カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

【業務概要】 医療・介護の現場では慢性的な人手不足など、様々な課題を抱えています。課題に寄り添い、専門職やバックオフィス業務効率化のため、同社のクラウド型システムを活用したソリューション提案をお任せします。 【業務詳細】 ・クライアントの事業所運営課題の特定から課題解決に向けたソリューション提案ク...

【すべて必須】 マネージャークラスの場合 ・営業(個人・法人問わず) ・ヒアリング力、コミュニケーション力、行動力、学習意欲が高い方 【学歴】 大学、大学院

400 万円 ～ 800 万円

東京都渋谷区

ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD EDI(受発注)をご利用いただく、住宅領域のお客様への導入支援・運用活用支援・コンサルティングを行っていただきます。 【具体的には】 1お客様への導入支援:フィールドセールスからバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。 課題やニーズを的確に捉え、最適なシ...

■必須スキル/経験 下記いずれかの経験をお持ちの方 業務コンサルティング経験(業務改善、コスト削減など) ERPベンダーにおける営業、または導入コンサルタント(要件定義、顧客トレーニング等)の経験 クラウド型会計システム、またはSaaS企業におけるエンタープライズ向けの提案営業・カスタマーサクセス経験 事業会社に...

550 万円 ～ 850 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階

＜募集背景＞ ANDPADは、利用企業数26万社以上、業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。同社はこれまでに累計約209億円の資金調達を実施し、建設・建築業界のDXを牽引してきました。 そのため、「ANDPAD」と聞くと、「建築・建設業界向けのツール」というイメージを持たれる方が多いかもし...

＜必須スキル/経験＞ 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・3000億円以上の売上を有する大手企業様向けの法人営業、またはコンサルティングのご経験 ・SaaS等のシステム導入や業務改善におけるプロジェクトマネジメントのご経験 ・大手インフラ企業(電力・ガス・通信など)に属し、または同業界の企業様に対してDXを強力に...

800 万円 ～ 1500 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階

「ANDPAD ERP(引合粗利管理)」および「ANDPAD EDI(受発注)」「ANDPAD請求管理」をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援と、マネジメント業務をお任せいたします。 【具体的には】 1お客様への導入支援:フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。 課題やニーズを的...

●必須スキル/経験 ピープルマネジメント経験(メンバーの数値管理やケア) 上記に加え、下記いずれかの経験 SaaS企業でのセールスやカスタマーサクセスの経験 SIerでの顧客対応経験 ソリューション営業、システムコンサルティング、フィールドエンジニア、システムサポート、プリセールス等 ERPベンダーやクラウド型会計シ...

700 万円 ～ 1000 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階

【募集背景】 ANDPADは、利用企業数26万社以上、業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。同社はこれまでに累計約209億円の資金調達を実施し、建設・建築業界のDXを牽引してきました。 そのため、「ANDPAD」と聞くと、「建築・建設業界向けのツール」というイメージを持たれる方が多いかもしれ...

【必須要件】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング・プロジェクトマネジメントの業務経験 【歓迎要件】 ・IT商材や無形商材を扱った経験、BPOやコンサルティングも含めたソリューション営業の経験 ・費用対効果の算出等、顧客に対してロジカルな提案を実施し...

550 万円 ～ 900 万円

東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階

●仕事内容 ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD EDI(受発注)をご利用いただくお客様のデータ活用・運用定着を支えるポジションです。 ご希望や適性に合わせて、下記いずれかの業務をお任せいたします。 [1] 導入支援・プロジェクト管理担当(顧客対応業務有り) お客様と直接接点を取り、データ移行の計画策定や仕様調...

●必須スキル/経験 下記のいずれかのご経験 ・IT企業/事業会社などでのデータ移行やデータ処理 ・エンジニアまたはサポートエンジニア業務 ・Excel関数やVBAを用いた業務改善ツールの作成経験 ●歓迎スキル/経験 ・SQLによるデータ操作経験 ・プログラミング経験 ・会計知識(簿記3級相当) ●活躍できる人物像 ・当事者意...

450 万円 ～ 550 万円

東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9
大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階
福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階

【東京センター本部について】 東京センター本部は、事務サービス部・金融犯罪対策事務部・コンタクトセンター・住宅ローンセンター・ローン管理部・お客さま相談室・セキュリティセンターの7部署から構成されてます。当本部は、口座開設前から、開設後の為替業務、住宅ローン等の融資実行、相続手続き、そして解約に至...

【必須要件】 ・業界を問わずコンタクトセンター／コールセンターでの業務経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・銀行、保険、クレジットカードなど金融業界でのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセンター／コールセンターの運営やマネジメントのご経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・お客さまからのご意見、要望をサービ...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー

■楽天・事業について 広告事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。 上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。 マーケティング関連...

■必須要件： ・OfferWall、SSP、またはアドネットワークにおけるPublisher(媒体・アプリ事業者)開拓営業の実務経験 ・Publisherへの新規開拓から契約・グロースまでの一気通貫の営業経験 ・メディア(Publisher)開拓営業におけるマネージャー／リーダー経験 ・論理的思考力および高いコミュニケーション能力 ・プロジェク...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都世田谷区玉川2-21-1

●楽天・事業について 広告事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。 上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。 マーケティング関連事...

●必須要件： ・OfferWall、SSP、またはアドネットワークにおけるPublisher(媒体・アプリ事業者)開拓営業の実務経験 ・Publisherへの新規開拓から契約・グロースまでの一気通貫の営業経験 ・論理的思考力および高いコミュニケーション能力 ・プロジェクトを主体的にリードし、ステークホルダーと連携して推進した経験 ●...

650 万円 ～ 900 万円

東京都世田谷区玉川2-21-1

業界トップシェア商材/毎年20％以上の事業拡大/経営基盤〇/若手が活躍

■この仕事で得られるもの 「幅広い営業経験」ではなく、「CFOに認められる専門営業」を目指す方へオススメの求人です。 連結決算という会計最上流の専門知識× 上場大企業CFOへの直接提案経験× 一貫型・直販型による確実な実力形成 ■なぜこの仕事が希少なのか …「連結決算」は会計処理の最上流に位置するドメインです。...

■必須条件： ・営業職としての実務経験(業界・年数不問) ・「何を売るか」より「なぜこれを売るか」を考えて動いた経験がある └定義：商材の価値を自分の言葉で再構築し、顧客課題に紐づけて提案した経験 ・専門性を積み上げることにキャリアの価値を置いている └定義：「幅広い経験を積む」ではなく「一つの領域で認め...

500 万円 ～ 700 万円

東京都新宿区

新組織の立ち上げメンバー／急成長中の新規事業領域／リモート可／東証プライム上場

●《東証プライム上場企業》22期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニー...

●必須条件 ・顧客折衝経験 ・目標達成に向けて行動し続けることができる方 ・普通自動車運転免許 ※現時点で車を使っての営業活動はございませんが、今後アプローチエリアが拡大した場合必要になる可能性がございます ●歓迎条件 ・何かしらの営業経験 ●求める人物像等 ・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる...

400 万円 ～ 650 万円

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

業務用セントラル空調機シェアトップクラス

◆工場やビルなどの大規模施設向け大型空調機を製造する同社にて、アフターサービスにおける顧客対応をご担当いただきます。 【顧客】サブコン、施主、メンテナンス会社、商社など ◆アフターサービス：既に導入済製品の現場を調査し、定期点検や修理、リニューアル案件などを受注。価格交渉,工程管理,作業員手配がメイン...

【必須条件】 ・工業製品での営業経験もしくはサービスエンジニア経験(顧客折衝経験) ・普通自動車第一種運転免許 【歓迎条件】 空調業界の知見 【学歴】高校、高専、専門学校、短大、大学、大学院卒 【求める人物像】 ・傾聴力がある方 ・人と会話するのが好きな方

500 万円 ～ 750 万円

東京都中央区京橋二丁目1番3号 京橋トラストタワー

全国でテレワーク勤務可能・コアタイム無しのスーパーフレックス制度

＜仕事内容＞ 同社は、音楽動画配信・ヘルスケア・生活情報など、生活者の暮らしを豊かに、便利にするITサービスを展開しております。中でもヘルスケア事業本部は、女性のための健康情報サービス「ルナルナ」、母子手帳アプリ「母子モ」、健康管理アプリ「CARADA」など、複数のサービスによって、個人から企業、自治体と...

■必須 ・普通運転免許保持者 下記いずれかのご経験 ・医療システム(電子カルテ、レセコン、病院の部門システムなど)の利用経験(営業未経験OK) または ・IT・WEBサービスの導入営業経験 ■歓迎 ・医療、医薬系業界経験 ■求める人物像 ・学習意欲が高い人(医療系の専門知識を学ぶことに意欲的な方) ・社内外を問わず交渉...

350 万円 ～ 600 万円

東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー35F

【期待する役割】 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける企画担当として、センターの新規立ち上げ、AIやシステム導入による業務高度化、サービス品質向上を牽引する企画担当を募集します。 デジタルバンクにおけるカスタマーセンター領域は、単なる応対窓口ではなく、重...

【各ポジションの要件】 1AI推進：通常のCS内AI活用に加え、Salesforce内でのAI組み込み、Salesforceそのもののカスタマイズを推進してくださる方を求めています。 Salesforce利用経験はマストで、カスタマイズ・AI活用推進をリードした経験があればベストです。 2VOC分析：VOC分析を行い、サービス改善を主導した経験...

600 万円 ～ 1000 万円

東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング

●楽天・事業について 1997年の創業以来、「楽天市場」は日本最大級のECモールへと成長しました。 現在、約5万7,000店舗以上が出店しており、楽天経済圏という強固なエコシステムを通じて、多くの利用者の生活を支えています。 同社は単なるECサイト運営に留まらず、データとテクノロジーを駆使して全国の事業者様を「エ...

●必須要件： ・社会人経験2年以上 ・営業経験(法人・個人問わず)または流通・小売業での売上管理・運営経験 ・目標達成に向けた粘り強い行動力と、論理的な提案力 ●歓迎要件： ・中国語スキル(中国系店舗様のサポート強化のため) ・ECプラットフォームやWeb広告に関する知見・運用経験 ・マーケティング施策の立案・実...

550 万円 ～ 700 万円

東京都世田谷区玉川1-14-1