カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

仕事概要 同社は2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 (ご参考)ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる“ユニコーン級"バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現...

必須スキル -顧客の業務フローの軸となる、または活用にあたり様々なステークホルダーが関わるようなサービスやプロダクト、システムにおける提案、導入、コンサルティング等のご経験(例：販売管理や生産管理システムなど) -顧客の組織、業務(関連する法令含む)といった業界/顧客に対する理解力、プロダクトの戦略/仕様...

800 万円 ～ 1500 万円

東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア11階

(施工管理) 木造の完全注文住宅を手掛ける住宅会社の施工管理職(新築)となります。 設計担当より、確定図面が出来ましたら、業者手配や、工程確認を行い、期日までにお客様の住まいを完工していただきます。注文住宅の施工管理となりますので1邸1邸建物が違い、自身のスキルアップにもつながります。また、完工までの手...

【必須要件】 (施工管理) ・住宅施工監理経験のある方限定(異業界含む) ・Excel、word、PowerPoint(中級レベル)、危機管理ができ、早期に問題を解決できる方 ・自動車免許 (カスタマーサービス) ●普通自動車運転免許必須 ●住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者 ※コミュニケーション能力のあ...

※ご経験、スキルにより応相談

埼玉県さいたま市西区三橋5-976-1
宮城県仙台市泉区大沢1-5-1イオンタウン泉大沢2階
茨城県つくば市研究学園4丁目2-5
栃木県宇都宮市東宿郷4-1-20
千葉県松戸市本町18-4 NBF松戸ビル5F
神奈川県横浜市港北区新横浜2-13-6第一KSビル7F
東京都杉並区高井戸西2丁目12番8号SF-2128
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-2-4-303
埼玉県熊谷市原島1183-1
群馬県前橋市表町2-10-19グラン前橋803
静岡県浜松市中央区志都呂1-37-1
愛知県名古屋市東区代官町35-16第一富士ビル7F
大阪府吹田市豊津町35番13号MDX BIDG1階
兵庫県明石市大久保町茜1-11-14
広島県広島市佐伯区石内北1丁目14番30号
福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目4-15オフィスニューガイア博多駅前DKビルNo.57 8階
青森オフィス(青森県青森市東大野一丁目20番10、20番21)
※2026年夏オープン予定

アンドパッドの黎明期から注力している住宅セクターにおいては、すでに業界シェアNo.1*の地位を確立しておりますが、まだまだ解決できていない顧客課題があり、事業成長の伸びしろがあります。 長年のノウハウや蓄積されているデータを駆使し”住宅業界の未来を作る"をテーマとして、顧客に寄り添いながらも、顧客を...

【必須スキル/経験】 IT/業務コンサル、SIerでのパッケージ導入、またはスクラッチ開発のプロジェクト経験 大規模なシステム刷新やBPR(業務プロセス再構築)を伴うプロジェクトの推進経験 複雑なシステム構成図や業務フロー図を読み解き、課題を特定とTobe象の作成・提案経験 長期スパンのプロジェクトを遂行する上でのWB...

750 万円 ～ 1200 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階

■職務内容 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション(SaaS)を、全国の医療機関へ普及させるフィールドセールス業務をお任せします。 まずはプレイングマネージャーとしてKPI達成・パイプラインマネジメ...

【必須要件】 以下いずれか3つ以上のご経験をお持ちの方 ・物事を構造的に捉え論理的/数的に思考できる方(業界/事業理解・分析がフレームが無くとも思考できる) ・KPI分析し戦略の立案/実行ができる方 ・個人としてTOPセールス、または遜色ない顕著な成果を通年通して成果を上げられた経験 ・チームリーダー、マネージャ...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

直近でリリースした製造業特化型SFA(Sales Force Automation)のグロースを担うフルスタックセールスポジションを募集します。 経営直下で、戦略立案から実行までお任せします。日本のものづくりの根幹を支える中小製造業の課題解決に、情熱を持って取り組んでいただける方をお待ちしています。 【仕事内容】 製造業特化...

【必須スキル】 ・法人営業経験 ・自動車運転免許 【歓迎スキル】 ・高い成果を創出した経験 ・SaaSやIT営業のご経験 ・新規プロダクトやサービスの立ち上げ経験

500 万円 ～ 800 万円

東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室

【仕事内容】 「導入支援」を行うチームのマネジメント、および仕組みづくりをお任せします。 ・チームマネジメントや育成 ・オンボーディング手法の型化・仕組化 ・システム導入に向けた経営・業務課題のヒアリング ・システム導入のPM業務(プロジェクトマネジメント) ・機能開発に向けたFBと案件管理(バックログ管理)...

【必須スキル】 以下のご経験がある方 ・リーダーやマネジメント経験をお持ちの方 かつ ・無形商材の法人営業経験をお持ちの方 ・ITコンサルやシステム導入におけるPMのご経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方 ・データや数字を取り扱う事に抵抗感が無い方 ・...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室

【仕事内容】 自社プロダクトであるSaaSの受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。 一般的なSaaS企業では、カスタマーサクセスがオンボーディング～サポートを兼務していますが、 同社では専任のコンサルチームが顧客に伴走し、...

【必須スキル】 以下のいずれかのご経験がある方 ・無形商材の法人営業経験 ・製造業での生産管理業務のご経験 ・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験 ・システム・ソフトウェアの法人営業経験 【求める人物像】 ・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方 ・人のために行動すること...

400 万円 ～ 700 万円

東京都港区

【職務概要】 同社で展開している「キャッシュレス決済」のシステムを、導入検討されている事業者様に向けてご提案し、その後の契約手続き～カットオーバーまで、一気通貫でご担当いただきます。また、直近ではBtoB決済サービスにも力を入れており、主に中小企業のお客様に対して利便性の高いテックソリューションをご提...

【必須要件】 ・社会人経験1年以上(経験不問) ・基本OAスキル(Excel文字入力、PowerPoint修正等) ★営業職へのキャリアチェンジも歓迎します！

350 万円 ～ 450 万円

東京都渋谷区

●ミッション 「ビザスクpartner」とは クライアント企業が抱えている様々な課題やニーズに対して即戦力となるフリーランス/副業会社員/顧問などのプロフェッショナルを、企業のパートナーとしてプロジェクト単位で中長期的にマッチングし課題解決をする仕事です。 数ヶ月のプロジェクトを支援をするため顧客課題に深く入...

【応募資格(必須)】 ・法人営業経験 ・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方 ・受け身にならず、最速で行動に移せる方 ・万物から謙虚に学び、挑戦や変化に前のめりな方 【応募資格(歓迎)】 ・無形商材(人材、金融業界等)での営業経験 ・プロジェクトマネジメント経験(例：関係者間の利...

450 万円 ～ 700 万円

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動産青葉台ヒルズ9F

「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 <具体的な業務> 顧客の製品活用促進 -ハイタッチでのリレーション構築(顧客...

【応募資格：下記のうちいずれか必須】 SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験 SaaS企業での営業の実務経験 ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験 【応募資格：歓迎】 大手企業への顧客折衝経験 セキュリティー製品の取り扱い経験 主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験 社内...

500 万円 ～ 1200 万円

東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
愛知県名古屋市中村区 名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F
大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階

職務内容 ●サービスについて Eight Career Designは「ライフタイムに伴走する新しい転職サービス」です。「Eight」を通して、現職で活躍する優秀層と積極採用中の企業との出会いを創出します。 「転職活動はしていないが、もっと自分が活躍できる場所はないだろうか？」と潜在的に自分のキャリアを考えているEightユーザ...

【応募資格(必須)】 下記いずれかでの経験 ・ダイレクトリクルーティングサービス(ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン、doda、Green、AMBI、OpenWorkなど)の営業経験 ・人材紹介会社にてRA/CAの経験 ・HR業界(採用メディアなどの中途採用サービス/HR Techサービス)でのセールス・CSの経験 【応募資格(歓迎...

800 万円 ～ 1200 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

職務内容 ○サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」に関わります。 ○組織のミッション 「Sansan」事業の成長をけん引するため、部門横断での企画立案および推進を担います。 ○具体的な業務 ▼業務内容 Sansan事業部にて、持続的な事業成長を成し遂げるための幅広い企画・推進業務を担当します。業務内容やプロ...

【応募資格(必須)】 ▼いずれも必須 ・IT業界、BtoB業界での営業経験(年数は不問) ・事業企画、営業企画、経営企画など、何かしらの企画業務に携わった経験(年数は不問) 【求める人物像】 ・BizDev／企画職としての圧倒的な成長環境を求める方 ・同社の企業理念である「Sansanのカタチ」に共感できる方 ・生成AIを積極的...

800 万円 ～ 1200 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【業務内容】 本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロ...

【応募資格：必須】 日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 【下記のうちいずれか必須】 ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験 toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験 【応募資格：歓迎】 他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進し...

500 万円 ～ 950 万円

東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
愛知県名古屋市中村区 名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F
大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階
福岡県福岡市中央区天神1丁目10番20号 天神ビジネスセンター 6F

本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験/高い顧客体験の維持しつつ、HENNGE Oneサービスの業務プロセス改善を推進し、今後の新しい運用サポート業務の戦略立案によりチームの生産性向上に貢献していただきます。 また、チームメンバ...

【応募資格：必須】 日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 toB向けITソフトウェア/サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験 インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 トラブルシューティングやサービス改善に向けて、開...

550 万円 ～ 950 万円

東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階

【業務概要】 医療・介護の現場では慢性的な人手不足など、様々な課題を抱えています。課題に寄り添い、専門職やバックオフィス業務効率化のため、同社のクラウド型システムを活用したソリューション提案をお任せします。 【業務詳細】 ・クライアントの事業所運営課題の特定から課題解決に向けたソリューション提案ク...

【すべて必須】 マネージャークラスの場合 ・営業(個人・法人問わず) ・ヒアリング力、コミュニケーション力、行動力、学習意欲が高い方 【学歴】 大学、大学院

400 万円 ～ 800 万円

東京都渋谷区