コールセンター管理・運営(SV) | 東京都の求人・転職情報
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営業事務
東証プライム上場 急成長中のインターネットメディア運営会社
No. 02004322000640
- 仕事内容
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求人をはじめ、住まいや自動車など、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する同社。 同社の中核となっている事業での成功ノウハウを活かし、新規事業開発・M&A等といった展開を積極的に進めております。 2022年10月に新しくグループインした会社で新たに営業事務担...
- 経験・資格
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【必須要件】 業界&職種未経験歓迎! ・CS業務経験をお持ちの方(業界不問) ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel/Word/Google Workspace/ZOHO/Slack/ZOOM等) ・丁寧な言葉遣いができる方 ・人の役に立つことが好きな方 【歓迎要件】 ・営業または営業事務のご経験がある方 ・コールセンター・ヘルプデスクの経験があ...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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350 万円 ~ 600 万円
- 勤務地
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東京都目黒区
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カスタマーサポート/管理職候補
株式会社DMM.com証券
No. 01008538000041
- 仕事内容
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同社が提供する【DMM FX/CFD】および【DMM 株】に関連する業務を担当していただきます。 将来的には同社カスタマーサポート部門のメンバーおよび業務全般のマネジメントもご担当いただきます。 【主な業務内容】 ≪お客様対応≫ 電話・メール・LINE・チャットで寄せられるお客様からのお問い合わせに対応します。 お問い合...
- 経験・資格
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応募資格 【必須】 ・FXや株式等の金融知識をお持ちの方 ・証券会社等でのカスタマーサポート経験 ・証券会社等での営業経験 【歓迎】 ・証券会社等の金融機関でのカスタマーサポート経験
- 想定年収
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600 万円 ~ 800 万円
- 勤務地
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東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー
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医療コンシェルジュ兼拠点支援
株式会社シーユーシー
No. 01008057000344
- 仕事内容
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外国人来日渡航者向けの救急医療サービスの提供を担っていただきます。カスタマーである外国人来日渡航者がより安心安全に日本の魅力を堪能してもらえる様に、緊急時の医療提供を速く、安心、安全に繋げる事を目指します。同時に外国人受け入れ医療機関(直営/提携含)に対しても外国人来日渡航者の受け入れから診療までの...
- 経験・資格
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◆求める経験 -必須 ・医療機関での実務経験またはコーディネーター経験 ・高い接遇スキルと丁寧な患者対応能力 ・英語での日常会話レベルの語学力 ‐歓迎 ・医療機関での実務経験をお持ちの方 ・コーディネーターとしての実務経験 必須スキル・経験 ホスピタリティの高い接客経験のある方 英語での日常会話レベルの語学...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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400 万円 ~ 550 万円
- 勤務地
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東京都港区芝浦3丁目1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 15階
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リアルマーケティング担当者/スキンクリニック
全国に50院超を展開する医療法人グループのシェアードサービス
No. 02008088000175
- 仕事内容
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全国に50以上展開しているスキンクリニックのリアルマーケティングの企画・推進を担当いただきます。 ・各クリニックの予約担当サポート ・ベンダーへのトーク指導/教育・各種レポート作成 ・各種数値分析、集計、書類作成、顧客管理の強化 ・予約~来院までの数値改善/施策立案(PDCA運用) 目標達成にこだわり業務改善...
- 経験・資格
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【必須要件】 ・Excelスキル(集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup) ・officeの操作・作成管理スキル ・10人以上規模のセンターにてASV以上の業務経験 ・数字管理(目標予実) ・管理数値に基づく業務改善施策立案 【尚可】 ・インサイドセールス事業領域での取り扱い経験 ・社外折衝経験・WEBマーケティング、リサーチ経験 ...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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500 万円 ~ 650 万円
- 勤務地
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東京都港区
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グローバルプロジェクトマネージャー(海外実査オペレーション)/アド&メディアカンパニー
楽天グループ株式会社
No. 01000158004790
- 仕事内容
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●楽天・事業について アド&メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。 上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリュー...
- 経験・資格
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<求めるスキル・経験> ・クライアントと社内メンバーの間に入り、案件やプロジェクトの調整、ハンドリングの経験がある方 ・高いコミュニケーション力があること(論理的で整理された文章、話し方で説明できる。人の話、議論の流れを理解できる) ・ビジネスにおける実用英語活用経験 <求める人物像> ・当事者意識が...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都世田谷区玉川2-21-1
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展示会 来場者プロモーション(介護業界向け展示会)
東証グロース上場 高齢者市場向けプラットフォーム事業企画・運営会社
No. 02008015000068
- 仕事内容
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【仕事内容】 同社が2015年から開催を続ける、介護福祉分野向け展示会。すでに日本最大級規模に成長していますが、益々の拡大・開催都市増加を続けている背景から来場者向けサポート、プロモーションなどを行っていただく方を募集します。 【具体的には】 [1] 来場者からの問い合わせ対応(電話・メール) ⇒展示会のご案...
- 経験・資格
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【必須】 [1] PCスキル ・タッチタイピング・EXCEL:初級~中級レベル(基本的な操作・四則演算・関数の活用) ・メール:ビジネスメールの基本的なスキル [2] その他 ・社会人経験1年以上 ・事業会社での電話対応経験、顧客折衝経験 ・適切に意思疎通ができる理解力・コミュニケーション力 【歓迎】 ・自身の業務に責任...
- 想定年収
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400 万円 ~ 500 万円
- 勤務地
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東京都港区
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バックオフィスオープンポジション/展示会運営事務局
東証グロース上場 高齢者市場向けプラットフォーム事業企画・運営会社
No. 02008015000057
- 仕事内容
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●仕事内容 同社主催の展示会の事務局として、全国8都市で行われる介護業界の展示会(CareTEX)や6都市で開催されるIT分野の展示会(DXPO)の開催成功をミッションとし、バックオフィス業務をお任せします。 オープンポジションなので配属先は複数ございます。 例えば… ・展示会の成功の根幹といえる来場者集客のプロモーシ...
- 経験・資格
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【必須要件】 [1] PCスキル ・WORD:基本操作 ・EXCEL:中級レベル(IF/VLOOKUP等文字列関数/ピボットテーブル) ・PP:スライド修正(アニメーション使用無し) ・メール:ビジネスメールの基本的なスキル [2] 他スキル ・テキパキと臨機応変に対応・マルチタスクが得意な方 ・電話応対が苦手ではない方(法人との電話受発信...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都港区
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コールセンターSV(メンバークラス)
生活産業領域のFCビジネス大手企業
No. 02008378000041
- 仕事内容
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【本ポジションの特徴】 ・提携先の業界が多岐に渡るため、視座・経験を積むことが可能です。 ・意欲のある人物に任せる環境が整っているため、チャレンジ精神旺盛な方を歓迎しています。 ・営業担当や請求担当と密に連携し、キャンペーンの設計から流通までを一貫して商流をディレクションする経験を積めます。 【業務...
- 経験・資格
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【必須要件】 ・コールセンターでのSV経験がある方 ・明るく、丁寧なコミュニケーションが得意な方 ・仲間と協力して目標を達成することに喜びを感じられるチームプレイヤー(個人ノルマではなくチームとしての実績構築のためにアクション出来る方) 【以下の経験があれば尚可】 ・品質管理業務経験(コールセンターや顧客...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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350 万円 ~ 500 万円
- 勤務地
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東京都港区
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マーケティングパートナー事業 広告営業部:オペレーション企画推進担当(A&M)
楽天グループ株式会社
No. 01000158004528
- 仕事内容
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業務内容 <業務概要> ・広告ソリューション販売における、営業アシスト/クリエイティブディレクション/キャンペーン管理/イベント協賛関連業務 ・上記の業務実行・改善・管理/ピープルマネジメント <業務詳細> ・営業アシスト: 各種審査登録、見積取得、受注登録、広告原稿審査進行およびクライアントチェック...
- 経験・資格
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●必須要件: ・社会人経験5年以上 ・IT/WEB/広告(Online Offline問わず)、いずれかでの業界・領域でのご就業経験 ・小~中規模組織のマネジメントのご経験 ・業務改善/改善企画・推進のご経験 ・物事の体系的な整理ができ、ロジカルシンキング志向がある方 ●歓迎要件: <求める人物像> ・問題解決能力 ・論理的思...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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500 万円 ~ 800 万円
- 勤務地
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東京都世田谷区玉川2-21-1
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医療機器メーカーのコールセンター/東京/看護師・臨床工学技士・臨床検査技師の方歓迎
医療業界専門のCSO事業会社
No. 02006955000685
- 仕事内容
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医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 【業務内容】 医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。 主に医療機器を使用されている医療従事者(看護師、臨床検査技師、臨床工学技士)や販売代理店、...
- 経験・資格
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【必要な能力、経験】 ・正看護師 ・臨床工学技士 ・臨床検査技師 ・上記の資格での実務1か所での必須(臨床科目問わず) ・簡単なPCスキル(電子カルテを使用されていればOK) ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・明るく前向きに業務に取り組める方 【歓迎する経験やスキル】 ・内視鏡使用経験者...
- 想定年収
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350 万円 ~ 450 万円
- 勤務地
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東京都豊島区
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保証サービス/パートナー推進営業
東証プライム上場 事業投資会社
No. 02003503001025
- 仕事内容
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【職務内容】 保証サービスのキャリアとして、パートナー企業(代理店)様に商品を販売いただけるように 安定した収益を生み出す仕組みを確立したり、商品の研修をお願いいたします。 主な獲得手法として委託先のコールセンターでのアウトバウンドテレマーケティングを採用しています。 実際の架電業務を担当していただく...
- 経験・資格
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【必須条件】 ・営業経験をお持ちの方 ・最低限のPCスキル(ワード、エクセル/四則演算、パワーポイント/資料作成) ・コミュニケーション能力と協調性のある方 ●下記のどちらかの経験 ・保険・金融業界での営業経験 ・コールセンターにおけるオペレーター経験、または管理・推進に関わる業務経験 【求めるヒューマンス...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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400 万円 ~ 500 万円
- 勤務地
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東京都
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金融商品仲介業者(IFA)向けコールセンター
証券会社
No. 02004265000078
- 仕事内容
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同社契約先のIFA事業者向けの業務です。 IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、ならびにIFA事業者向けに同社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。 BtoB7割、BtoC3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。 【主な業務内容】 IFAダイヤル ・IFA事業者やお客様...
- 経験・資格
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【必須経験・能力】 ・証券外務員資格 ・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方 ・金融商品の取引について、幅広く知識をもっていること。 (日本株式、外国株式、投資信託、外国債券、信用取引等) ・資料を作成するための基本的なOAに関する能力は必須(エクセル、ワード、パワーポイント) ・パソコンやインター...
- 想定年収
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450 万円 ~ 900 万円
- 勤務地
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東京都港区、福岡県福岡市
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ATMサービスセンターのスーパーバイザー(SV)、ATM稼働状況等の管理者<東京>
沖電気工業株式会社
No. 01004953000849
- 仕事内容
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●業務概要・ミッション 社会インフラであるATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様のお困りごとの解決をサポートします。 ●携わる事業・ビジネス・サービス・製品など ATMの稼働監視および運用管理 ●職場の雰囲気・PR ・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重...
- 経験・資格
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●歓迎要件 [1] 経験業務 銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験/コールセンター等での顧客対応経験/ATM保守業務経験者、メーカー等での技術職経験者/上記の関連業務経験等 [2] 経験分野 銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守等技術職 [3] 経験スキル 一定レベルのPC操作(EXCEL/WORD等の入力、文書作...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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400 万円 ~ 450 万円
- 勤務地
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東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町
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品質向上担当カスタマーサービスチーム責任者候補
生活産業領域のFCビジネス大手企業
No. 02008378000035
- 仕事内容
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・提携先の業界が多岐に渡るため、視座・経験を積むことが可能です。 ・意欲のある人物に任せる環境が整っているため、チャレンジ精神旺盛な方を歓迎しています ・営業担当や請求担当と密に連携し、キャンペーンの設計から流通までを一貫して商流をディレクションする経験を積めます。 業務内容 作業提供業者、企業、お...
- 経験・資格
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【必須要件】 コールセンターでのSV経験がある方 チームマネジメントの経験 仲間と協力して目標を達成することに喜びを感じられるチームプレイヤー(個人ノルマではなくチームとしての実績構築のためにアクション出来る方) 【以下の経験があれば尚可】 品質管理業務経験(コールセンターや顧客対応における改善活動経験が...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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450 万円 ~ 550 万円
- 勤務地
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東京都港区
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サポートエンジニア(自社開発ルータ、ネットワークサービス)
株式会社インターネットイニシアティブ
No. 01000032000522
- 仕事内容
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自社プロダクトやサービスにおける以下の業務をお任せいたします。 ●業務内容 ・社内/社外からの問い合わせに対するサポート ・顧客アナウンス業務(メンテナンス/障害) ・サポートセンター連携(エスカレーション対応/回答メールの査読) ※担当プロダクト・サービス ・自社開発ルータ(SEIL) ・機器の自動設定や一元管...
- 経験・資格
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●必須の経験・スキル ・IPネットワークの基礎的な技術知識 ・ネットワーク機器の操作経験 ・内部向けドキュメント作成経験 ●あれば尚良い経験・スキル ・ITサービスのサポート、導入業務経験 ・業務プロセスの設計/構築/改善の経験 ・プログラミング知識/経験 ・IPネットワークの設計/構築/運用経験 ・外部向けド...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム



