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【20～30代活躍中】お客様からのお問い合わせ対応を中心に、サービスや業務の改善などもお任せします。

お客様からのお問い合わせ対応を軸に、より良いサービスにしていくための改善提案やオペレーションの設計・効率化などの幅広い業務をお任せします。 ■サービス・オペレーション改善 お客様からの問い合わせを起点とした、サービスやオペレーションの課題発見から解決、サービス成長を見据えたオペレーションの見直しと改...

【未経験歓迎】顧客体験向上のためのサービス設計・改善をやりたい方歓迎 【MUST】 ・営業事務や関連分野でのオペレーション実務経験 ・お客様対応の経験がある方(コールセンター、接客業、カスタマーサクセスなど職種問わず) ・正確で論理的な業務遂行能力 ・俯瞰的に課題を捉えながら関連部署との連携を含めた社内調整...

300 万円 ～ 400 万円

600-8007　京都府京都市下京区立売西町68番地2 四条烏丸セントラルビル8F

ミッション・業務概要 ラクスル事業本部CS部門のマネージャーおよび部長補佐として、CSオペレーション全体の統括、中長期戦略の立案・実行を主導していただきます。効率的で質の高い顧客サポート体制の構築、ナレッジマネジメントの推進、部門横断的なプロジェクトのリードを通じて、顧客体験(CX)とカスタマーサクセス指...

求める人物像 ・自律的かつ積極的に業務に取り組める方 ・変化を恐れず、常に改善を追求できる方 ・チームワークを重視し、他者と協調して成果を出せる方 ・高い目標意識を持ち、目標達成に向けて粘り強く取り組める方 ・顧客の成功を自身の成功と捉え、情熱を持って業務に取り組める方 ■必須(MUST) ・ECやSaaS企業、ま...

700 万円 ～ 1000 万円

東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ 森JPタワー 19階

【業務内容】 同社が全国に55院以上を展開する美容医療クリニックの運営部門にて、クリニックの運営・営業管理に携わっていただける方を募集いたします。 運営機能及びブランド強化の為の増員ですが事業部長候補としてクリニックを根底から支えていただける方を募集いたします。 【担当業務内容】 [1] クリニック運営管...

【必須】 ・多数店舗若しくはグループでの数値管理経験者 ・マネジメント業務経験者 【尚可】 ・営業経験者 ・美容業界経験者

600 万円 ～ 1000 万円

東京都港区

[1] 部門の役割紹介 ベネッセシニアサポートのお客様相談室では、「有料老人ホーム紹介事業」を展開しております。施設選びでお困りのお客様へ、ニーズを確認し、お一人お一人に合わせたホームをご提案、ご入居にまつわる手続きまで行っております。 ◇ベネッセシニアサポートHP◇ [2] 部門の業務内容 病院のソーシャルワ...

■必須要件■ ・「高齢者施設」または「老人ホーム紹介センター」での入居相談のご経験がある方 ・病院のMSWや地域包括・居宅ケアマネジャーへの営業経験がある方 ・Word、Excelの使用経験 ■歓迎要件■ ・下記の中でいずれか1つの資格をお持ちの方 (介護支援専門員、正看護師、准看護師、社会福祉士、介護職員初任者研修、...

400 万円 ～ 550 万円

ベネッセスタイルケアが運営する有料老人ホームを拠点に、札幌エリアを担当いただきます。
【札幌市内の同社有料老人ホーム所在地】
北海道札幌市中央区南20条西12-2-27
北海道札幌市中央区北3条西14-1-7
北海道札幌市中央区宮の森2条6-3-13
北海道札幌市中央区南21条西6-1-1

[1] 業務内容・ミッション ホーム長はホームの責任者として、お客様からホームのサービスに対してのご要望をお伺いし、そのご要望をどうかなえていくかをスタッフと共に考え、チームでサービス提供をする上でのかじ取りをしていきます。また営業担当と協力しながら、入居率維持向上をすること、ホームの数字管理も行い、...

■必須要件■ 対人サービスの場での拠点マネジメント経験(業界・人数や規模は不問) ・組織のメンバーの育成・定着に実績を上げてこられた方 ・お客様のご意見・ご要望を聴き、サービスへの反映をされてきた方 ・業績数字を見て、業務に取り組まれてきた方 ■歓迎要件■ 福祉業界のマネジメント経験がある方は歓迎です

450 万円 ～ 600 万円

同社が運営する、東京都・埼玉県内の各ホーム
※配属ホームは居住地、希望、通勤の利便性を考慮の上、公共交通機関での通勤時間90分以内を目安に決定
※当面の転勤はなし(異動は基本的に自宅から通勤可能な範囲)
※U・Iターン歓迎
■東京都
杉並区、豊島区、新宿区、練馬区、世田谷区、渋谷区、中野区、港区、三鷹市、狛江市、西東京市、町田市など
■埼玉県
さいたま市

[1] 部門の役割紹介 ベネッセシニアサポートのお客様相談室では、「有料老人ホーム紹介事業」を展開しております。施設選びでお困りのお客様へ、ニーズを確認し、お一人お一人に合わせたホームをご提案、ご入居にまつわる手続きまで行っております。 ◇ベネッセシニアサポートHP◇ [2] 部門の業務内容 病院のソーシャルワ...

■必須要件■ ・「高齢者施設」または「老人ホーム紹介センター」での入居相談のご経験がある方 ・病院のMSWや地域包括・居宅ケアマネジャーへの営業経験がある方 ・Word、Excelの使用経験 ■歓迎要件■ ・下記の中でいずれか1つの資格をお持ちの方 (介護支援専門員、正看護師、准看護師、社会福祉士、介護職員初任者研修、...

400 万円 ～ 550 万円

愛知県名古屋市中区栄3-13-20　栄センタービル５階

[1] 部門の役割紹介 営業部は、同社の売り上げを上げるために入居相談業務と認知・営業活動をしています。 [2] 部門の業務内容 高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までアテンドを実施する入居営業のお仕事です。 ホームでのご生活を十分に理解し、ホ...

■必須要件■ ・お客様とじっくり関係を築いていく提案営業・接客販売の経験がある方 →例：お客様のご志向に添ったクロージング営業のご経験 成約のみならず、サービスや商品を通した継続(フォロー)営業のご経験等 ■歓迎要件■ ・B to Cの営業経験者 ・介護事業会社において、顧客向け営業のご経験をお持ちの方 ・高価格帯...

400 万円 ～ 550 万円

同社の有料老人ホームのうち、
おもに文京区、目黒区、港区、渋谷区、千代田区、品川区、大田区、新宿区、杉並区、練馬区、中野区、世田谷区、豊島区、三鷹市、小平市、西東京市、清瀬市のホームのご入居を検討いただくお客様へのご案内を中心に担当いただきます。

ベネッセの学童・放課後事業の運営サポートのお仕事。子どもが好きな方大歓迎！拠点サポートを通じて子どもたちや職員の成長を促進し、より良い学童保育を共に築いていく、そんなやりがいと達成感を実感できるお仕事です。 この求人のポイント 社会が変わる中、求められる価値も大きくかわっている「学童事業」。社会の...

■必須要件■ ・子ども、もしくは福祉に関わる仕事に携わったご経験をお持ちの方 (例：保育士、教員、学童スタッフ、各種スクール・塾の講師、学校支援員、介護スタッフ、福祉事業所職員など) ■歓迎要件■ ・学童事業の経験がある方 ・拠点運営の経験のある方 ・企画や戦略立案等のご経験のある方 ・企業において、採用関...

※ご経験、スキルにより応相談

東京、千葉、神奈川

[1] 業務内容・ミッション ホーム長はホームの責任者として、お客様からホームのサービスに対してのご要望をお伺いし、そのご要望をどうかなえていくかをスタッフと共に考え、チームでサービス提供をする上でのかじ取りをしていきます。また営業担当と協力しながら、入居率維持向上をすること、ホームの数字管理も行い、...

■必須要件■ 対人サービスの場での拠点マネジメント経験(業界・人数や規模は不問) ・組織のメンバーの育成・定着に実績を上げてこられた方 ・お客様のご意見・ご要望を聴き、サービスへの反映をされてきた方 ・業績数字を見て、業務に取り組まれてきた方 ◇福祉業界経験不問。異業種出身者が多数活躍しています◇ ■歓迎要...

450 万円 ～ 600 万円

同社が運営する、愛知県の各ホーム
※配属先は居住地、希望、通勤の利便性を考慮の上、公共交通機関での通勤時間90分以内を目安に決定
※当面の転勤はなし(異動は基本的に自宅から通勤可能な範囲)
※U・Iターン歓迎
■愛知県■
名古屋市、豊田市、小牧市

同社のメディカル事業本部のカスタマーサービス部にて経験に応じて以下の業務をお任せ致します。 ◆業務内容 ・国内外のフィールドサービスエンジニアへのサポート業務 →問合せに対して電話やメールで操作方法や修理対応方法、使用方法について回答 →不具合発生時の特異現象の調査 ・フィールドサービスエンジニア向けの...

新しいことに対応することを厭わないやる気のある方を募集します。 ※学歴問わず、コミュニケーション能力を重視 【MUST】 ※いずれかの経験をお持ちの方 ・メンテナンス業務経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など) ・テクニカルサポート経験者(医療機器、自動車、航空機、産業用機器など) ・製造技術職経験者...

400 万円 ～ 700 万円

静岡県牧之原市

施設にお越しいただくお客様のおもてなしを中心とした施設運営業務全般をお願いしたいと考えております。 ～具体的には～ ・施設内でのホール業務(飲食物の提供等) ・同社のオリジナル商品や自家製の天然酵母パンの販売 ・お客様のご案内/入場手続き ・イベント運営業務や団体見学のサポート ・店舗のレイアウト設計、...

【必須】 ※学歴やご経験は不問です。 【求める人物像】 ・フットワークが軽く、接客サービスの仕事がお好きな方 ・お客様、働く仲間に気配りができ、気持ちの良いコミュニケーションがとれる方 ・新しいことにチャレンジすることがお好きな方

※ご経験、スキルにより応相談

埼玉県入間郡

職務概要：テナント管理、販促企画、集客営業、メディア対応、カスタマーサービス等 [1] テナント情報収集、販促企画立案実施 [2] 近隣への団体集客営業、団体客・旅行関連エージェントへの対応 [3] マーケティング制作物の在庫管理 [4] ポスター、ブローシャー、フラットマップ等の補充作業 [5] プロモーションの...

●経験業界： ・不動産開発・運営(特に、PM/BM企業における商業施設の運営/管理) ・小売・流通(百貨店・GMS・コンビニエンスストア等の商業施設関連) ・旅行代理店 ・アミューズメント/レジャー ●経験スキル： ・商業施設の運営/管理経験、テナントリーシング経験、店舗開発の経験 ・小売/流通業界での下記いずれかの...

600 万円 ～ 750 万円

埼玉県深谷市

職務概要：テナント管理、販促企画、集客営業、メディア対応、カスタマーサービス等 [1] テナント情報収集、販促企画立案実施 [2] 近隣への団体集客営業、団体客・旅行関連エージェントへの対応 [3] マーケティング制作物の在庫管理 [4] ポスター、ブローシャー、フラットマップ等の補充作業 [5] プロモーションの...

●経験業界： ・不動産開発・運営(特に、PM/BM企業における商業施設の運営/管理) ・小売・流通(百貨店・GMS・コンビニエンスストア等の商業施設関連) ・旅行代理店 ・アミューズメント/レジャー ●経験スキル： ・商業施設の運営/管理経験、テナントリーシング経験、店舗開発の経験 ・小売/流通業界での下記いずれかの...

600 万円 ～ 750 万円

茨城県稲敷郡

職務概要：テナント管理、販促企画、集客営業、メディア対応、カスタマーサービス等 [1] テナント情報収集、販促企画立案実施 [2] 近隣への団体集客営業、団体客・旅行関連エージェントへの対応 [3] マーケティング制作物の在庫管理 [4] ポスター、ブローシャー、フラットマップ等の補充作業 [5] プロモーションの...

●経験業界： ・不動産開発・運営(特に、PM/BM企業における商業施設の運営/管理) ・小売・流通(百貨店・GMS・コンビニエンスストア等の商業施設関連) ・旅行代理店 ・アミューズメント/レジャー ●経験スキル： ・商業施設の運営/管理経験、テナントリーシング経験、店舗開発の経験 ・小売/流通業界での下記いずれかの...

600 万円 ～ 750 万円

千葉県印旛郡

施設管理業務、工事管理・予算管理等 [1] 委託先管理会社等の業務遂行チェック、対応、指導 [2] 建物の管理費・水光熱費に関する予算策定および管理 [3] 商業施設全体の建物維持や管理工事の計画立案、発注、進捗管理、コスト削減等 [4] 非常時/障害発生時の対応 [5] 関係法令の確認/対応

経験業界：不動産管理(商業経験者尚可)。 経験スキル： [1] 複数名のマネジメント経験(必須) [2] 委託先管理会社との折衝/協働経験(必須) [3] 施設運営に関する予算策定、長期修繕計画等の立案(必須) 技能スキル：PCスキル(Excel、Word、PPT) 英語力：不問(できれば尚可、TOEIC550点以上(目安)) 学歴：大卒 資格：自動車...

800 万円 ～ 1200 万円

全国のアウトレットセンター