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  • newカスタマーハラスメント対応業務

    株式会社三菱UFJ銀行

    No. 01003852001915

    • 正社員
    仕事内容

    ・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート

    経験・資格

    【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京、名古屋、大阪

  • new<金融×IT>社内DX・デジタルワークプレイス企画/MUFG全体の働き方と業務環境を変革

    株式会社三菱UFJ銀行

    No. 01003852001903

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【求人の特色・一押しポイント】 ■年間数千億円のIT投資を続ける日本最大の総合金融グループのシステム部門の求人。約4人に1人が中途採用。 ■MUFG全体の10万人超が利用するデジタルワークプレイスを構想し、働き方そのものを変革するポジション Microsoft 365、生成AI、端末・ネットワーク、ローコード等を活用し、企画...

    経験・資格

    【必須要件】 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ■事業会社またはSIer・コンサルティング会社等における、社内IT・業務基盤・デジタルワークプレイスの企画、導入、刷新またはプロジェクトマネジメント経験 ■Microsoft 365、生成AI、端末・デスクトップ、認証、ネットワーク、ローコード等を活用した業務環境改善の経験 ...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    650 万円 ~ 1300 万円

    勤務地

    東京都中野区中野4-10-2 中野セントラルパークサウス

  • newSaaS事業_カスタマーサポート 【Business】

    株式会社LITALICO

    No. 01007051000070

    • 正社員
    仕事内容

    【仕事概要】 LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。 そして直接支援で培った...

    経験・資格

    ●必須スキル 以下のいずれかの経験 [1] カスタマーサポート等の顧客接点(営業・カスタマーサクセス含む)経験者 [2] 医療・福祉・介護業界でのご経験 [補足] [1] 2)は「いずれか」で歓迎です。 現状もそれぞれのバックグラウンドを持ったメンバーが持ち味を発揮しあいながら、業務に取り組んでいます。直接支援の現場とプ...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    350 万円 ~ 500 万円

    勤務地

    東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F/16F/20F

  • new業務プロセス・オペレーションの構築・改善

    東京ガス株式会社

    No. 01001984000085

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    家庭用太陽光発電や蓄電池等のソリューション展開に関わる下記業務 ・サービス展開・事業拡大を支える運用体制・バックオフィスのDX化 ・顧客接点(UI/UX)の高度化・効率化 ・提携企業との情報授受の仕組み構築など 【キャリアパス】 入社時の職場で3~5年で専門性を発揮・伸長いただいたのち、各事業やサービスの業務運...

    経験・資格

    ■必須条件: ・システム改善(要件定義)を含む業務改善・業務改革・業務フロー&オペレーション構築経験 ・社内外の関係者を巻き込みプロジェクトを推進できる実行力・プロジェクトマネジメント力) (例) ・業務プロセス&オペレーションの構築・改善・効率化(既設サービスの追加オプションの設計・構築、工数3割削減を実...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    900 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    港区海岸1-5-20

  • new法務|エキスパート~メンバー(東京)

    JCOM株式会社

    No. 01001048000499

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ■仕事内容 (仕事内容) ・契約書の審査および修正並びに作成(和文・英文) ・各種サービスの約款、規約、加入申込書、重要事項説明書、販促物のチェック ・各部門からの法務相談の対応 ・コンプライアンス研修・啓蒙活動 ・提携弁護士への法的判断の依頼及び訴訟の委任などの窓口業務 ・M&Aや新規事業案件に関する法的サ...

    経験・資格

    【必要な経験・資格】 (経験) ・企業法務経験 【あると望ましい経験・資格】 (経験) ・BtoC事業の法務経験 ・金融事業の法務経験 (資格) ・弁護士資格 【求める人物像】 ・常に相手方の視点に立ち、十分なコミュニケーションを取ることができる方 ・担当業務を正しく認識し、現状に甘んじることなく常に問題意識を持ち...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    550 万円 ~ 1150 万円

    勤務地

    東京都港区虎ノ門一丁目17番1号 虎ノ門ヒルズビジネスタワー

  • new電力小売事業の事業企画及び管理(課長候補)/東京都台東区

    再生可能エネルギー会社

    No. 02008562000174

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    電力小売事業の事業管理業務をお任せします。 〈業務詳細〉 ・月次決算(PL)の作成 ・顧客データ分析 ・予算の策定 ・短期的なPL/CF予測 ・市場リスクポジションの管理 ・官公庁等への報告業務 ・上記対象事項に関する業務改善の立案/実行 ※リーダークラスの場合メンバーのタスク進捗管理を含みます。

    経験・資格

    〈必須〉 ・事業会社で管理会計のご経験をお持ちの方 ・Excel中級程度のスキル(index関数の使用に慣れているレベル)をお持ちの方 〈歓迎〉 ・マクロ・VBAのご経験をお持ちの方 ・電力業界に関与する経験をお持ちの方(事業会社が望ましいものの、戦略コンサルでの経験も歓迎) ・インフラビジネスに携わった経験をお持ち...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    650 万円 ~ 1050 万円

    勤務地

    東京都台東区

  • new再エネ事業戦略・管理会計(主任候補)/東京都台東区

    再生可能エネルギー会社

    No. 02008562000176

    • 正社員
    仕事内容

    IPOを目指す再エネメガベンチャーで事業の中核に携わる

    再エネFP&A課のメンバー~主任候補として入社いただき以下の業務をお任せします。 ・再エネ事業の中長期的な事業計画の策定 ・再エネ事業の予算策定 ・予実管理 ・月次PLの作成、各進捗のモニタリング 主任としてご入社いただく場合はメンバーの業務進捗管理、組織構築、人材育成なども期待しております。

    経験・資格

    【必須】 ・会計ファイナンス(財務会計はマスト)の知識がある方 ・コミュニケーション能力をお持ちの方 ・ロジカルに戦略を立て、問題、課題を解決していく能力がある方 【歓迎】 以下いずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。 ・コンサル業界で経営戦略をされていた方 ・エネルギー業界で事業戦略をされていた...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    650 万円 ~ 800 万円

    勤務地

    東京都台東区

  • new大手通信キャリア向け音声プラットフォーム導入のシステム実務担当業務/埼玉県蕨市

    沖電気工業株式会社

    No. 01004953000830

    • 正社員
    仕事内容

    仕事内容 同社は、大手通信キャリアを対象として、通信インフラに関するソリューションを展開(自社製品/SI品)し、当部門では音声系システム(IP電話システム)の提案から検証、構築、運用保守まで一連の業務を担っております。 【業務の概要】 大手通信キャリアを対象として、通信インフラに関するソリューションを展開...

    経験・資格

    【必須】 ・システム導入プロジェクトでのシステム実務担当業務 ・LinuxおよびIPネットワークに関する知識 【求める人物像】 ・プロジェクトマネージャーをサポートしつつ、要件定義から構築、運用までを実行する業務を自律的に実施できる方

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    450 万円 ~ 700 万円

    勤務地

    埼玉県蕨市中央1-16-8

  • new大手通信キャリア向け音声プラットフォーム導入を推進するプロジェクトマネージャー/埼玉県蕨市

    沖電気工業株式会社

    No. 01004953000828

    • 正社員
    仕事内容

    仕事内容 同社は、大手通信キャリアを対象として、通信インフラに関するソリューションを展開(自社製品/SI品)し、当部門では音声系システム(IP電話システム)の提案から検証、構築、運用保守まで一連の業務を担っております。 【業務の概要】 国内大手通信キャリア向け音声システムの導入・更新プロジェクトにおいて、...

    経験・資格

    【求める人物像】 ・顧客および社内関連部門とコミュニケーションを図り、リーダーシップを発揮してプロジェクトを推進できる方。 応募条件 【必須】 ・プロジェクトのマネージメント経験あるいはプロジェクトのリーダー経験 ・顧客および社内関係部署との円滑なコミュニケーション・調整能力 【歓迎】 ・システム導入...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    650 万円 ~ 850 万円

    勤務地

    埼玉県蕨市中央1-16-8

  • newインフラエンジニア/サーバシステム運用の設計・運用【リモートワーク可能】

    株式会社日立システムズ

    No. 01008551000418

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    配属となる組織では、「日立Gr向けのインフラSI事業」「総合アウトソース事業の推進」を行っております。近年、既存顧客よりAzure基盤の設計・構築をはじめ、新規顧客からの引き合いも増えている状況であることから、サーバシステム運用案件のプロジェクトリーダ/マネージャとして以下のような業務をお任せいたします。...

    経験・資格

    ■必須スキル ・PJ管理経験 ・Azure関連 ・Windows Server ・Linux(必須) [以下は推奨です] ・Oracle DB ・JP1/AJS

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    500 万円 ~ 1550 万円

    勤務地

    東京都品川区大崎1-2-1 大崎フロントタワー

  • newオープンポジション/高専出身者歓迎/博士歓迎

    Terra Drone 株式会社

    No. 01008778000152

    • 正社員
    • 海外勤務あり
    仕事内容

    ●仕事概要 世界No.1のドローンサービス企業にて、Dev(ロボットエンジニア/アプリエンジニア/QAエンジニア/デザイナーなど)、Biz(セールス)、Ops(点検オペレーター)等のオープンポジションです。 ※場合によって上記以外のポジションを打診させていただくこともございます <企業・求人概要> Terra Drone株式会社(テラド...

    経験・資格

    ●必須スキル テラドローンのミッションへの共感

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京、大阪、福岡、海外含め同社オフィスへの配属

  • newコンタクトセンター起点でのマス顧客向け銀行体験(CX)向上企画、デジタル化推進、業務運営/東京都世田谷区

    株式会社三菱UFJ銀行

    No. 01003852001806

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【ミッション】 国内最大級の顧客接点を持つ三菱UFJ銀行のコンタクトセンターにおいて、データとテクノロジーも活用し、自己/一次解決率・応対品質・生産性・CXの継続的な向上を目指します 【業務内容/役割】 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター(コールセンター)に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験(CX)...

    経験・資格

    【必須要件】 以下のうち、いずれかの経験 ・コールセンター領域における入電内容・VoC分析に基づく顧客接点改善経験 ・コールセンター領域におけるAI等を活用した新システム導入、導入後の業務設計・変更、運用業務、オペレーション変革経験 【歓迎要件】 ・チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミ...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    600 万円 ~ 1300 万円

    勤務地

    東京都世田谷区太子堂

  • newプロダクトコントロール(金融商品時価統制)

    株式会社三菱UFJ銀行

    No. 01003852001781

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【職務内容】 金融商品に対する時価妥当性検証やモデル検証を行う業務 【キャリアパス】 金融商品のリスク管理や市場慣行等を習得し、関連する分野(リスク管理部署やフロント部署を想定)のプロフェッショナルとしてキャリアを重ねていくことを想定しています。将来的にはマネジメントとして同業務をリードいただくこと...

    経験・資格

    ●応募資格 以下何れかの経験が望ましい ・市場フロントまたはリスク管理部門経験者

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    800 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都千代田区大手町1-9-2

  • new企業法務

    住友化学株式会社

    No. 01001983000216

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    法科大学院卒で実務経験のない方もご相談ください/グローバル案件多数

    事業支援担当責任者として、割り当てられた事業部門における商取引、契約交渉、M&A、紛争、クライシスなど、幅広い種々の案件の担当、後輩・部下の指導をいただきます。北米、南米、欧州、中国、東南アジア・太平洋、日韓台の6地域統括法務および各社法務の指導監督やこれらのとの協働も担当業務内容に含まれます。 ...

    経験・資格

    【必須(MUST)】 ●業務経験 1契約(日英)審査経験 2後輩・部下指導経験。 3外国弁護士との協働経験。 4競争法、腐敗防止、個人情報保護、経済安全保障等の重要法分野に関する法的アドバイスの経験 ●学歴:大卒以上 【歓迎(WANT)】 ●業務経験:留学・海外勤務経験 ●資格:日本又は海外の弁護士資格者 ●学歴:修士卒以上

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    600 万円 ~ 1100 万円

    勤務地

    東京都中央区日本橋2丁目7番1号 東京日本橋タワー(総合受付:7階)

  • new部門施策のリスク評価業務

    株式会社三菱UFJ銀行

    No. 01003852001766

    • 正社員
    仕事内容

    【業務内容】 ・部門各部に対する施策のリスク検証(法令等遵守、顧客保護等の観点)、リスク管理運営に関するアドバイス ・営業店・本部でのリスク事象発生時の対応・調査・管理・分析・指導業務

    経験・資格

    【必須要件】 ・銀行や証券会社等で営業実務経験と業務所管部署経験があり、リスク管理・ガバナンス領域でのキャリアがある、ないしは同分野でのキャリア形成を志向している方

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京都千代田区丸の内二丁目7番1号

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