここで終わりません。次のフェーズは、年商3000億円を超える「スーパーゼネコン・準大手ゼネコン」の全社的な経営課題・業務課題に深く入り込...

【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・建設業界での施工管理経験(営業やITの経験がなくても、現場の課題感を深く理解している方であれば歓迎します) ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・業務改善のコンサルティング経験 【歓迎要件】 ・IT商材や無形商材を扱った経験、BPOやコンサルティングも含め...

550 万円 ～ 900 万円

東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階

【仕事内容】 ARR100億円を超えたアンドパッドにおいて、「新領域開拓する」という、責任と期待の大きなポジション ARR100億円を超えたアンドパッドにおいて、新領域プロダクトの立ち上げメンバーとして参画していただきます。 完成された組織では全くなく、まさに”スタートアップ”というカオスとスピード感の中で、ANDP...

【必須経験】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・営業～受注後の顧客納品まで一気通貫して顧客に従事した経験 ・営業職として、上位の成績を収めた経験 【歓迎スキル/経験】 下記いずれかの要素をお持ちの方 ・変化の激しいスタートアップ/ベンチャーでの就業経験 ・事業会社での新規事業開発経験 ・業務コンサル／ITコ...

550 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階

【募集背景】 ANDPADはこれまで、圧倒的なスピード感と現場への浸透力でシェアを拡大し、建設DXのデファクトスタンダードとしての地位を確立してきました。しかし、同社の挑戦はここで終わりません。次のフェーズは、年商3000億円を超える「スーパーゼネコン・準大手ゼネコン」の全社的な経営課題・業務課題に深く入り込...

【必須スキル/経験】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・エンタープライズセールスまたは事業開発の実務経験：大手企業(特に年商数千億規模)に対し、複数の決裁者(事業部門、経営企画、IT部門等)を合意形成に導いた経験。 ・建設業界への深い知見(以下のいずれか) ・大手ゼネコンの事業部門(非IT)に対するソリューション...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階