コールセンター管理・運営（SV） | 東京都の求人・転職情報
全62件61 - 62件を表示
並び順
-
BPO部門責任者(上級／東京・大阪)
東証プライム上場 人材派遣会社
No. 02009054000037
- 仕事内容
-
同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核...
- 経験・資格
-
【応募資格】 ・高卒以上 【必須要件】 ●BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営業・運用・収支・品質・運用改善等)での実務・管理ご経験 ●組織マネジメントのご経験(約50名以上) 【歓迎要件】 ●官公庁向けの交渉・営業ご経験 ●営業マネジメントご経験
- 推奨年齢
-
- 想定年収
-
800 万円 ～ 1200 万円
- 勤務地
-
東京都新宿区、大阪府大阪市
-
カスタマーサクセス (サポートセンター企画・運営)
株式会社インターネットイニシアティブ
No. 01000032000310
- 仕事内容
-
【サポートセンター企画・運営】 ・サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進 ・新規サービスの展開における社内プロジェクトの顧客サポートの実装・展開・推進 ・VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上のための取り組み推進 将来的には、カスタマーサクセスマネージャのような組織を管理するチャンスもございます。 【...
- 経験・資格
-
【必須要件】 ●IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 - ITサービス・通信におけるカスタマサポートリーダー経験 - コールセンターベンダにてBPO/品質管理でのリーダー経験 - B2Cサービスにに限らず、カスタマーサクセスの実施・実現するリーダー経験 【歓迎要件】 ●ITサービス・通信事業におけるサービス運...
- 想定年収
-
※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
-
東京都千代田区
全62件61 - 62件を表示
