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品質向上担当カスタマーサービスチーム責任者候補
生活産業領域のFCビジネス大手企業
No. 02008378000035
- 仕事内容
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・提携先の業界が多岐に渡るため、視座・経験を積むことが可能です。 ・意欲のある人物に任せる環境が整っているため、チャレンジ精神旺盛な方を歓迎しています ・営業担当や請求担当と密に連携し、キャンペーンの設計から流通までを一貫して商流をディレクションする経験を積めます。 業務内容 作業提供業者、企業、お...
- 経験・資格
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【必須要件】 コールセンターでのSV経験がある方 チームマネジメントの経験 仲間と協力して目標を達成することに喜びを感じられるチームプレイヤー(個人ノルマではなくチームとしての実績構築のためにアクション出来る方) 【以下の経験があれば尚可】 品質管理業務経験(コールセンターや顧客対応における改善活動経験が...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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450 万円 ~ 550 万円
- 勤務地
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東京都港区
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医院経営コンサルタント/未経験者歓迎【クリニック開業経営ソリューション】
エムスリー株式会社
No. 01001853001187
- 仕事内容
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■ミッション クリニックの開業・経営における成功を通じ、日本の医療を良い方向に変革し、健康で長生きする人が増える社会を実現する ■所属 クリニック開業経営ソリューショングループ 現在14名、20代後半~30代前半が中心です。医療関連未経験者も多く、お互いサポートし合い、チームでの成長・成果を目指して働いてい...
- 経験・資格
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■応募条件 ※医療業界での知識や経験は問いません。 <必須> ・目標達成に向けて継続的に改善を繰り返してきた方 ・以下のいずれか1つ以上の経験をお持ちの方 -店舗の新規出店や管理・運営経験 - MRなど医療機関への提案業務のご経験 -医療従事者(看護師、理学療法士、他)としての業務経験 -提案幅の広い商材・サービス...
- 想定年収
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500 万円 ~ 900 万円
- 勤務地
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東京都港区赤坂1丁目11番44号 赤坂インターシティ10階
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サポートエンジニア(自社開発ルータ、ネットワークサービス)
株式会社インターネットイニシアティブ
No. 01000032000522
- 仕事内容
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自社プロダクトやサービスにおける以下の業務をお任せいたします。 ●業務内容 ・社内/社外からの問い合わせに対するサポート ・顧客アナウンス業務(メンテナンス/障害) ・サポートセンター連携(エスカレーション対応/回答メールの査読) ※担当プロダクト・サービス ・自社開発ルータ(SEIL) ・機器の自動設定や一元管...
- 経験・資格
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●必須の経験・スキル ・IPネットワークの基礎的な技術知識 ・ネットワーク機器の操作経験 ・内部向けドキュメント作成経験 ●あれば尚良い経験・スキル ・ITサービスのサポート、導入業務経験 ・業務プロセスの設計/構築/改善の経験 ・プログラミング知識/経験 ・IPネットワークの設計/構築/運用経験 ・外部向けド...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
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シフト制コミュニケーター【東京】
医療業界専門のCSO事業会社
No. 02006955000669
- 仕事内容
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【業務内容】 医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関...
- 経験・資格
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【必要な能力、経験】 ・正社員として就業3年以上 ・コールセンターにてオペレーターの経験 ・コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方 ・タイピングスキル(ブラインドタッチ、ほぼ手元を見ずにできるレベル) ・OAスキル(Word、Excel、PowerPoint初級レベル) 【求める人物像】 ・物事を主体的に考える...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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350 万円 ~ 400 万円
- 勤務地
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東京都豊島区
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Consultant / Corporate Solution Div(Professional)/Tokyo
教育・組織開発コンサルティング会社
No. 02001877000678
- 仕事内容
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●仕事についての詳細 Help transform client organizations by providing customized training programs for global, regional, and local leaders (mainly in English). 業務内容/Job Details 関わるサービス/Services Offered by this department We partner with the management teams (CEOs, CHROs, etc.) and hum...
- 経験・資格
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学歴/ Academic Qualifications University graduate or Graduate school graduate 応募資格/Qualifications 必須要件/Required Strong passion for human development in organizations striving for globalization Customer-oriented with deep insight to understand client business issues Problem-solving skill...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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500 万円 ~ 800 万円
- 勤務地
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東京都千代田区
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国内店舗デザイナー
東証プライム上場 大手ディスカウントストア
No. 02007061000784
- 仕事内容
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【所属部署の役割】 ■新規出店時及び改装時の店舗外観・内装・空間演出・外部及び内部サインに関する企画立案、実施及び監修 ■独立店舗規模の新業態創造に際する、ブランディング・店舗外観・内装・空間演出・外部及び内部サインに関するデザイン企画立案、実施及び監修 ■その他店舗に関わるデザイン業務 【具体的な業...
- 経験・資格
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<必須> ●ディレクター/デザイナー実務経験 ●空間デザイン、建築意匠デザイン経験 ●Adobe Illustrator、Photoshopの基本操作が出来る方 <歓迎> ●建築士、屋外広告物士資格 ●簡単な図面(平面・展開・立面)が読める方 ●Excelの基本操作が出来る方(コスト管理業務用) ●3DCGパースを作成可能な方(内装、空間イメージ提案...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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450 万円 ~ 550 万円
- 勤務地
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東京都目黒区
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BPOプロジェクト構築(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)
東証プライム上場 人材派遣会社
No. 02009054000032
- 仕事内容
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コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業...
- 経験・資格
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《対象となる方》 ・高卒以上 【必須要件】 ●事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ●クライアントとの折衝、調整経験 ●顧客対応経験 ●コミットメント力の高い方 【歓迎要件】 ●営業経験 ●事務センター・コールセンター管理者経験 ●コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ●業務フロ...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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600 万円 ~ 1000 万円
- 勤務地
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東京都新宿区、北海道札幌市、宮城県仙台市、大阪府大阪市、福岡県福岡市
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BPO部門責任者(上級/東京・大阪)
東証プライム上場 人材派遣会社
No. 02009054000037
- 仕事内容
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同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核...
- 経験・資格
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【応募資格】 ・高卒以上 【必須要件】 ●BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営業・運用・収支・品質・運用改善等)での実務・管理ご経験 ●組織マネジメントのご経験(約50名以上) 【歓迎要件】 ●官公庁向けの交渉・営業ご経験 ●営業マネジメントご経験
- 推奨年齢
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- 想定年収
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800 万円 ~ 1200 万円
- 勤務地
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東京都新宿区、大阪府大阪市
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コールセンター担当/東京
変額年金保険会社
No. 02003833000096
- 仕事内容
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コンタクトセンター部は、同社保険商品のお客さま(契約者等)や、金融機関代理店(銀行や証券会社等)からの問合せ(主に電話)対応を行う部署です。 入社後は導入研修を経て、動画コンテンツの視聴やロールプレイング形式での実践研修と、OJT形式での受電対応を交互に実施します。まずはお客さま専用ダイヤルにて基本の対応...
- 経験・資格
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【推奨要件】 ・社会人生活で顧客や取引先との電話応対の経験がある方 ・金融機関で価格変動商品の取扱い経験がある方 【求める人物像】 人と接することが好きな方で、周囲と円滑なコミュニケーションをとりながら、主体的 に仕事ができる方を求めています。
- 推奨年齢
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- 想定年収
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600 万円 ~ 700 万円
- 勤務地
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東京都中央区
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人材・組織開発コンサルタント(プロフェッショナル職)/東京
教育・組織開発コンサルティング会社
No. 02001877000566
- 仕事内容
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WEB面接、リモートワーク、在宅勤務可
【業務内容】 クライアントが経営戦略の実現を目指す中で、「人材」や「組織」が果たす役割は非常に大きいものです。「人・組織」は戦略実行へのエンジンでもありますが、課題となることもあります。同社では、クライアントのパートナーとして、「人・組織」の領域から戦略の実行にあたっての課題解決を支援することで、...
- 経験・資格
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【業務必須要件】 原則として社会人経験3年以上 下記何れかの経験のある方 ・法人営業経験 ・企画や戦略提案・実行のご経験 ・事業会社での人材育成企画・人材開発企画・人事戦略企画などのご経験 ・コンサルティングファームでの企業に対する経営コンサルティングのご経験 【業務経験歓迎要件】 法人営業の中でも下...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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550 万円 ~ 800 万円
- 勤務地
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東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル
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加盟店支援(スーパーバイザー)/メンバークラス
生活産業領域のFCビジネス大手企業
No. 02008378000029
- 仕事内容
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【本ポジションの特徴】 ・FC本部である同社は約1,800店舗の加盟店舗の加盟店と共に、生活に密着した各種サービスを全国展開しています。 ・フランチャイズ加盟店である加盟店オーナーと誠実に向き合い、事業運営に必要なサポートを実施することで加盟店の事業を成功に導いて頂きます。 ・入社時点でハウスクリーニング...
- 経験・資格
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【以下、いずれかのご経験がある方】 ・小売業、サービス業での店舗運営・エリアマネージメントの経験 ・エリアマネージャー、SV経験 ・店長として店舗運営に携わったご経験がある方 【基本スキル】 ・基礎的な論理思考力・数値感覚がある方 ・仲間と協力して目標を達成することに喜びを感じられるチームプレイヤ...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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400 万円 ~ 550 万円
- 勤務地
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東京都港区、大阪府大阪市
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クリニックマネージャー候補
全国に50院超を展開する医療法人グループのシェアードサービス
No. 02008088000131
- 仕事内容
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同社美容クリニックの売上増をミッションに、各業務をご担当頂きます。 ・全国にあるクリニックの売上、業績管理 ・エリアマネージャーとの連携 ・オペトラブル対応 ・ドクターに関する各種対応 ・新規開院対応、不動産内覧等 ・集客イベントやSNS等各種運用マネジメント ・学会調整対応 ・その他資料作成、関連業務
- 経験・資格
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※業界未経験者OK 【必須】 ・BtoC(店舗型)企業(エステ、脱毛、化粧品、美容医療、飲食、フィットネス、旅行代理店等)での5店舗以上のマネジメント経験 【尚可】 ・事業運営の責任者又は次席を担っていた方 ・他部署や全国のドクター、ナース等とのやり取りが多い為、コミュニケーション能力の高い方 ・各業務を完遂する...
- 想定年収
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450 万円 ~ 700 万円
- 勤務地
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東京都
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カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営)
株式会社インターネットイニシアティブ
No. 01000032000310
- 仕事内容
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【サポートセンター企画・運営】 ・サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進 ・新規サービスの展開における社内プロジェクトの顧客サポートの実装・展開・推進 ・VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上のための取り組み推進 将来的には、カスタマーサクセスマネージャのような組織を管理するチャンスもございます。 【...
- 経験・資格
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【必須要件】 ●IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 - ITサービス・通信におけるカスタマサポートリーダー経験 - コールセンターベンダにてBPO/品質管理でのリーダー経験 - B2Cサービスにに限らず、カスタマーサクセスの実施・実現するリーダー経験 【歓迎要件】 ●ITサービス・通信事業におけるサービス運...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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東京都千代田区
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データ分析人材育成コンサルタント
企業データ分析企業
No. 02005200000218
- 仕事内容
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●主なサービス内容: 同社が運営する人材育成サービスの講師・企画・カリキュラム開発など業務全般を担当いただきます。 ご担当いただく業務範囲は以下となります。 企業研修は累計90社以上(累計70,000名以上)・公開講座では累計550社(2,000名以上)への提供実績があります。 ・企業研修:企業からの要望に応じた研修プロ...
- 経験・資格
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●必須要件: 下記、いずれかに該当する方 ・ITやデータサイエンス領域で勤務していた経験がある ・プログラミングの実務経験がある方 ・ロジカルシンキング、仮説思考、問題解決スキルのある方 ●歓迎経験: ・データサイエンティスト/データアナリストとして自社または顧客企業向けのデータ分析経験 ・IT業界におけるク...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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600 万円 ~ 900 万円
- 勤務地
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東京都港区
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NISA/IDeCoを中心とした資産形成推進支援サービスの推進担当者(リーダー~マネージャー候補)
証券会社
No. 02004265000107
- 仕事内容
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FP資格者歓迎
【仕事内容】 ・ネットのお客様に主にNISAやIDeCO口座を利用し投資デビューおよび稼働継続促進を行っている部署となります。無料講座のリモート・オンサイト形式でのセミナーを通じた資産形成初心者へのリテラシー向上施策の運営をはじめとした関連施策を実施しております。 ・入社後は主に同社グループや同社の法人取引...
- 経験・資格
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【必須経験・能力】 ・金融業界で講師マテリアル作成経験含め、30名以上を対象にした講師経験のある方 【望ましいご経験・能力の具体例】 ・銀行、証券等の販売会社における、投信・保険・株等の本部企画、営業推進の経験者
- 推奨年齢
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- 想定年収
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650 万円 ~ 1300 万円
- 勤務地
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東京都港区



