カスタマーサクセスの求人・転職情報
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カスタマーサクセスマーケター(大手クライアント専任チーム)
営業支援システム提供企業
No. 02008660000014
- 仕事内容
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大手クライアントを専任で担当するマーケティング/カスタマーマーケティングポジションです。 下記のような業務を想定しております。 ・大手クライアントとの新規接点を作り出すためのマーケティング施策(オンライン/オフライン問わず) ・同社製品利用中の大手クライアントのアクティブ率を上げるためのカスタマーマーケ...
- 経験・資格
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●必須条件 ※以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・マーケティング責任者/マネージャーのご経験 ・BtoB領域におけるマーケティング担当者のご経験 ・デジタルマーケティングに関わるプランニング・実施・分析・改善までのPDCA業務推進経験 ・MA(マーケティングオートメーション)を活用した実務経験 ・BtoB領域における、...
- 想定年収
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400 万円 ～ 800 万円
- 勤務地
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東京都
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営業企画
営業支援システム提供企業
No. 02008660000013
- 仕事内容
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これまで自社プロダクトを通じて蓄積してきた大量のセールスビッグデータがありますが、まだまだ活かしきれていない状況です。 今後、このデータを利用し、これまで可視化されていなかったデータを詳細に分析し、自社のカスタマーサクセスにおける戦略策定、業務改善、オペレーション構築を行い、MRRの最大化を目指しま...
- 経験・資格
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●必須要件 下記いずれかのご経験がある方 ・営業企画や事業企画、などの企画部署でのご経験をお持ちの方 ・サービス、ビジネスの企画や立ち上げ経験をお持ちの方 ●歓迎要件 ・業務効率向上に関する知識や実績がある方 ・ITもしくはビジネスコンサルティングのご経験をお持ちの方 ・データアナリストのご経験 ●求める人物...
- 想定年収
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500 万円 ～ 700 万円
- 勤務地
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東京都
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アカウントエグゼクティブ(エンタープライズ・大手クライアント専任チーム)
営業支援システム提供企業
No. 02008660000007
- 仕事内容
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大手クライアントに向けてセールス・カスタマーサクセス(CS)の一気通貫の提案を実施。 唯一同社だけが持つセールスビッグデータを利用したコンサルティングを行います。 ※1人あたり1社～3社担当していただきます。 お客様と共通のゴールを設定し、そのゴールに向かって幅広い提案・支援を担当していただきます。 営業戦...
- 経験・資格
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【必須条件】 ※下記のいずれかに該当する方 ・法人営業経験(業界・職種不問) ・深耕営業のご経験 【歓迎条件】 ・ソリューション営業やコンサルティングの経験がある方 ・大手企業への営業経験 ・IT、WEBサービス業界での営業経験 ・カスタマーサクセスの立ち上げ経験 ・カスタマーサクセス職の経験 【歓迎する人物像】 ...
- 想定年収
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500 万円 ～ 1000 万円
- 勤務地
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東京都
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カスタマーサクセス(マネージャー候補)
営業支援システム提供企業
No. 02008660000002
- 仕事内容
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●カスタマーサクセスグループ内のチームのマネジメントをお任せします。 カスタマーサクセスグループとは、オンライン営業システムを導入いただいたお客様に対し、お客様の営業に関する課題解決に向けて幅広い提案・支援を担当する部署です。 ●今回募集するポジションでは、≪オンボーディングチーム≫≪カスタマーグロース...
- 経験・資格
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・法人営業経験 ・マネジメント経験 【歓迎要件】 ・IT、WEBサービス業界への営業経験 ・カスタマーサクセスの立ち上げ経験 ・セールスフォースの利用 【歓迎する人物像】 ・事実に基づき、戦略を立てることが好きな方 ・論理的思考力がある方 ・考えるだけで終わるのではなく、周り(メンバー)を巻き込みながら実行に移...
- 想定年収
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600 万円 ～ 1200 万円
- 勤務地
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東京都
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カスタマーサクセス
営業支援システム提供企業
No. 02008660000001
- 仕事内容
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●お客様の営業に関する課題の解決に向けて幅広い提案・支援を担当していただきます。お客様の営業戦略策定、課題の要因分析、オンライン営業システムを用いたソリューション提案及び、トークスクリプトの作成、アップセルのご提案まで、非常に多岐に渡ります。 ●オンライン営業システムを軸に、お客様が叶えたいゴールに...
- 経験・資格
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●下記いずれかに該当する方 ・法人営業経験 ・ソリューション営業やコンサルティングの経験 ・カスタマーサクセス職の経験 【歓迎要件】 ・IT、WEBサービス業界への営業経験 ・カスタマーサクセスの立ち上げ経験 ・セールスフォースの利用 ・リーダー、マネジメント経験(年数不問) 【歓迎する人物像】 ・事実に基づき、...
- 想定年収
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400 万円 ～ 700 万円
- 勤務地
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東京都
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CxO/事業開発リーダー候補
IoTデバイス向けのデータ解析プラットフォームを提供する企業
No. 02008544000001
- 仕事内容
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●国内のドローン、ロボット、自動運転を開発する技術系スタートアップや大企業の開発部門と協業しながら、モビリティIo・開発における課題解決に向けたソリューションを提供する同社において、事業開発全体をリードして頂きます。 【具体的には】 ・CEOの右腕として事業開発サイドを事業面でも組織面でもリード ・戦略策...
- 経験・資格
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【必須要件】 ・IoT／自動車メーカーやソフトウェアテスト／データ解析サービスを提供する企業での就業経験 (特に技術営業、セールスエンジニア、エヴァンジェリスト経験者は大歓迎) ・バイリンガル(日本語／英語ともにビジネスレベル) 【歓迎要件】 ・機械工学系やコンピュータ・サイエンス系の学士／修士修了 ・IoT／...
- 想定年収
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700 万円 ～ 1000 万円
- 勤務地
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東京都
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カスタマーサポート
自動車・交通系アプリの企画開発会社
No. 02008391000012
- 仕事内容
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個人向け新規サービスのカスタマーサポートをお任せします。 現在、カスタマーサポート専任者がいないため、チームの立ち上げに興味のある方、CS未経験だけれどもこれまでの経験を活かしてチャレンジしたいという方を求めます。
- 経験・資格
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・営業経験をお持ちで今後CSをやっていきたいと思っている方、もしくはCS経験者 ・コンシューマーサービスの経験
- 推奨年齢
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- 想定年収
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400 万円 ～ 700 万円
- 勤務地
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東京都
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カスタマーサポート
東証グロース上場 国内トップシェアのマーケティングオートメーションで急成長するベンチャー企業
No. 02007909000010
- 仕事内容
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●マーケティングプラットフォームのカスタマーサポートは、サポート満足度が92％と顧客から高く評価されており、既存顧客がよりサービスを利用しやすくなるように、様々な業務を担っています。 ・カスタマーリレーション部の業務改善・設計 ・既存アドエビスの機能改善提案 ・サポートサイト/FAQなどのコンテンツ作成や...
- 経験・資格
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【必須要件】 ・ライン業務だけでなく、仕組み作り業務改善を行う能力がある方 ・仕組みを定着するための社内外に対するリーダーシップを兼ね備えている方 ・メール/電話による顧客対応経験がある方 【歓迎要件】 ・インハウスのカスタマーサポートの経験がある方 ・マネジメント経験がある方(KPI管理、後輩指導など、育...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都
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カスタマーサポート
東証グロース上場 メール配信・ソフトウェア開発
No. 02002557000005
- 仕事内容
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●同社の製品・サービスをご利用頂いている企業に対するサポート業務(メール、電話によるサポートになります) ●運用前動作確認および進捗管理等 ●納品の対応(アカウントの作成、トークンの送付など)
- 経験・資格
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●人と接することが好きな方 ●円滑なコミュニケーションがとれる方 ●自主的に行動ができる方 ●パソコン、インターネットに関する基礎知識のある方
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都
