カスタマーサクセス | 東京都の求人・転職情報

業務内容 ▼主な業務内容 ・引渡済物件の定期点検(3か月/1年/2年)において、代行業者のマネジメント ・アフター期間終了後の個別事案への対応(対個人、対理事会) ・ゼネコンへの是正工事依頼、工事日程調整 ・工事立会(漏水、破損、交換、等々) ・支払い請求書作成 ・報告書作成(社内法務部との打合せ)

【優遇】 ・ディベロッパーで同様の業務経験者 ・管理会社、営業経験者 【歓迎】 ・宅地建物取引士資格保有者 ※理事会との話し合いの場で不動産的知識が必要な場合がある為 ・マンション管理士資格保有者 ・監理業務主任者資格保有者 ▼求める人物像 円滑なコミュニケーションで関係部署を巻き込む推進力がある方 礼儀...

450 万円 ～ 700 万円

東京都千代田区

概要 グループ内事業の渉外対応・サービスの改善 詳細 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を行う。 ・タイムズカーのクレーム対応 ・タイムズカーの顧客過失による車両修理費用の請求 ・サービスの改善提案 PRポイント ・他にはない経験...

歓迎条件 渉外対応の経験

400 万円 ～ 500 万円

東京都品川区西五反田1-18-9

ハコベルに興味をお持ちの方で、下記にあてはまる方は、本募集よりエントリーください。 【働き方】 ・フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00) ・1時間単位で有休休暇を取得できる「時間単位年次有給休暇」 ・スキルアップをサポートする技術書籍購入支援 ・2020年7月中旬以降、リモートワークと出社を組み合わせた...

▼こんな方はこちらよりエントリーしてください ・ポジションに迷っており、話を聞いてみたい ・選考に進むか検討したいのでまずはカジュアル面談をお願いしたい ・現在募集中のポジション以外でもマッチするポジションがあるか検討したいなど…

※ご経験、スキルにより応相談

東京都中央区日本橋三丁目９-１　日本橋三丁目スクエア2F

【ポジション概要】 BtoB商談専用コミュニケーションツールの立ち上げメンバーとして、営業・カスタマーサクセスを中心にお任せします。 【お任せしたいこと】 ■顧客への新規営業 ・新規顧客への提案営 ・顧客課題のヒアリング～導入提案 ・セミナー／イベント参加 ・マーケティングチームと連携したリード育成 ★ここ...

■必須条件 ・新規法人営業経験 ■歓迎条件 ・サービス企画/事業開発等にも携わりたい方 ・スタートアップ企業経験 ・問題特定や課題解決等にやりがいを感じる方

500 万円 ～ 650 万円

東京都渋谷区

【ポジション概要】 2026年5月リリース！BtoB商談専用コミュニケーションツールの立ち上げメンバーとして、営業・カスタマーサクセスを中心にお任せします。 【お任せしたいこと】 ■顧客への新規営業 ・新規顧客への提案営 ・顧客課題のヒアリング～導入提案 ・セミナー／イベント参加 ・マーケティングチームと連携し...

■必須条件 ・新規営業経験(個人・法人不問) ※売って終わりではなく、新規営業の経験活かし深耕営業や顧客の声でサービス改善まで行いたい方、IT・SaaS領域で専門性を磨きたい方歓迎です！ ■歓迎条件 ・サービス企画/事業開発等にも携わりたい方 ・スタートアップ企業経験 ・問題特定や課題解決等にやりがいを感じる方

450 万円 ～ 550 万円

東京都渋谷区

業務内容 概要 グループ全体の会員事業戦略を担っている部署です。 タイムズビジネスサービスは、法人・個人事業主向けサービスとして、企業管理者および法人利用者の利便性向上と事業成長を両立させるため、 法人会員の獲得から入会、利用、継続活用に至るまでの会員ライフサイクル全体を、デジタル前提で再構築するDX...

必須条件 ・B2Bサービスにおける営業推進業務設計・運用設計の実務経験 ・関係部門と横断的に業務を進める推進力 ・デジタル前提の業務改革・プロセス再構築の経験 ・部下をもちマネジメントをした経験 ・PowerPointでの企画書作成経験 歓迎条件 ・会員ライフサイクル設計や改善などの実務経験 ・法人向け会員サービス...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都品川区西五反田8-4-13　五反田ＪＰビルディング8F

★ポジション概要 法人向け高速インターネットサービス「NUROアクセス」を軸に、企業のIT課題を解決するソリューション営業をお任せします。 単なる回線営業ではなく、通信環境の改善を起点に、クラウド(AWS)やセキュリティなど複数の商材を組み合わせながら、お客様のビジネス成長を支援する提案型営業です。 【業務内...

■必須条件 ・法人営業経験(業界不問) ・目標達成に向けて、自ら行動を振り返り、改善してきたご経験 ・相手の意図を汲み取り、的確なコミュニケーションができる方 ■歓迎条件 ・無形商材の提案営業経験 ・IT業界での就業経験 ・早期キャリアアップ、マネジメントにご興味がある方

500 万円 ～ 650 万円

東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23F（総合受付19F）

★ポジション概要 法人向け高速インターネットサービス「NUROアクセス」を軸に、企業のIT課題を解決するソリューション営業をお任せします。 単なる回線営業ではなく、通信環境の改善を起点に、クラウド(AWS)やセキュリティなど複数の商材を組み合わせながら、お客様のビジネス成長を支援する提案型営業です。 【業務内...

■必須条件 ・法人営業経験(業界不問) ・目標達成に向けて、自ら行動を振り返り、改善してきたご経験 ・相手の意図を汲み取り、的確なコミュニケーションができる方 ■歓迎条件 ・無形商材の提案営業経験 ・IT業界での就業経験 ・早期キャリアアップ、マネジメントにご興味がある方

450 万円 ～ 550 万円

東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23F（総合受付19F）

＜営業オープンポジションとは？＞ これまでのご経験やご志向をもとに、選考を通じて最適なポジションをご提案します。 「どのポジションが合うか分からない」という方も歓迎です。 ＜業務内容＞ ご紹介後、ご経験やご希望に応じて、ポジションの決定をさせていただきます。 1ソリューション営業 【“企業の課題を解決...

■必須スキル ・法人営業経験 ※一部個人営業もOK(不動産、金融、保険など) ■歓迎スキル ・IT業界での就業経験 ・無形商材の販売経験

450 万円 ～ 550 万円

東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト23F（総合受付19F）

仕事概要 会社情報 シンプルフォームは、「全ての法人がフェアに繋がれる世界の実現」をミッションに掲げ、法人取引における審査業務の革新に取り組んでいます。 国内500万法人の定性情報を収集しデータベース化して、この情報を基盤とした法人調査プロセスを自動化する『SimpleCheck』と、法人のリスク情報の重要な変化...

必須スキル ・法人営業の実務経験 ・顧客と中長期的な信頼関係を築けるコミュニケーション能力 歓迎スキル ・金融機関(銀行・信金など)での営業経験 ・SaaSやIT業界での営業・カスタマーサクセス経験 ・新しいテクノロジーやトレンドを追うのが好きな方 ・営業資料(PowerPoint等)の作成スキル 求める人物像 ・誰よりも...

450 万円 ～ 800 万円

東京都目黒区大橋一丁目5番1号 クロスエアタワー8F

■こんな想いをおもちの方へ ・BPO業界における人材不足や生産性の限界に課題意識をもち、社会的な変革に取り組んでいきたい方 ・既存の業務プロセスにとらわれず、業務を設計／変革していく視点で仕事に向き合いたい方 ・KPI改善や運用にとどまらず、業務モデルそのものの価値向上に関わりたい方 ・マネジメントや間接業...

【必須】下記、複数に該当 ・BPO事業に関する知識／経験 -運用プロジェクトのPM経験(実行のリード／改善活動) -新規プロジェクトの業務構築計画立案～体制構築 ・数名～数十名規模のプロジェクトマネジメント経験 ・業務改革(BPR)やDX戦略の策定経験 ・エンタープライズ向けシステムの導入、またはプロダクトを通じた業...

600 万円 ～ 1200 万円

東京都港区、東京都渋谷区

仕事の面白さ [1] カスタマーサクセスを“強い機能”として立ち上げられる 既に完成されたチームに入るわけじゃない。 今ある機能を磨いて、切り出して、独立した組織にしていくフェーズ。 プレイヤーとして動くだけじゃなく、組織設計そのものに関われます。 [2] 顧客成果に本気で踏み込める コンセプトは**「学習成果に...

求める人物像 ・問い合わせ対応ではなく、顧客成果の実現に価値を感じる方 ・顧客ごとの個別課題と、再現性ある仕組み化の両方を考えられる方 ・現場に入りながら、チームや機能のあり方まで設計したい方 ・正解が決まっていない状況でも、自ら考え、前に進められる方 ・解約率やアップセルといった事業成果に向き合える...

500 万円 ～ 900 万円

東京都千代田区

＜サービスについて＞ 選考を通して伺った経験・志向性を鑑み、以下いずれかのサービスを担当します。 ・ビジネスデータベース「Sansan」 ・経理AXサービス「Bill One」 ・取引管理サービス「Contract One」 ＜組織のミッション＞ インサイドセールス組織のミッションは、マーケティング部門が創出したリード(見込み顧...

【応募資格(必須)】 法人／個人問わず営業経験 【応募資格(歓迎)】 ・インサイドセールス経験 ・業務改善に関わる経験 ・IT／SaaS業界での経験

600 万円 ～ 850 万円

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F

【住宅事業における顧客リレーション業務】 同社で開発・販売した分譲マンション、戸建住宅の入居者さまに対して、以下の各種アフターサービスを担当いただきます。 ・内覧会業務 ・マンションの定期申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務 ・随時申込カスタマーサービス(アフターサービス等)業務

【必須要件】 ・4年制大学卒もしくは大学院修了後の就業経験が満3年以上の方 ・お客さまへの安定したアフター体制を構築するための対応力・説得力を有する方。 【歓迎要件】 ・過去の土地の整地図が理解できる方。 ・土木に関する知見を有する方。 ・二級建築士や宅地建物取引士といった不動産に関する資格を保有する方...

※ご経験、スキルにより応相談

東京都渋谷区

業務内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 具体的な業務 ・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行 ・チームの定量目標の達成(解約率、アップセル/クロスセルによる売上) ※担当いただく顧客の企業規...

【必須スキル・経験】 ・SaaS事業での経験 ・カスタマーサクセス経験 ・マネジメント経験 ・事業計画に対して営業戦略を立案・実行した経験 【歓迎スキル・経験】 ・採用・組織設計など組織拡大に関わった経験 【求める人物像】 ・どのような立場の人とも尊敬の念を持って接し、フラットな関係性を築ける方 ・役職関係...

600 万円 ～ 850 万円

東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13階