カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

世界的CRMツール/Salesforceの「定着支援・活用」に関する提案業務をお任せします。 【商材：Salesforceとは】 「顧客を360度の視点から理解」をコンセプトに、進化し続ける世界的CRMツール「Salesforce」。世界で15万社以上の企業で導入されています。 【提案内容】 Salesforceを導入したものの、うまく活用できていな...

●必須 ・正社員での経験1年以上(2021年卒以上) ・基本的なPCスキルがある方(特にパワーポイント・エクセル) ・外国籍の場合は、日本語ネイティブレベル(N1取得者) 以下いずれかの経験 ・法人営業経験 ※業界問わず ・IT営業の経験 ●歓迎 ・SaaS営業、デジタルマーケティング商材の営業 ・アウトバウンドでの営業経験 ・...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都新宿区

お客様を成功に導く【カスタマーサクセス】として、人事システム【COMPANY】の活用支援を通じて大手企業を支える"人事部"の課題を解決するお仕事です。 統合型人事管理システム【COMPANY】を新規に導入する企業様や、既に導入している企業様に対して、人事×ITの専門家としてお客様と共に根本的な課題解決に取...

【必須要件】 ■経験・スキル：下記いずれかの経験がある方 ・営業、コンサルタント、カスタマーサクセス、その他顧客折衝経験 ・システムおよびアプリケーション開発経験 ・SaaS製品の導入支援経験、または運用保守経験 ・COMPANY開発経験もしくはCOMPANYの導入経験、または運用保守経験 ・役職に関わらずチームリーダー...

500 万円 ～ 800 万円

東京都新宿区

・受電メンバーの管理、フォローアップ ・直販の電話、メールによるお客様対応 ・顧客対応企画の提案、促進 ・他コールセンターの教育、管理対応 【就業環境】 産育休取得率は2年連続100％など、長く働きやすい環境です。 役員陣もすべて同じフロアにデスクを配置し、スタッフ同士のコミュニケーションも多く、活気溢れ...

【必須要件】 ・消費者対応のコールセンター業務 【歓迎要件】 ・エクセル(vlookupなどの関数) ・数値管理 【求める人物像】 ・既存メンバーと活性化したコミュニケーションを図れる方 ・最後まで諦めずにやり遂げる力をお持ちの方をお待ちしております。

400 万円 ～ 600 万円

東京都中央区

▼主な業務内容 ・引渡済物件の定期点検(3か月/1年/2年)において、代行業者のマネジメント ・アフター期間終了後の個別事案への対応(対個人、対理事会) ・ゼネコンへの是正工事依頼、工事日程調整 ・工事立会(漏水、破損、交換、等々) ・支払い請求書作成 ・報告書作成(社内法務部との打合せ)

・円滑なコミュニケーションで、関係部署を巻き込む推進力がある人や恐れ知らずなタイプ 【歓迎要件】 ・宅地建物取引士資格者 ・デベロッパーで同様の業務経験者 ・管理会社、営業経験者 ※理事会との話し合いの場で不動産的知識が必要な場合がある為

400 万円 ～ 800 万円

東京都千代田区

【サポートセンター企画・運営】 ・サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進 ・新規サービスの展開における社内プロジェクトの顧客サポートの実装・展開・推進 ・VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上のための取り組み推進 将来的には、カスタマーサクセスマネージャのような組織を管理するチャンスもございます。 【...

【必須要件】 ●IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 - ITサービス・通信におけるカスタマサポートリーダー経験 - コールセンターベンダにてBPO/品質管理でのリーダー経験 - B2Cサービスにに限らず、カスタマーサクセスの実施・実現するリーダー経験 【歓迎要件】 ●ITサービス・通信事業におけるサービス運...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区

●担当業務 お問い合わせ対応管理 顧客対応ツールの運用(Zendeskなど) サービスの改善提案 施策の実行・管理 業務フローの構築・改善 チームマネジメント(面談、育成) KPIの設計・管理 業務のアウトソーシング(委託先の選定、業務フロー構築・運用など)

●応募資格(必須) ・2年以上の社会人経験がある方 ・カスタマーサポート経験(メール、電話、チャットなど)がある方 ・カスタマーサポート業務における運用フローの構築、改善の経験がある方 ・カスタマーサポート業務において以下の経験がある方 数値管理・分析 上席対応 現場管理 オペレーターのサポートなど ●応募資格(...

300 万円 ～ 700 万円

東京都、鹿児島県、福岡県

20代の若手マネージャー活躍中です！

【具体的な業務内容】 ・導入を検討する撮影事業者様へのシステム提案 ・システム導入だけではなく、撮影事業者様が抱える経営課題に対する豊富なサービスラインナップを組み合わせたソリューションの提案 ・電話や対面でのアウトバウンドセールス ・セミナー・勉強会などへの登壇 ・代理店とのアライアンス提携 ・ご自...

【必須スキル・経験】 ・営業経験 ・PC基本スキル(Word, Excel, Power Point) ※同社はGoogleのアプリケーションを使用しています ・業務遂行のためのコミュニケーション能力、論理的思考力 ・社内外の関係者との調整能力 ・普通自動車運転免許 【歓迎スキル・経験】 ・法人向け新規開拓営業経験 ・経営者、中小企業向け...

450 万円 ～ 600 万円

東京都千代田区

エリア責任者として事業全体の目標から自チームの役割を理解し、戦略の立案～実行を行っていただくポジションです。セールス組織を牽引しつつオペレーションチーム、マーケティングチーム、開発チームなどの組織と連携を図り、顧客への価値提供の最大化を担います。 ご入社当初はプレイングリーダーとしてジョインしつつ...

【必須スキル・ご経験】 ・無形の法人営業経験 ・3名以上のチームでの営業メンバー育成のご経験 【求める人物像】 ・これまでのご経験の中で、卓越した営業実績を残されていること ・SFA、CRMなどのITソリューションの利用経験

500 万円 ～ 850 万円

東京都千代田区

【職務内容】 交通観光業界(鉄道会社、航空会社、旅行代理店等)における営業活動。業界及び顧客の環境や経営課題を理解し、各顧客の事業拡大を実現するためのソリューションの提案を実施し、同社のビジネスを拡大するとともに、顧客との持続的なリレーションを構築していただきます。 また、5年後、10年後の業界・顧客の...

※応募時点で社会人経験満1年以上の方が対象となります。社会人経験満1年未満の方は、新卒採用でのエントリーをご検討ください。 【必要条件】 ・IT関連業界における法人向け営業経験 ・顧客や社内の関係者と積極的にコミュニケーションをとり、案件を動かしていく推進力 【歓迎条件】 必要条件であるIT関連業界における...

600 万円 ～ 1300 万円

東京都江東区

コンサル先のパートナー企業様に対して、通信ビジネスのコンサルをメインに行っていただきます。 また、新たなパートナー企業様の開拓やアライアンス(事業提携)の枠組み作りなど幅広くご活躍頂くことが可能です。 【業務内容】 ・パートナー企業様への進捗状況のご報告や、改善策のご提案 ・「通信」を用いた新たな事業...

【必須】 《必須条件》 ニッチな業界の為、ほとんどが業界未経験です ・対法人の営業経験 【歓迎】 ・代理店営業などをされた経験のある方 ・若いうちから様々な経験をし、自身の市場価値を上げたい方 【フィットする人物像】 ・好奇心とやる気があり、意欲を持ってチャレンジできる方 特に、能動的に仕事に取り組まれる...

450 万円 ～ 650 万円

東京都豊島区

コンサル先のパートナー企業様に対して、通信ビジネスのコンサルをメインに行っていただきます。 また、新たなパートナー企業様の開拓やアライアンス(事業提携)の枠組み作りなど幅広くご活躍頂くことが可能です。 【業務内容】 ・パートナー企業様への進捗状況のご報告や、改善策のご提案 ・「通信」を用いた新たな事業...

必須 ※ニッチな業界の為、ほとんどが業界未経験です ・営業経験 歓迎 ・代理店営業などをされた経験のある方 ・若いうちから様々な経験をし、自身の市場価値を上げたい方 フィットする人物像 ・好奇心とやる気があり、意欲を持ってチャレンジできる方 特に、能動的に仕事に取り組まれる、「自走型」の方を求めています。

350 万円 ～ 450 万円

東京都豊島区

【業務内容】 販売パートナーの新規開拓/既存パートナーの支援 ＜既存代理店様に対して…＞ ・販売数向上に向けた同社既存のOA系商材・新商材を代理店様へご提案 ・代理店様の現状課題や、問題点を洗い出し、改善案をご提案 ・定期的な販売数値の報告や要望のヒアリング ・販売条件の折衝 ・トラブルがあった際の対応 な...

【必須要件】 ・法人向け営業を経験された方 【歓迎要件】 ※そちらもあれば良い程度ですので、全く必須ではありません。 ・代理店事業(ビジネスモデル)の企業に就業経験がある方 【求める人物像】 ・高い柔軟性や様々な状況に対する前向きな問題解決力をお持ちの方 ・高いコミュニケーション力をお持ちの方 ・指示がなく...

400 万円 ～ 550 万円

東京都

アライアンスパートナー部門に配属となります。 既存の代理店販路(300社以上)の活用や、新規代理店開拓を行いつつ、販売数の増加を目的とした、広域なミッションを担って頂きます。 【商材】 低圧電力/高圧電力/ガス 【具体的には】 ・既存の代理店の販売推進 ・新規代理店の開拓・立上げ 5～6名のチームで行うため、業...

必須 ・法人営業経験 ・outlook,ppt,xlsxの基本操作が可能な方 ・Web商談経験 歓迎 ・通信業界や電力業界で法人営業の経験がおありの方 ・財務諸表が読める方 ・調整業務経験者 ・今後スキルやキャリアを磨いて行きたい方 ※あれば良い程度です。

350 万円 ～ 500 万円

東京都

社長直轄の営業戦略室に配属となります。 あなたのご経験とご人脈を活かし、同社商材(法人向け低圧電力/高圧電力/ガス)の代理店開拓、大手企業＝需要家の開拓、及び異業種企業とのリストアライアンスや合弁設立による業務提携など、「法人顧客基盤を保有する企業(業種は問いません)」とのタイアップ実行をお任せ致します...

必須 ・法人営業経験 歓迎 ・新電力事業で営業経験がおありの方 ・代理店開拓、アライアンス構築や合弁設立経験がおありの方 ※あれば良い程度です。

500 万円 ～ 800 万円

東京都豊島区、大阪府大阪市

●受験予備校やオンライン学習塾事業で各拠点を取りまとめるマネージャー業務を担っていただきます。 ●業務内容の詳細は以下の通りです。 ・生徒／保護者様へのご入会営業(電話や面談) ・講師アルバイト／インターン生の採用／教育／マネジメント ・生徒／保護者への定期的なコンサルティング ・P/L管理 ・FC本部との折衝...

【必須要件】 ・マネジメント経験がある方(業界 / 規模 / 人数は問いません) 【歓迎要件】 ・5名以上もしくは複数拠点のマネジメント経験 ・P/Lの管理経験

500 万円 ～ 600 万円

東京都