カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

【業務概要】 あくまで組織成果の最大化のために、時には一次情報である「顧客解像度」を高める活動を大切にしているため、「個人数字」を持つわけではありません。事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理を行うことを前提としつつ、場合によっては柔軟にメンバーの商談に同行し、現場のリアルを把握した...

【必須スキル】 ・大学卒以上 ・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験) ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行) 【歓迎スキル】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に...

1000 万円 ～ 1350 万円

東京都渋谷区

【業務概要】 ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ・導入支援(オンボーディング)：...

【必須スキル】 ・4年制大学卒業以上 ・法人、個人向け営業のご経験 【歓迎スキル】 ・無形商材を用いたソリューション営業のご経験 ・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験 【求める人物像】 ・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方 ・ゴールから逆算し、課題に...

550 万円 ～ 700 万円

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿（総合受付：2階）

【業務概要】 適性に合わせて【インサイドセールス組織】【フィールドセールス組織】【パートナーセールス組織】のいずれかに配属予定です。(ご希望は面談時にすり合わせ可能) なお、全ポジションに共通して「個人数字」を持つわけではありません。あくまで組織成果の最大化のために、時には一次情報である「顧客解像度...

【必須要件】 ・大学卒以上 ・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験) ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行) 【歓迎要件】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む...

1000 万円 ～ 1350 万円

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿（総合受付：2階）

【業務概要】 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功(事業課題の解決)を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもご...

【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験 ・法人営業のご経験(顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験) 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験...

550 万円 ～ 950 万円

東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー（総合受付：25階）

＜積極採用中！＞有形商材→無形商材に挑戦したい方歓迎！

★ポジション概要 法人向け高速インターネットサービス「NUROアクセス」を軸に、企業のIT課題を解決するソリューション営業をお任せします。 単なる回線営業ではなく、通信環境の改善を起点に、クラウド(AWS)やセキュリティなど複数の商材を組み合わせながら、お客様のビジネス成長を支援する提案型営業です。 【業務内...

■必須条件 ・法人営業経験(業界不問) ・目標達成に向けて、自ら行動を振り返り、改善してきたご経験 ・相手の意図を汲み取り、的確なコミュニケーションができる方 ■歓迎条件 ・無形商材の提案営業経験 ・IT業界での就業経験 ・早期キャリアアップ、マネジメントにご興味がある方

500 万円 ～ 650 万円

東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23F（総合受付19F）

＜積極採用中！＞個人営業から法人営業にチャレンジしたい方や、有形商材→無形商材に挑戦したい方歓迎！

★ポジション概要 法人向け高速インターネットサービス「NUROアクセス」を軸に、企業のIT課題を解決するソリューション営業をお任せします。 単なる回線営業ではなく、通信環境の改善を起点に、クラウド(AWS)やセキュリティなど複数の商材を組み合わせながら、お客様のビジネス成長を支援する提案型営業です。 【業務内...

■必須条件 ・営業経験(業界不問) ・目標達成に向けて、自ら行動を振り返り、改善してきたご経験 ・相手の意図を汲み取り、的確なコミュニケーションができる方 ■歓迎条件 ・無形商材の提案営業経験 ・IT業界での就業経験 ・早期キャリアアップ、マネジメントにご興味がある方

450 万円 ～ 550 万円

東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23F（総合受付19F）

【ポジション概要】 BtoB商談専用コミュニケーションツールの立ち上げメンバーとして、営業・カスタマーサクセスを中心にお任せします。 【お任せしたいこと】 ■顧客への新規営業 ・新規顧客への提案営 ・顧客課題のヒアリング～導入提案 ・セミナー／イベント参加 ・マーケティングチームと連携したリード育成 ★ここ...

■必須条件 ・新規法人営業経験 ■歓迎条件 ・サービス企画/事業開発等にも携わりたい方 ・スタートアップ企業経験 ・問題特定や課題解決等にやりがいを感じる方

500 万円 ～ 650 万円

東京都渋谷区

＜営業オープンポジションとは？＞ これまでのご経験やご志向をもとに、選考を通じて最適なポジションをご提案します。 「どのポジションが合うか分からない」という方も歓迎です。 ＜業務内容＞ ご紹介後、ご経験やご希望に応じて、ポジションの決定をさせていただきます。 1ソリューション営業 【“企業の課題を解決...

■必須スキル ・法人営業経験 ※一部個人営業もOK(不動産、金融、保険など) ■歓迎スキル ・IT業界での就業経験 ・無形商材の販売経験

450 万円 ～ 550 万円

東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23F（総合受付19F）

【ポジション概要】 2026年5月リリース！BtoB商談専用コミュニケーションツールの立ち上げメンバーとして、営業・カスタマーサクセスを中心にお任せします。 【お任せしたいこと】 ■顧客への新規営業 ・新規顧客への提案営 ・顧客課題のヒアリング～導入提案 ・セミナー／イベント参加 ・マーケティングチームと連携し...

■必須条件 ・新規営業経験(個人・法人不問) ※売って終わりではなく、新規営業の経験活かし深耕営業や顧客の声でサービス改善まで行いたい方、IT・SaaS領域で専門性を磨きたい方歓迎です！ ■歓迎条件 ・サービス企画/事業開発等にも携わりたい方 ・スタートアップ企業経験 ・問題特定や課題解決等にやりがいを感じる方

450 万円 ～ 550 万円

東京都渋谷区

”顧客に寄り添い、顧客の信頼と、顧客満足度を向上させるため”に、アクションを起こしたいプロフェッショナルを求めています！

《業務内容》 グローバルに展開する顧客・販売会社・代理店に対し、H/W・S/Wに関する高度なテクニカルサポートを提供し、サービスプロセスそのものを設計・改善するポジションです。技術知識とコミュニケーション力を活かし、業務効率化とサービス品質向上を通じて、顧客満足度の最大化に貢献していただきます。 主にH/W...

《必須要件》 ・電気あるいは機械に関する基礎的な技術知識(図面読解、不具合の一次切り分けができるレベル) ・英語での実務コミュニケーション(翻訳ツール併用可、メール対応が問題なくできるレベル) ・国内外の関係者と円滑にコミュニケーションを図れる能力 ・技術領域の学習や英語力向上に前向きな姿勢 ※社会人経験1...

500 万円 ～ 900 万円

東京都板橋区

●職務内容 業界未経験可、職種未経験可 クラウド型電子カルテ新規導入数全国1位を誇る同社にて、顧客へ導入するシステム(クラウド型電子カルテ等)のシステム導入支援時などにおけるシステム周りのサポート業務を行っていただきます。 自社で扱う製品に携わることができるため、SEとして培ったITスキルを活かしよりユーザ...

●応募要件(必須) ・SQLに関する知見、経験をお持ちの方(イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須) ・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方 ・社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方 ●応...

400 万円 ～ 700 万円

東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階

◆MIMIRについて： ミーミルは、『経験知に価値を与える』をミッションに掲げ、「個人の知見」を「クライアント」につなぐことで、「個人の豊かな生き方」と「事業創造の機会創出」を実現します。クライアントは、プロフェッショナルファームや、大手事業会社(製造業、総合商社、広告代理店など幅広い業種)の経営企画、新...

本ポジションは、クライアントの急ぎの意思決定を支えるサービスの特性上、スピード感とプロ意識(Self-management)を最も重視しています。 【必須要件】 ・社会人経験3年以上 ・顧客対応およびディレクション実務経験 ・勤務時間：9:00～19:00の間で8時間勤務いただける方 ※フルフレックス制度を導入していますが、サー...

400 万円 ～ 600 万円

東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル

■事業内容 2022年3月にエムスリーグループインした介護事業。 深刻な超高齢社会という社会課題に対し、訪問介護向けSaaSプラットフォーム『Care-wing』で、介護現場が抱える非効率を根本から解消し、「働く人の価値を最大化」することを目指しています。 Care-wingは現在、約3000の訪問介護事業所に導入され、記録業務の...

■経験・スキル 以下のいずれかの経験 ・ソリューション営業経験 ・コンサルティングファームでの経営コンサルティング業務経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 ・事業企画・推進リードの経験(領域不問)

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階

楽天・事業について 楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわ...

必須要件： ・法人営業経験(出身業界不問) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint) ・大学卒業以上 歓迎要件： ・無形商材のソリューション営業経験 ・ITサービスや広告商品の営業経験 ・EC、広告、デジタルマーケティングに関する知識・経験 ・データや数値を基にした分析および提案の経験 ・プロジェクトマネジ...

500 万円 ～ 900 万円

東京都世田谷区玉川1-14-1

【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します！】 同社キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。 AIが知能の限界を超えていくほど、人類は物的限界に直面します。それを超える鍵は、製造業による物的...

【必須要件】 顧客折衝の経験 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセ...

1100 万円 ～ 1800 万円

東京都台東区浅草橋4-2-2　D'sVARIE浅草橋ビル（総合受付6階）
愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 03-102