カスタマーサクセス | 大阪府の求人・転職情報

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  • newカスタマーサクセス職(メンバークラス)/大阪

    ヘルスケア領域に強みを持つ日系コンサルティングファーム

    No. 02008882000049

    • 正社員
    仕事内容

    【概要】国内最大規模の医業経営コンサルファームである同社にて、新規事業として推進を進めている自社サービス(医療機関向けEラーニング)におけるカスタマーサクセスをお任せします。 【具体的には】 セールス担当が新たに契約を獲得した顧客に対して、問い合わせ対応やシステム操作方法の説明、月1回の定例会議などを...

    経験・資格

    【必要スキル】 ◎営業経験またはカスタマーサクセス経験(いずれかのご経験をお持ちの方) 【求める人物像】 ◎相手の気持ちに寄り添える方 (お客様や社内メンバーの話を丁寧に聞き、困りごとに一緒に向き合える方を歓迎します。) ◎人と接することが好きで、チームワークを大切にできる方 (コミュニケーションを取りながら...

    想定年収

    450 万円 ~ 600 万円

    勤務地

    大阪府豊中市

  • newソリューションコンサルティング部 マネージャー候補※グループ会社へ在籍出向/東京

    東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業

    No. 02008184000625

    • 正社員
    仕事内容

    <業務内容> 今回の募集では、ガバナンス領域をメインに入社初期はプレイングマネージャーとして自社プロダクトのキャッチアップや顧客対応を行っていただきます。その後、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織の成果創出を牽引していただくことを期待しています。 <具体的な業務内容> 【プレイヤー業務】 ...

    経験・資格

    <必須要件> ・カスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・リーダーもしくはマネジメントのご経験 ※入社時点での専門知識は不問です。マニュアル等のナレッジ共有と実務を通じたオンボーディング環境を用意しています。 <あると望ましいスキル・経験> ・シリーズA~Cフェーズのスタートアップでの就業経験 ・顧客...

    想定年収

    700 万円 ~ 850 万円

    勤務地

    東京都港区、大阪府大阪市

  • new全国の中堅企業向け新規営業開拓および既存リレーション先からの案件掘り起し推進メンバー

    グローバルに展開する総合コンサルティングファーム

    No. 02000149000915

    • 正社員
    仕事内容

    [1] 案件発掘・新規開拓および既存顧客深耕 既存ユーザー(プラットフォーム利用者、金融機関、事業会社など)とのリレーションを深め、M&A案件の掘り起こしや各種コンサルメニューの提案を行います。 新規開拓としては、以下のターゲットに対し、戦略的なアプローチとソリューション提案を実行します。 【対象顧客】 ...

    経験・資格

    登録資格 【必須(MUST)】 下記いずれかを満たす方 [1] 会計事務所、法律事務所などの士業に対する営業経験 [2] 金融機関(銀行、証券会社等)での営業経験(機関投資家向け営業のご経験であれば尚良し) [3] M&A仲介営業経験 [4] M&Aプラットフォーム営業経験 [5] プライベートバンカーのご経験 【歓迎(WANT)】 ・M...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京、大阪、名古屋、広島、福岡

  • newソリューション営業(健康経営・人的資本経営)/大阪or名古屋

    株式会社大和総研

    No. 01001056000227

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ●同社グループの事業 ・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。 ・高い専門性と豊富な経験、さらに3つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。 ●...

    経験・資格

    【必須(MUST)】 以下の要件を満たす方 ・BtoBのソリューション営業経験 ・最終学歴大学卒業以上 【歓迎(WANT)】 ・健康経営/人的資本経営/Well-being/人事・労務/サステナビリティ(統合報告・ESG等)いずれかの業務知見 ・プロダクト営業の経験(SaaS、アプリ、パッケージ等)またはカスタマーサクセス/導入コンサル...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    800 万円 ~ 2000 万円

    勤務地

    名古屋市中村区名駅南1-24-30 名古屋三井ビル18F
    大阪府大阪市中央区今橋4-1-1 淀屋橋三井ビルディング6F

  • newSaaS営業/業界未経験OK/東京・大阪(希望しない転勤はありません!)

    株式会社ブイキューブ

    No. 01003182000409

    • 正社員
    仕事内容

    最先端SaaSの導入から活用までを導くハイタッチセールス/フルフレックスリクルート出身者活躍中!

    昨今のハイブリッドワークの定着やデジタル技術の進化により、企業の「コミュニケーション戦略」は大きな変革期を迎えています。 同社はその最前線で、国内ワークブース市場3年連続シェアNo.1(*1)の「テレキューブ」や、 「セミナー/イベントのオンライン配信実績シェアNo.1(*2)」を誇るイベントDXソリューションなど...

    経験・資格

    【必須スキル・経験】 ・法人顧客向け提案のご経験(年数不問) ・基礎的なPCスキル(タイピングに不安がない程度) 【歓迎スキル・経験】 ・SaaS業界、人材業界での営業経験 ・少人数のチームマネジメント経験 【求める人物像】 ・ブイキューブの営業組織が大切にしている“TAO”(*)に共感し体現していただける方 *Trust(信...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    450 万円 ~ 750 万円

    勤務地

    東京都港区白金一丁目17番3号 NBFプラチナタワー16階(受付)、17階
    大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21階

  • newカスタマーサクセス/戦略企画・業務改善<新設セクション立ち上げメンバー>[HENNGE One]

    HENNGE株式会社

    No. 01005230000214

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 <具体的な業務> 顧客の製品活用促進 -ハイタッチでのリレーション構築(顧客...

    経験・資格

    【応募資格:下記のうちいずれか必須】 SaaS企業でのカスタマーサクセスの実務経験 SaaS企業での営業の実務経験 ソフトウェアベンダーやSler企業でのITソリューション営業の実務経験 【応募資格:歓迎】 大手企業への顧客折衝経験 セキュリティー製品の取り扱い経験 主体的な組織/プロジェクトのマネジメント経験 社内...

    想定年収

    500 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
    愛知県名古屋市中村区 名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F
    大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階

  • newカスタマーサクセス/リーダー候補

    東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業

    No. 02008184000308

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ●ミッション 同社クラウドの導入を通じて、顧客企業の業務プロセスを再構築(BPR)し、最高水準の導入体験を提供することがミッションです。プロフェッショナルとしてプロジェクトを自律的に完遂させるだけでなく、そこで得た成功のノウハウを言語化・型化し、チーム全体のオペレーションへ反映させることで、組織としての...

    経験・資格

    【必須要件】 以下のいずれか1つ以上の経験があり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験」を共にお持ちの方。 ・事業会社(IT・企画・経理等)における、業務系システムの全社導入プロジェクトを自ら主導・完遂した経験、またはBPR(業務プロセス再設計)、要件定義に...

    想定年収

    550 万円 ~ 1050 万円

    勤務地

    東京都港区、愛知県名古屋市、大阪府大阪市、福岡県福岡市

  • newアカウントエクスパンションセールス/リーダー候補/東京

    東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業

    No. 02008184000325

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ●ミッション 同社クラウドシリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV(LifeTimeValue)向上を目指していくためにカスタマーセールス(エクスパンション)を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指し...

    経験・資格

    ●必須要件 ・アカウントセールス営業経験またはカスタマーサクセス経験 ・MVVCへ共感いただける方 ●あると望ましいスキル・経験 ・中堅~大手企業向けの既存深耕営業経験 ・IT.Web業界でのアップセル、クロスセル経験 ・チームリーダー経験 ・経理、会計の知識 ・toB向けSaaSの営業経験

    想定年収

    600 万円 ~ 1050 万円

    勤務地

    東京都港区、大阪府大阪市、福岡県福岡市

  • newカスタマーサクセス/人事労務領域

    東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業

    No. 02008184000321

    • 正社員
    仕事内容

    <業務内容> HCM・人事システムプロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の導入支援(オンボーディング)を行い、製品の最大限の活用をサポートします。単なるシステムの初期設定にとどまらず、顧客の人事課題や業務フローを理解し、システムへと落とし込む「人事領域のDXコンサルティング」を担っていただきます。 ...

    経験・資格

    <必須要件> 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ※CS未経験の方も歓迎します ・人事領域(特に人事企画、人事評価の運用、人材開発など)での実務経験 ・バックオフィス向けSaaS・パッケージソフト(特にタレントマネジメントシステムや人事システム)におけるカスタマーサクセス経験 ・ITシステム・SaaSの導入コンサルタン...

    想定年収

    600 万円 ~ 900 万円

    勤務地

    東京都港区、大阪府大阪市

  • newオープンポジション/カスタマーサクセス/東京/大阪/福岡/名古屋

    東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業

    No. 02008184000261

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【事業概要】 同社の強みは、単なるSaaSの提供にとどまらない点にあります。経理・財務・人事・法務・情シス・経営など30以上のプロダクト群による業務効率化に加え、法人カードや三井住友フィナンシャルグループと共同検討する「BaaS/デジタルバンク」構想により、決済や資金調達といったFintech領域までをシームレスに...

    経験・資格

    <必須要件> 【以下いずれかのご経験】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルティング企業での導入コンサルティング経験 ・ERPなど基幹系パッケージソフトウェアの導入経験 ・SIer、ソフトウェアベンダー企業でのPM/PL経験 <あると望ましいスキル・経験> ・提案書作成の経験(プリセールス、営業、コン...

    想定年収

    650 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都港区、愛知県名古屋市、大阪府大阪市、福岡県福岡市

  • newシン・カスタマーサクセス | Manager/Senior Manager/東京・大阪・名古屋

    キャディ株式会社

    No. 01008752000401

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【ミッション】 同社キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。 AIが知能の限界を超えていくほど、人類は物的限界に直面します。それを超える鍵は、製造業による物的イノベーションの圧倒的加速です。 「製造業AIデータプラット...

    経験・資格

    【必須要件】 顧客が掲げる目標(経営目標・事業目標・KPI等)に対して、目標達成のために必要な変化・投資判断を顧客と一緒に動かした経験。 複数のステークホルダー(部門・役職階層・社外含む)を横断し、新規プロジェクトを企画から実行・振り返りまで責任者として推進した/複数社(パートナー企業・ベンダー等)を巻き込...

    想定年収

    1100 万円 ~ 1800 万円

    勤務地

    東京都台東区浅草橋4-2-2 D'sVARIE浅草橋ビル(総合受付6階)
    愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内
    大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 03-102

  • newシン・カスタマーサクセス| Leader/東京・大阪・名古屋

    キャディ株式会社

    No. 01008752000400

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【ミッション】 同社キャディは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに、「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を展開しています。 AIが知能の限界を超えていくほど、人類は物的限界に直面します。それを超える鍵は、製造業による物的イノベーションの圧倒的加速です。 「製造業AIデータプラット...

    経験・資格

    【必須要件】 顧客が掲げる目標(経営目標・事業目標・KPI等)に対して、目標達成のために必要な変化・投資判断を顧客と一緒に動かした経験。 複数のステークホルダー(部門・役職階層・社外含む)を横断し、新規プロジェクトを企画から実行・振り返りまで責任者として推進した/複数社(パートナー企業・ベンダー等)を巻き込...

    想定年収

    700 万円 ~ 1000 万円

    勤務地

    東京都台東区浅草橋4-2-2 D'sVARIE浅草橋ビル(総合受付6階)
    愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32号STATION Ai内
    大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F WeWork 御堂筋フロンティア 03-102

  • newソリューション営業・大阪

    法人向けICTソリューションサービス事業会社

    No. 02007383000120

    • 正社員
    仕事内容

    <積極採用中!>個人営業から法人営業にチャレンジしたい方や、有形商材→無形商材に挑戦したい方歓迎!

    ★ポジション概要 法人向け高速インターネットサービスを軸に、企業のIT課題を解決するソリューション営業をお任せします。 単なる回線営業ではなく、通信環境の改善を起点に、クラウド(AWS)やセキュリティなど複数の商材を組み合わせながら、お客様のビジネス成長を支援する提案型営業です。 【業務内容】 ■課題ヒアリ...

    経験・資格

    ■必須条件 ・営業経験(業界不問) ・目標達成に向けて、自ら行動を振り返り、改善してきたご経験 ・相手の意図を汲み取り、的確なコミュニケーションができる方 ■歓迎条件 ・無形商材の提案営業経験 ・IT業界での就業経験 ・早期キャリアアップ、マネジメントにご興味がある方

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    450 万円 ~ 550 万円

    勤務地

    大阪府大阪市

  • new営業(管理職)/大阪

    株式会社ラクス

    No. 01006837000980

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【業務詳細】 [1] フィールドセールス/カスタマーサクセス職共通 <メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり> ・数値/コンピテンシー(行動特性)の両面からメンバー育成(目標設定/1on1等による期中管理/考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 [2] フィールド...

    経験・資格

    【必須要件】 ・大学卒以上 ・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験) ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行) 【歓迎要件】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む...

    想定年収

    950 万円 ~ 1300 万円

    勤務地

    大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー(総合受付:7階)

  • newカスタマーサクセス/管理職(大阪)

    株式会社ラクス

    No. 01006837000950

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【業務詳細】 <メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり> ・数値/コンピテンシー(行動特性)の両面からメンバー育成(目標設定/1on1等による期中管理/考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 <顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行> ・オ...

    経験・資格

    【必須要件】 ・大学卒以上 ・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験) ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行) 【歓迎要件】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む...

    想定年収

    950 万円 ~ 1300 万円

    勤務地

    大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー(総合受付:7階)

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