カスタマーサクセス | 大阪府の求人・転職情報

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  • SaaS事業(人材育成)エンタープライズセールス/カスタマーサクセス(プロフェッショナル職)/東京・大阪

    教育・組織開発コンサルティング会社

    No. 02001877000751

    • 正社員
    仕事内容

    仕事についての詳細 大企業の戦略人事を支援する同社BtoB SaaSの成長を、ビジネス職として牽引いただくチャレンジングなポジションです。 高速な意思決定×大企業基盤で、ビジネススキルとキャリアの両輪を加速したい方、特に事業やプロダクトのグロースフェーズで活躍したい方を募集しています! 現在同社LMSは以下の2...

    経験・資格

    学歴 大学・大学院卒 【必須要件】 社会人就業経験3年以上 エンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験 顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力 成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方 個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方 KPIや目標の...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    600 万円 ~ 900 万円

    勤務地

    東京都千代田区、大阪府大阪市

  • HR-Tech事業(小売りサービス業界)エンタープライズセールス/カスタマーサクセス(プロフェッショナル職)/東京・大阪

    教育・組織開発コンサルティング会社

    No. 02001877000750

    • 正社員
    仕事内容

    仕事についての詳細 大企業の安定した基盤をもちながらも新規事業として、戦略人事を支援する同社BtoB SaaSの成長を、ビジネス職として牽引いただくチャレンジングなポジションです! 小売サービス業界などの店舗型ビジネス向けのプロダクト立ち上げのフェーズで活躍したい方を募集しています。 業務内容 現在同社LMS...

    経験・資格

    学歴 大学・大学院卒 必須要件 社会人就業経験3年以上 エンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験 顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力 成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方 個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方 KPIや目標の達成...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    600 万円 ~ 900 万円

    勤務地

    東京都千代田区、大阪府大阪市

  • カスタマーサクセス(導入支援)_東京/大阪/名古屋/福岡

    株式会社マネーフォワード

    No. 01008184000308

    • 正社員
    仕事内容

    ●ミッション マネーフォワードクラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジメントにも貢献いただきます。 ●業務内容 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属...

    経験・資格

    ●必須要件 以下の内、いずれか1つ以上の経験がある方 【経理財務領域における業務系システム(パッケージまたはクラウド)の】 ・導入プロジェクトマネージャー ・導入コンサルタント・業務コンサルタント ・カスタマーサクセス(導入支援) ・会計システムを使用した経理実務経験(=経理担当者) ●あると望ましいスキル・経...

    想定年収

    550 万円 ~ 900 万円

    勤務地

    東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
    愛知県名古屋市中村区名駅2-41-10 アストラーレ名駅 7F
    大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋 9F
    福岡県福岡市中央区大名1-12-60 福岡大名ビル? 5F・6F

  • カスタマーハラスメント対応業務

    株式会社三菱UFJ銀行

    No. 01003852001915

    • 正社員
    仕事内容

    ・カスタマーハラスメント対応に係わる業務施策の企画・推進 ・国内営業拠点で発生するカスハラ事案を管理、組織対応の方針を整理すると共に、必要に応じて本部として現場をサポート

    経験・資格

    【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京、名古屋、大阪

  • フィールドセールス(東京/大阪)/クラウドERP

    ソーシャルサービス企画・開発会社

    No. 02006694000390

    • 正社員
    仕事内容

    ・マーケティングやセミナー経由のインバウンドリードからのアポイント獲得 (従業員数100名以上対象) ・自身で獲得したアポイント先への提案営業、導入支援 ・カスタマーサクセス、プロダクト企画、開発との連携 ※リーダークラスの場合は上記に加え、 ・メンバーの採用、育成、マネジメント、評価 ・その他、事業のグロ...

    経験・資格

    必須スキル・経験 ・有形無形問わず法人営業経験 歓迎スキル・経験 ・人事/労務/勤怠業務における知見(勤怠管理経験etc) ・ERPや基幹システムの取り扱いの経験 ・大規模システム導入や移行プロジェクトの経験 ・RFPを作成した経験 ・営業企画、WEBマーケティングの経験 ・提案資料の作成経験 ・プレゼンテーションスキル...

    想定年収

    400 万円 ~ 800 万円

    勤務地

    東京都, 大阪府

  • アカウントエグゼクティブ(SMB担当/Enterprise候補)

    UPWARD株式会社

    No. 01008157000114

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ≪仕事内容≫ 自社クラウドサービスの中堅・成長企業に対する法人営業を行っていただきます。 新規見込み客に対する提案、および既存顧客に対するアップセル、クロスセルを行います。 インバウンドで問合せがあったお客様だけではなく、自ら案件創出も行っていただき、お客様の課題解決提案を通じた売上の最大化が「アカウ...

    経験・資格

    【必須要件】 ・SaaS業界・商材のセールス経験もしくは、Enterpriseセールスのご経験 ・CRM・SFAツール(Salesforceなど)の使用経験 【歓迎要件】 ・IT商材の営業経験 ・CRM/SFAの販売経験 【求める人物像】 ・最先端のプロダクトに携わりたい方 ・社会貢献性の高い仕事に取り組みたい方 ・年齢や経験に関係なく、大き...

    想定年収

    500 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都千代田区丸の内 1-4-1 丸の内永楽ビルディング 26階
    大阪府大阪市北区茶屋町16-1

  • お客さまご相談室カスタマー業務

    株式会社三菱UFJ銀行

    No. 01003852001758

    • 正社員
    仕事内容

    ・東名阪に跨る「お客さまご相談室」のカスタマー業務。 ・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション(お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。 ・必要に応じて臨店を行い、支店担当に代わり事案対象者と...

    経験・資格

    【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し(課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者)のサポートに意欲を燃やせる方 ・必要に応じた臨店対応に...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京都千代田区丸の内二丁目7番1号
    東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー
    愛知県名古屋市中区錦3丁目21-24
    大阪府大阪市中央区伏見町3-5-6

  • 導入コンサルタント(Presales/SalesEngineer)/東京・大阪

    キャディ株式会社

    No. 01008752000212

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ●職務内容 ・顧客(製造業)の経営課題・業務構造のヒアリングと課題整理 ・他部門や外部パートナーと連携し、大規模案件の推進リード ・トライアル/PoC(仮説設計・データ要件・運用設計)の企画・推進 ・セールスと連携した受注前の提案構築/課題検証支援、技術的論点の明確化 ・PdM・CS・Opsなどと連携し、プロダクト改...

    経験・資格

    【必須要件】 製造業企業での業務経験or SaaS企業での業務経験があり、下記いずれかを通じて、業務課題の整理~仮説提案~トライアル設計などの「構造的な業務提案経験」を有する方 ・BtoB領域におけるソリューション提案経験(コンサル/プリセールス/PM/BizDev等) ・SaaSまたはITプロダクトにおける導入支援(CS/Presa...

    想定年収

    450 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都台東区浅草橋4-2-2 D'sVARIE浅草橋ビル(総合受付6階)
    大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 03-102

  • カスタマーサクセス (CSM)

    HENNGE株式会社

    No. 01005230000159

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【業務について】 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 <具体的な業務> 顧客の製品活用促進 - ハイタッチでのリ...

    経験・資格

    【応募資格:下記のうちいずれか必須】 SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験 SaaS企業での営業の実務経験 ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験 【応募資格:歓迎】 大手企業への顧客折衝経験 セキュリティー製品の取り扱い経験 主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験 社内外...

    想定年収

    500 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
    愛知県名古屋市中村区 名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F
    大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階

  • カスタマーサクセス/マーケター・カスタマーマーケティング

    HENNGE株式会社

    No. 01005230000126

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    HENNGE Oneをご利用のお客様の顧客データと製品利用状況から、カスタマージャーニーに合わせたロータッチおよびテックタッチ戦略の立案を行います。セミナー、オンラインイベント、コミュニティー運営など複数のお客様向けに実施する多面的なリレーション構築を通じたマーケティング支援を目指し、継続率の向上やアップ...

    経験・資格

    【応募資格:下記のうちいずれか必須】 SaaSまたはBtoBソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験 SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験 【応募資格:歓迎】 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 国内IT企業での情報システム部門またはカスタマイズ性が高い製品(ERP/CRM等)...

    想定年収

    650 万円 ~ 1150 万円

    勤務地

    東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
    愛知県名古屋市中村区 名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F
    大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階

  • セールス/転勤無し/関西営業所(大阪市北区/梅田)

    デジタルアーツ株式会社

    No. 01006596000349

    • 正社員
    仕事内容

    転勤無し

    【仕事内容】 同社関西営業所の営業担当として、同社が提供している各種セキュリティソフトウェア製品の関西エリアでの拡大に携わっていただきます。 成長著しいセキュリティビジネスの中でも特に、純国産である同社製品は市場優位性・ニーズが大変高い状況です。当営業所のターゲットは関西エリアすべての民間企業、公...

    経験・資格

    ●必須要件 ・セキュリティソフトウェアの営業経験 ・パートナービジネス経験 ・大卒以上 ●歓迎要件 ・同社製品の取り扱い経験 ・公共・文教への営業経験 ●フィットする人材イメージ ・広いフィールドで、営業として裁量を持って主体的に活躍したい方 ・専門性を身に付けつつ、ハイパフォーマーを目指して精力的に活躍...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    500 万円 ~ 700 万円

    勤務地

    大阪府大阪市北区角田町8-1 大阪梅田ツインタワーズ・ノース22F

  • DIコミュニケーター(薬剤師)/京都

    医療業界専門のCSO事業会社

    No. 02006955000657

    • 正社員
    仕事内容

    製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ(想定問答集)、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れ...

    経験・資格

    【必要な能力、経験】 ・薬剤師資格 ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・知識欲が旺盛な方 ・簡単なOA操作能力

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    350 万円 ~ 500 万円

    勤務地

    大阪府大阪市

  • アライアンス(リスト・合弁設立など)戦略プランナー

    東証プライム上場 事業投資会社

    No. 02003503000950

    • 正社員
    • 急募
    仕事内容

    社長直轄の営業戦略室に配属となります。 あなたのご経験とご人脈を活かし、同社商材(法人向け低圧電力/高圧電力/ガス)の代理店開拓、大手企業=需要家の開拓、及び異業種企業とのリストアライアンスや合弁設立による業務提携など、「法人顧客基盤を保有する企業(業種は問いません)」とのタイアップ実行をお任せ致します...

    経験・資格

    必須 ・法人営業経験 歓迎 ・新電力事業で営業経験がおありの方 ・代理店開拓、アライアンス構築や合弁設立経験がおありの方 ※あれば良い程度です。

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    500 万円 ~ 800 万円

    勤務地

    東京都豊島区、大阪府大阪市

  • スクール事業校舎責任者候補

    教育に関するメディアサービスを中心に展開するIT企業

    No. 02009139000005

    • 正社員
    • 急募
    仕事内容

    業務内容は、同社が運営する予備校の校舎長業務全般 業務詳細(一部) ・生徒/保護者様へのご入会営業 ・講師アルバイト/インターン生の採用/教育/マネジメント ・生徒/保護者への定期的なコンサルティング ・拠点の数値管理 ・FC本部との折衝 など 将来的には下記の業務を担っていただく予定です。 ・各校舎長やリー...

    経験・資格

    【必須要件】 ・現教育に問題意識を持ち、ご自身でそれを変えていきたいという方 【歓迎要件】 ・教育業界/予備校塾業界の出身者(アルバイト経験含む)

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    400 万円 ~ 500 万円

    勤務地

    東京都、大阪府

  • スクール事業マネージャー候補【千葉/神奈川/東京/大阪/京都/兵庫】

    教育に関するメディアサービスを中心に展開するIT企業

    No. 02009139000003

    • 正社員
    • 急募
    仕事内容

    ●受験予備校や学習塾事業で各拠点を取りまとめるマネージャー業務を担っていただきます。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・生徒/保護者様へのご入会営業(電話や面談) ・講師アルバイト/インターン生の採用/教育/マネジメント ・生徒/保護者への定期的なコンサルティング ・P/L管理 ・FC本部との折衝 など 将...

    経験・資格

    【必須要件】 ・マネジメント経験がある方(業界 / 規模 / 人数は問いません) 【歓迎要件】 ・5名以上もしくは複数拠点のマネジメント経験 ・P/Lの管理経験

    想定年収

    500 万円 ~ 600 万円

    勤務地

    東京都、大阪府

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