カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

採用背景 ブイキューブが提供するコミュニケーションテックは、企業の働き方や事業の在り方を根本から変え、これからの社会を支える不可欠なインフラへと進化しています。特に国内ワークブース市場においては、同社の「テレキューブ」がトップシェアを誇っており、設置台数3年連続国内シェアNo.1(★)を維持。年間約120%の...

必須スキル・経験 営業経験、または課題解決に向けた提案を伴う顧客折衝のご経験 求める人物像 ブイキューブの営業組織が大切にしている“TAO”(*)に共感し体現していただける方 *Trust(信用)・Achievement-oriented(達成志向)・Ownership(当事者意識)の頭文字からとったSales Wayの名称 行動力やコミュニケーション力を...

450 万円 ～ 600 万円

東京都港区白金一丁目17番3号　NBFプラチナタワー16階（受付）、17階

【BG名】 会社直下 【本部名】 CRO室 【組織としてのミッション】 【パーパス】Revenue Engineとして、会社の売上・利益の最大化と営業変革をリードする 【ミッション】 a.Digital Sales Divisionは、富士通社内において最もデジタルツールを駆使し、生産性高く顧客への提案・商談発掘を行う部門です。フロントの共通...

【必須の経験・キャリアや資格・言語】 ・非対面での顧客コミュニケーション経験(インサイドセールス) 【歓迎する経験・キャリアや資格・言語】 ・営業職経験者／SE職経験者歓迎 ・シナリオ作成、ソリューション提案力 ・データ分析力、レポーティング力 【語学力】 リテラシーとしての英語レベル(目安TOEIC500点) 【...

600 万円 ～ 1050 万円

神奈川県川崎市中原区上小田中4-1-1

＜業務内容＞ カスタマーサポート本部内の課題解決を推進する組織にて、主に業務改善や運用構築を担っていただきます。 ※以下は一例であり、ご経験や志向に応じて担当領域を決定します(すべてを担う必要はありません) ・カスタマーサポート業務における課題特定から、業務改善施策の企画・実行・定着までの推進 ・業務...

＜求めるスキル・経験＞ ・課題設定～企画～実行～効果検証まで、業務改善を一貫して推進した経験 ・KPI設計およびデータ分析を通じて、課題特定から改善施策の実行まで繋げた経験(スプレッドシート/ SQL / BIツール等) ・複数部署にまたがる業務プロセスを可視化・構造化し、効率化や生産性向上に繋がる業務設計をおこ...

500 万円 ～ 750 万円

東京都港区

採用背景 同社は「コミュニケーション体験の創出」を軸に、3つの事業を展開しています。 [1] コミュニケーションの『基盤』を作る「エンタープライズDX事業」 [2] コミュニケーションの『空間』を作る「サードプレイスDX事業」 [3] コミュニケーションの『機会』を作る「イベントDX事業」 この中でも「エンタープライズD...

必須スキル・経験 ・カスタマーサクセス経験もしくは法人営業のご経験 ・新規提案だけでなく、中長期スパンでのお客様支援に携わったご経験 ・少人数のチームマネジメント経験 歓迎スキル・経験 ・業務システム/SaaSプロダクトの営業経験 ・事業計画やKPI設計、オペレーション改善に携わった経験 ・情報システム部門や...

600 万円 ～ 1100 万円

東京都港区白金一丁目17番3号　NBFプラチナタワー16階（受付）、17階

【配属想定組織】 NRIセキュアテクノロジーズ セキュリティソリューション事業本部 統制ソリューション事業部 【組織の概要】 NRIセキュアは、セキュリティをコアにお客様と共に「安心・安全な社会」を共創することをミッションに掲げています。その実現に向けて、さまざまな自社開発のセキュリティソフトウェアおよび...

【必須スキル・経験・資格】 ・上記「職務内容」相当のいずれかの業務経験 ・法人向けIT製品/サービスの営業もしくは顧客対応経験 【歓迎するスキル・経験・資格】 ・営業の標準化、営業力向上につながる施策の立案、実行経験 ・ITインフラ営業の経験 ・システムコンサルタントやSEとしての顧客対応経験 ・セキュリティ...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都千代田区大手町1-7-2　東京サンケイビル

[1] 新規営業活動(医療機関、薬局) アウトバウンド、インバウンド、代理店からのトスアップなど様々な経路から獲得した顧客に対しヒアリング、サービス説明、提案、クロージングを行う [2] 代理店・代理店及び二次代理店商談の営業進捗管理・代理店及び二次代理店からの依頼対応 [3] 営業資料作成 ・提案書作成 ・各種マ...

【必須条件】 ・新規のアウトバウンドでのアポ取得業務経験者 ・商談からクロージングまで一連の営業活動経験者 【歓迎条件】 ・医療、ヘルスケアサービスの営業経験 ・SaaS営業経験・BtoB営業経験 【求める人物像】 ・目標からの逆算で計画、行動できる方 ・変化を楽しみ、自らアップデートできる方 ・「やり抜く力」...

400 万円 ～ 600 万円

東京都渋谷区

【ミッション】 健康医療相談をはじめ、オンライン診療や特定保健指導など、HELPOが提供する多様な医療・健康サービスについて、日々の問い合わせ対応を通じてユーザーの声を受け止めながら、運用品質を高い水準で維持します。 さらに、より効率的で再現性のあるオペレーションへと改善・設計していくことで、サービス全...

応募資格(必須) 以下の3つの項目のすべてを満たす方を募集します。 ・顧客満足度向上のための品質改善に関わった経験 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成 応募資格(歓迎) ・マクロなど、ツールを用い...

600 万円 ～ 1050 万円

東京都港区海岸一丁目7番1号
東京都港区芝 2-28-8

【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤ...

応募資格(必須) ・健康経営および産業保健に関する実務経験、または同分野への強い興味・関心があること ・大企業向けソリューション営業経験、またはカスタマーサクセスの経験 ・ソフトウエアなどの無形商材の取り扱い経験 ・社内外を横断したプロジェクトマネジメントの経験 ・Excelなどでのデータ分析の実務経験、Pow...

650 万円 ～ 1100 万円

東京都港区芝 2-28-8

【ミッション】 Crystal Intelligenceの市場拡大をミッションに、ソフトバンク株式会社の営業をはじめとする社内外パートナーと連携し、エンタープライズ顧客への提案推進を通じて新たなビジネスを創出する。 【主な業務業務】 顧客の課題を起点に、最適な進め方と座組を構築し、提案から契約までをリードする。 ・Crys...

応募資格(必須) ・ITソリューション、SaaS、またはコンサルティングの法人営業経験 ・複雑な契約形態やプロジェクト推進に関する調整経験 ・論理的思考力と、高い資料作成スキル(PowerPoint/Excel) 応募資格(歓迎) ・AI／LLM、クラウドインフラなどに関する基礎知識 ・新規事業の立ち上げ、またはスタートアップでの勤...

700 万円 ～ 1200 万円

東京都港区海岸一丁目7番1号

【仕事内容】 ディップでは、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数のプロダクトを展開しています。現在、約15万社の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。 これ...

経験・スキル ■必須条件 ※以下全てのご経験を有する方 ・CRMまたはマーケティング施策の企画・運用経験 └メールマーケティング、ナーチャリング施策、MAツールの運用など ・HubSpotを活用したマーケティング施策の企画・実行経験 ・顧客データや行動データを活用したマーケティング施策の改善経験 └ダッシュボード分析、...

650 万円 ～ 800 万円

東京都新宿区四谷1-6-1　YOTSUYA TOWER 21階

●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●...

【必須(MUST)】 以下の要件を満たす方 ・BtoBのソリューション営業経験 ・最終学歴大学卒業以上 【歓迎(WANT)】 ・健康経営／人的資本経営／Well-being／人事・労務／サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見 ・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス／導入コンサル...

800 万円 ～ 2000 万円

東京都江東区永代1-14-6

＜仕事の内容＞ 同社が提供する法人向けサービスの運営に携わっていただきます。 単なる事務処理ではなく、顧客・パート社員・委託先・協力会社と連携しながら、業務品質向上や効率化を推進するポジションです。 業務改善やAI・RPA活用など、新しい取り組みにも積極的に挑戦できる環境があります。 入社後は先輩社員のサ...

＜必須・歓迎スキル＞ 【必須スキル】 ・社会人経験3年以上 ・Excel・Wordの基本操作 【歓迎スキル】 ・法人顧客との対応経験 ・複数の関係者と連携しながら業務を進めた経験 ・業務調整やスケジュール管理の経験 ・Excelでの集計業務経験 ・業務改善の提案経験 ・後輩指導やパート・アルバイトのフォロー経験 ＜必要...

300 万円 ～ 450 万円

東京都千代田区

概要 タイムズカーをご利用されるお客様から寄せられるご意見やお問い合わせのうち、コンタクトセンターでは解決が難しい案件への対応を担うポジションです。 お困りごとの解決だけでなく、お客様の声をサービス改善につなげる役割も担います。 お客様対応経験を活かしながら、問題解決のプロフェッショナルとして成長で...

必須条件 お客様対応経験(電話・メール・対面不問) 歓迎条件 クレーム対応やお客様との調整・折衝経験

400 万円 ～ 500 万円

東京都品川区西五反田1-18-9

更なる事業成長や事業領域拡大をより機動的に進めるべく、複数の経営幹部候補のポジションにおいて採用ニーズがあります。柔軟に選考フロー設計も致しますので、エントリーをお待ちしております。 ■ソースネクスト社の魅力・特徴 ソースネクストは、AI翻訳機「POCKETALK」をはじめ、ソフトウェア、ハードウェア、クラウ...

■求める人物像 ・経営者視点で意思決定し、事業を推進できる方 ・前例にとらわれず、新しいことを創り出すことに喜びを感じる方 ・成果に責任を持ち、経営責任を担える胆力を備えた方 ・将来的に経営陣の一員として会社をリードしたい方

1050 万円 ～ 1650 万円

東京都千代田区三番町3-8　泉館三番町3階

＜ミッション＞ 病院様、薬局様へ、同社プラットフォームシステムのオンボーディングから、利用定着、日々のサポートまで一気通貫してご担当いただきます。 ＜担当業務＞ [1] 同社プラットフォームのオンボーディング支援・病院、薬局向けのアカウントの発行や導入に関するサポートを実施 [2] 同社サービスの導入支援・...

【必須条件】 ・ITシステムにおけるカスタマーサクセスのご経験 【歓迎条件】 ・医療業界でのご経験 【求める人物像】 ・「顧客の成功＝自社の利益」と捉えられる視座：顧客のビジネスゴール(売上向上、コスト削減など)を理解し、そこにコミットできる力。 ・先回りした課題発見力：「困りごとを待つ」のではなく、利...

350 万円 ～ 600 万円

東京都渋谷区