カスタマーサクセス | 大阪府の求人・転職情報

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  • newワークプレイスDXコンサルタント(シェアNo.1サービスを起点とした空間活用提案)/リモート可/大阪

    株式会社ブイキューブ

    No. 01003182000399

    • 正社員
    仕事内容

    業界シェアNo.1。オフィス空間を起点に、企業の働き方をDXするサブスクリプション営業募集

    本ポジションでは、『テレキューブ』のサブスクリプション導入/販売事業において顧客への継続/発展的な提案を目指す営業を行います。 基本的な営業の型やプロセスは確立しているため、異業界からでも早期にキャッチアップがしやすく、 一方で慣れてくると提案可能性は非常に広いため、営業としてより顧客に寄り添ったソ...

    経験・資格

    【必須要件】 ・営業経験、または課題解決に向けた提案を伴う顧客折衝のご経験 ・基礎的なPCスキル(Google Workspaceツール、Web会議/チャットツールなどが問題なくつかえる程度) 【歓迎要件】 ・法人営業経験 ・少人数のチームマネジメント経験 【求める人物像】 ・ブイキューブの営業組織が大切にしている“TAO”(*)に...

    想定年収

    450 万円 ~ 900 万円

    勤務地

    大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21階

  • newカスタマーサクセス(統合人事システム)(大阪/未経験歓迎)

    東証スタンダード上場 IT系ビジネス総合支援サービス企業

    No. 02006547000084

    • 正社員
    仕事内容

    「大手企業向け統合人事システム」を既に導入している企業様に対して、システムのプロフェッショナルとなりテクニカルサポート業務全般、及びコンサルタントのサポート業務をお任せします。 【お客様はこんな悩みを持っています】 ・新規導入したいが、設定する時間がない ・制度改定があるけど何を変更すれば良いの ・...

    経験・資格

    ●歓迎 ※必須ではありません ・IT業界での就業経験 ・Excelスキル(VBAによるマクロ作成、VLOOKUPなどの関数上級) ・マネジメント(プロジェクト・ヒューマン) ●求められるヒューマンスキル ・主体性、論理的思考、協調性、柔軟性 ●資格 ・IT関連:ITパスポート 、データベース関連(ORACLE MASTER、OSS-DB等)、RPA関連(UiPa...

    想定年収

    500 万円 ~ 800 万円

    勤務地

    大阪府大阪市

  • newカスタマーサポート/東京・大阪

    消費者行動予測CRMエージェンシー

    No. 02005450000147

    • 正社員
    仕事内容

    ●概要 同社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 お客様のお困り事を効率的に解消し、CXの向上、改革を推進していただくポジションを募集します。 ※CX(Customer Experience:カスタマーエクスペリエンス、顧客体験) ●業務の進め方 ・同社クラウドサービス(CRMシステム)の操作を習得していただき...

    経験・資格

    必須要件 ・クラウドサービスやシステムに関するサポート業務の経験 ・お客様のITリテラシーに合わせた説明ができる ・サポート業務を実施するうえで必要なビジネスマナーとITスキルを持っている 歓迎要件 ・コールセンターでのSV、もしくはアーキテクト経験 ・サポート業務のリーダー経験 ・クラウドサービスにおける...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    400 万円 ~ 600 万円

    勤務地

    東京都千代田区、大阪府大阪市

  • new医療系の電話オペレーター(資格不問)/大阪

    医療業界専門のCSO事業会社

    No. 02006955000690

    • 正社員
    仕事内容

    医薬品・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 【業務内容】 配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。 いず...

    経験・資格

    【必要な能力、経験】 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、ビジネスメール) ・電話対応の経験(社内・社外) ●事務やコールセンターの実務経験がある方(業界不問)を歓迎します! 【歓迎する経験・スキル】 ・医療・医薬品業界でのご経験 ・コールセンターでの電話対応経験(クレーム対応含む) ・顧客折衝の経験(接客経験、ク...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    300 万円 ~ 400 万円

    勤務地

    大阪府大阪市

  • newビジネスカンパニー(SMB事業推進本部)【パートナーセールス・エンタープライズ】

    株式会社マネーフォワード

    No. 01008184000379

    • 正社員
    仕事内容

    マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら ミッション 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすこ...

    経験・資格

    必須要件 ・ソリューション営業経験(商材は問わない) ・マネーフォワードMVVCに共感いただける方 あると望ましいスキル・経験 ・経営層、意思決定層への深耕営業経験 ・IT / SaaS業界での営業経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析~営業への活用経験 こんな方に仲間になってほし...

    想定年収

    450 万円 ~ 700 万円

    勤務地

    東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
    愛知県名古屋市中村区名駅2-41-10 アストラーレ名駅 7F
    大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F

  • newHR-Tech事業エンタープライズセールス/カスタマーサクセス_チームリーダー候補(プロフェッショナル職)/東京・大阪

    教育・組織開発コンサルティング会社

    No. 02001877000753

    • 正社員
    • 1000万
    • 急募
    仕事内容

    仕事についての詳細 大企業の戦略人事を支援する同社BtoB SaaSの成長をビジネス職として牽引し、経営視点と現場推進力を両立できるポジションです。 急成長する同社BtoB SaaSの中核となるチームリーダー候補を募集しています。 業務内容 関わるサービス 同社LMS:エンタープライズ向けの人材育成システムです 同社Bto...

    経験・資格

    学歴 大学・大学院卒 【必須要件】 社会人就業経験3年以上 SaaSやクラウドソリューション、ITサービスに関する業務経験 エンタープライズ領域でのセールス経験若しくはカスタマーサクセス経験 SaaS、IT、コンサルティングなどB2B領域での事業開発経験 顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    700 万円 ~ 1000 万円

    勤務地

    東京都千代田区、大阪府大阪市

  • newSaaS事業(人材育成)エンタープライズセールス/カスタマーサクセス(プロフェッショナル職)/東京・大阪

    教育・組織開発コンサルティング会社

    No. 02001877000751

    • 正社員
    仕事内容

    仕事についての詳細 大企業の戦略人事を支援する同社BtoB SaaSの成長を、ビジネス職として牽引いただくチャレンジングなポジションです。 高速な意思決定×大企業基盤で、ビジネススキルとキャリアの両輪を加速したい方、特に事業やプロダクトのグロースフェーズで活躍したい方を募集しています! 現在同社LMSは以下の2...

    経験・資格

    学歴 大学・大学院卒 【必須要件】 社会人就業経験3年以上 エンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験 顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力 成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方 個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方 KPIや目標の...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    600 万円 ~ 900 万円

    勤務地

    東京都千代田区、大阪府大阪市

  • newHR-Tech事業(小売りサービス業界)エンタープライズセールス/カスタマーサクセス(プロフェッショナル職)/東京・大阪

    教育・組織開発コンサルティング会社

    No. 02001877000750

    • 正社員
    仕事内容

    仕事についての詳細 大企業の安定した基盤をもちながらも新規事業として、戦略人事を支援する同社BtoB SaaSの成長を、ビジネス職として牽引いただくチャレンジングなポジションです! 小売サービス業界などの店舗型ビジネス向けのプロダクト立ち上げのフェーズで活躍したい方を募集しています。 業務内容 現在同社LMS...

    経験・資格

    学歴 大学・大学院卒 必須要件 社会人就業経験3年以上 エンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験 顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力 成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方 個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方 KPIや目標の達成...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    600 万円 ~ 900 万円

    勤務地

    東京都千代田区、大阪府大阪市

  • newカスタマーサクセス(導入支援)_東京/大阪/名古屋/福岡

    株式会社マネーフォワード

    No. 01008184000308

    • 正社員
    仕事内容

    ●ミッション マネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。 ●業務内容 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属...

    経験・資格

    ●必須要件 以下の内、いずれか1つ以上の経験がある方 【経理財務領域における業務系システム(パッケージまたはクラウド)の】 ・導入プロジェクトマネージャー ・導入コンサルタント・業務コンサルタント ・カスタマーサクセス(導入支援) ・会計システムを使用した経理実務経験(=経理担当者) ●あると望ましいスキル・経...

    想定年収

    550 万円 ~ 900 万円

    勤務地

    東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
    愛知県名古屋市中村区名駅2-41-10 アストラーレ名駅 7F
    大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F
    福岡県福岡市中央区大名1-12-60 福岡大名ビル? 5F・6F

  • newカスタマーハラスメント対応業務

    株式会社三菱UFJ銀行

    No. 01003852001915

    • 正社員
    仕事内容

    ・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート

    経験・資格

    【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京、名古屋、大阪

  • new注文住宅アフターサービス補助/未経験採用/一都三県・愛知・大阪/原則転勤無し

    東証プライム上場 総合不動産企業

    No. 02006481000346

    仕事内容

    雇用形態は契約社員となります。正社員登用制度あり。

    戸建注文住宅の点検業務 【具体的には】 お客様のご不便に感じていること、家に対するお困りごとを聞き出すことが仕事です。 また、キッチンや建具等の手入れの仕方のご説明、ある程度経験を積んだ段階からは簡易な修繕作業をご担当いただきます。 同社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検(3カ月、12カ月、24...

    経験・資格

    学歴:高卒以上 経験:営業経験または接客経験をお持ちの方(顧客折衝経験がある方) 【具体的には】 ※お客様のご要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方歓迎 ※建築経験不問。住宅やインテリア等に興味がある方 資格:運転免許証

    想定年収

    350 万円 ~ 400 万円

    勤務地

    東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、大阪
    ※同社の管轄する全ての事業所の範囲において、勤務地の変更を命ずることがあります(転居を伴う転勤はありません)。

  • newフィールドセールス(東京/大阪)/クラウドERP

    ソーシャルサービス企画・開発会社

    No. 02006694000390

    • 正社員
    仕事内容

    ・マーケティングやセミナー経由のインバウンドリードからのアポイント獲得 (従業員数100名以上対象) ・自身で獲得したアポイント先への提案営業、導入支援 ・カスタマーサクセス、プロダクト企画、開発との連携 ※リーダークラスの場合は上記に加え、 ・メンバーの採用、育成、マネジメント、評価 ・その他、事業のグロ...

    経験・資格

    必須スキル・経験 ・有形無形問わず法人営業経験 歓迎スキル・経験 ・人事/労務/勤怠業務における知見(勤怠管理経験etc) ・ERPや基幹システムの取り扱いの経験 ・大規模システム導入や移行プロジェクトの経験 ・RFPを作成した経験 ・営業企画、WEBマーケティングの経験 ・提案資料の作成経験 ・プレゼンテーションスキル...

    想定年収

    400 万円 ~ 800 万円

    勤務地

    東京都, 大阪府

  • newカスタマーサクセス/国内シェアトップクラスのCRMサービス/東京・大阪

    消費者行動予測CRMエージェンシー

    No. 02005450000162

    • 正社員
    仕事内容

    【仕事内容】 国内シェアトップクラスのCRMサービスを導入していただいているお客様に対する営業をご担当いただきます。 ご契約後にオンボ―ディング担当部門にて運用開始までの支援を行ったあとからお客様を担当し、CRMサービスの運用フォローや利活用支援を中心にお客様へ最適なソリューションをご提案していきます。 ...

    経験・資格

    必須要件 ・法人営業の経験 ・顧客の課題に向き合い、自分で考えソリューションを提案したご経験 歓迎要件 ・MA、CRM、SFAなどSaaSプロダクトのセールス、コンサルティング経験 ・ITサービス、Web広告、Webサイト等のデジタルマーケティング支援経験 求める人物像 ・顧客視点で考え、自発的に行動できる方 ・従来のや...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    400 万円 ~ 750 万円

    勤務地

    東京都千代田区、大阪府大阪市

  • newアカウントエグゼクティブ(SMB担当/Enterprise候補)

    UPWARD株式会社

    No. 01008157000114

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ≪仕事内容≫ 自社クラウドサービスの中堅・成長企業に対する法人営業を行っていただきます。 新規見込み客に対する提案、および既存顧客に対するアップセル、クロスセルを行います。 インバウンドで問合せがあったお客様だけではなく、自ら案件創出も行っていただき、お客様の課題解決提案を通じた売上の最大化が「アカウ...

    経験・資格

    【必須要件】 ・SaaS業界・商材のセールス経験もしくは、Enterpriseセールスのご経験 ・CRM・SFAツール(Salesforceなど)の使用経験 【歓迎要件】 ・IT商材の営業経験 ・CRM/SFAの販売経験 【求める人物像】 ・最先端のプロダクトに携わりたい方 ・社会貢献性の高い仕事に取り組みたい方 ・年齢や経験に関係なく、大き...

    想定年収

    500 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都千代田区丸の内 1-4-1 丸の内永楽ビルディング 26階
    大阪府大阪市北区茶屋町16-1

  • newお客さまご相談室カスタマー業務

    株式会社三菱UFJ銀行

    No. 01003852001758

    • 正社員
    仕事内容

    ・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。 ・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション(お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。 ・必要に応じて臨店を行い、支店担当に代わり事案対象者と...

    経験・資格

    【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方 ・必要に応じた臨店対応に...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京都千代田区丸の内二丁目7番1号
    東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー
    愛知県名古屋市中区錦3丁目21-24
    大阪府大阪市中央区伏見町3-5-6

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