コールセンター管理・運営（SV）の求人・転職情報
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お客様応対部門管理職【熊本】【女性キャリア採用】
年商100億円以上の通販会社
No. 02005870000066
- 仕事内容
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●健康を通してお客様に価値と感動を届けることで、日本一お客様に喜ばれる企業を目指しています。そのため、一人ひとりがそういった対応ができるよう応対品質の向上、個々の成長についての育成をお任せします。 ●これまでの人生経験・社会経験を役立て、同社にしかできない心に寄り添った応対ができる人財を育てていただ...
- 経験・資格
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【歓迎要件】 ●コールセンター経験 ●サービス業経験 【求める人物像】 ・圧倒的なリーダーシップで組織をけん引できる方 ・部下を本気で成長させ、成功させる想いのある方
- 想定年収
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600 万円 ～ 900 万円
- 勤務地
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熊本県
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CS Team Lead
外資系インターネットサービス企業
No. 02006454000433
- 仕事内容
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●Functions as a problem solver for associates and customers: ・Answers associate questions via phone or chat or designated channel. ・Maintaining a high level of accessibility as a general resource for the site and network. ・Maintaining knowledge of Customer Service resources，tools and policies...
- 経験・資格
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●Experience and demonstrated effectiveness supporting CSAs as a coach，lead or specialist. ●Communication: Japanese -Ability to organize thoughts clearly and communicate to the reader or listener in a concise and effective manner. Written English:Be able to: ・Clearly describe issues and communic...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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宮城県
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Customer Service Program Manager
外資系インターネットサービス企業
No. 02006454000397
- 仕事内容
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・Managing multiple program areas -maintain ongoing operations，track delivery against program objectives and implement proposals to improve program services and efficiencies. ・Identifying new opportunities -partnering with the business team and CS Operations worldwide to assess and prioritize p...
- 経験・資格
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【Basic Qualifications】 ・Bachelor’s degree required. ・3+years of relevant work experience in program/product management and/or operations management. ・Demonstrated experience leading cross-functional programs/projects with multiple stakeholders. ・Ability to lead multiple work streams /projec...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都
