カスタマーサクセス | 福岡県の求人・転職情報

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  • newアカウントマネージャー 既存士業事務所向けパートナーセールス/ビジネスセグメント_SMBドメイン/福岡

    東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業

    No. 02008184000621

    • 正社員
    仕事内容

    <ミッション> 士業事務所をパートナーとして、中小企業のDXを推進させることがミッションです。まずは中小企業の課題解決に取り組む士業を増やすことからスタートし、その後、士業経由での中小企業の生産性向上を目指したソリューション提案等に取り組んでいただきます。 単に業務効率化となるソフトウェアサービスを...

    経験・資格

    <必須要件> ・ソリューション営業経験(商材は問わない) <あると望ましいスキル・経験> ・経営層、意思決定層への深耕営業経験 ・IT / SaaS業界での営業経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析~営業への活用経験 <こんな方に仲間になってほしい> ・「中小企業を変革する会...

    想定年収

    550 万円 ~ 800 万円

    勤務地

    福岡県福岡市

  • new全国の中堅企業向け新規営業開拓および既存リレーション先からの案件掘り起し推進メンバー

    グローバルに展開する総合コンサルティングファーム

    No. 02000149000915

    • 正社員
    仕事内容

    [1] 案件発掘・新規開拓および既存顧客深耕 既存ユーザー(プラットフォーム利用者、金融機関、事業会社など)とのリレーションを深め、M&A案件の掘り起こしや各種コンサルメニューの提案を行います。 新規開拓としては、以下のターゲットに対し、戦略的なアプローチとソリューション提案を実行します。 【対象顧客】 ...

    経験・資格

    登録資格 【必須(MUST)】 下記いずれかを満たす方 [1] 会計事務所、法律事務所などの士業に対する営業経験 [2] 金融機関(銀行、証券会社等)での営業経験(機関投資家向け営業のご経験であれば尚良し) [3] M&A仲介営業経験 [4] M&Aプラットフォーム営業経験 [5] プライベートバンカーのご経験 【歓迎(WANT)】 ・M...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京、大阪、名古屋、広島、福岡

  • newカスタマーサクセス/リーダー候補

    東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業

    No. 02008184000308

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ●ミッション 同社クラウドの導入を通じて、顧客企業の業務プロセスを再構築(BPR)し、最高水準の導入体験を提供することがミッションです。プロフェッショナルとしてプロジェクトを自律的に完遂させるだけでなく、そこで得た成功のノウハウを言語化・型化し、チーム全体のオペレーションへ反映させることで、組織としての...

    経験・資格

    【必須要件】 以下のいずれか1つ以上の経験があり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験」を共にお持ちの方。 ・事業会社(IT・企画・経理等)における、業務系システムの全社導入プロジェクトを自ら主導・完遂した経験、またはBPR(業務プロセス再設計)、要件定義に...

    想定年収

    550 万円 ~ 1050 万円

    勤務地

    東京都港区、愛知県名古屋市、大阪府大阪市、福岡県福岡市

  • newアカウントエクスパンションセールス/リーダー候補/東京

    東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業

    No. 02008184000325

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    ●ミッション 同社クラウドシリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV(LifeTimeValue)向上を目指していくためにカスタマーセールス(エクスパンション)を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指し...

    経験・資格

    ●必須要件 ・アカウントセールス営業経験またはカスタマーサクセス経験 ・MVVCへ共感いただける方 ●あると望ましいスキル・経験 ・中堅~大手企業向けの既存深耕営業経験 ・IT.Web業界でのアップセル、クロスセル経験 ・チームリーダー経験 ・経理、会計の知識 ・toB向けSaaSの営業経験

    想定年収

    600 万円 ~ 1050 万円

    勤務地

    東京都港区、大阪府大阪市、福岡県福岡市

  • newクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務

    株式会社ブロードリーフ

    No. 01004257000170

    • 正社員
    仕事内容

    【業務内容】 以下のクラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。 ・社内案内(業務連絡・通達・配信) ・システム動作検証 ・マニュアル作成(手順書の作成) ・コンタクトセンターからの問合せ対応 また今後は順次リリースされるクラウド商材に対する企画提案業務 -クラウド商材の商品企画 -顧...

    経験・資格

    【必須(MUST)】 Google Workspaceを活用した下記の業務対応が可能である方 ・スプレッドシートでのリスト作成やVLOOKUPなどの関数を扱える方 ・スライドでの資料作成 ※Microsoft Officeで上記の利用経験がある方 自動車業界での勤務経験ある方(営業、整備士、フロント等) 【歓迎(WANT)】 ・法人向けの卸売業で実務経...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    350 万円 ~ 600 万円

    勤務地

    東京都,北海道,福岡県

  • newオープンポジション/カスタマーサクセス/東京/大阪/福岡/名古屋

    東証プライム上場 家計簿や法人向けクラウドサービスを提供するIT企業

    No. 02008184000261

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    【事業概要】 同社の強みは、単なるSaaSの提供にとどまらない点にあります。経理・財務・人事・法務・情シス・経営など30以上のプロダクト群による業務効率化に加え、法人カードや三井住友フィナンシャルグループと共同検討する「BaaS/デジタルバンク」構想により、決済や資金調達といったFintech領域までをシームレスに...

    経験・資格

    <必須要件> 【以下いずれかのご経験】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルティング企業での導入コンサルティング経験 ・ERPなど基幹系パッケージソフトウェアの導入経験 ・SIer、ソフトウェアベンダー企業でのPM/PL経験 <あると望ましいスキル・経験> ・提案書作成の経験(プリセールス、営業、コン...

    想定年収

    650 万円 ~ 1200 万円

    勤務地

    東京都港区、愛知県名古屋市、大阪府大阪市、福岡県福岡市

  • newコンサーブアドバイザー(営業職)◆カジュアル面談◆東京、愛知、大阪、福岡/転勤無し

    大手リース会社系生命保険会社

    No. 02007001000340

    • 正社員
    仕事内容

    新規のお客さま・資料請求された方・既契約のお客さまを中心とした保険商品の見直しや追加保険契約のご提案等 多様化するお客さまのニーズに対し、クオリティの高いコンサルティングサービスを提供し信頼関係を築き、お客さま一人ひとりの人生をサポートすることが仕事です。 【入社日】 1月・4月・7月・10月の年4回

    経験・資格

    【学歴】 大学卒業以上

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    東京都渋谷区、愛知県名古屋市中村区、大阪府大阪市、福岡県福岡市

  • newカスタマーサービス(サービス共通)

    東証スタンダード上場 個人向けインターネットサービス提供会社

    No. 02006690000071

    • 正社員
    仕事内容

    ●担当業務 お問い合わせ対応管理 顧客対応ツールの運用(Zendeskなど) サービスの改善提案 施策の実行・管理 業務フローの構築・改善 チームマネジメント(面談、育成) KPIの設計・管理 業務のアウトソーシング(委託先の選定、業務フロー構築・運用など)

    経験・資格

    ●応募資格(必須) ・2年以上の社会人経験がある方 ・カスタマーサポート経験(メール、電話、チャットなど)がある方 ・カスタマーサポート業務における運用フローの構築、改善の経験がある方 ・カスタマーサポート業務において以下の経験がある方 数値管理・分析 上席対応 現場管理 オペレーターのサポートなど ●応募資格(...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    300 万円 ~ 700 万円

    勤務地

    東京都、鹿児島県、福岡県

  • new施工管理職、カスタマーサービス

    株式会社AQ Group

    No. 01000096000445

    • 正社員
    仕事内容

    (施工管理) 木造の完全注文住宅を手掛ける住宅会社の施工管理職(新築)となります。 設計担当より、確定図面が出来ましたら、業者手配や、工程確認を行い、期日までにお客様の住まいを完工していただきます。注文住宅の施工管理となりますので1邸1邸建物が違い、自身のスキルアップにもつながります。また、完工までの手...

    経験・資格

    【必須要件】 (施工管理) ・住宅施工監理経験のある方限定(異業界含む) ・Excel、word、PowerPoint(中級レベル)、危機管理ができ、早期に問題を解決できる方 ・自動車免許 (カスタマーサービス) ●普通自動車運転免許必須 ●住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンス業務経験者 ※コミュニケーション能力のあ...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    ※ご経験、スキルにより応相談

    勤務地

    埼玉県さいたま市西区三橋5-976-1
    宮城県仙台市泉区大沢1-5-1イオンタウン泉大沢2階
    茨城県つくば市研究学園4丁目2-5
    栃木県宇都宮市東宿郷4-1-20
    千葉県松戸市本町18-4 NBF松戸ビル5F
    神奈川県横浜市港北区新横浜2-13-6第一KSビル7F
    東京都杉並区高井戸西2丁目12番8号SF-2128
    神奈川県藤沢市鵠沼橘1-2-4-303
    埼玉県熊谷市原島1183-1
    群馬県前橋市表町2-10-19グラン前橋803
    静岡県浜松市中央区志都呂1-37-1
    愛知県名古屋市東区代官町35-16第一富士ビル7F
    大阪府吹田市豊津町35番13号MDX BIDG1階
    兵庫県明石市大久保町茜1-11-14
    広島県広島市佐伯区石内北1丁目14番30号
    福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目4-15オフィスニューガイア博多駅前DKビルNo.57 8階
    青森オフィス(青森県青森市東大野一丁目20番10、20番21)
    ※2026年夏オープン予定

  • 総合職/営業・マーケティング・企画・カスタマーサポートなど/第二新卒採用

    株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン

    No. 01001008000339

    • 正社員
    仕事内容

    【職務内容】 総合職としての採用となり、ご経験やご志向、適性に応じて、営業・マーケティング・企画・カスタマーサポートなど、いずれかの部門への配属を検討いたします。 ゴルフダイジェスト・オンラインは、ゴルフ業界のリーディングカンパニーとして、革新的なサービスを展開し続けています。 今回の第二新卒採用...

    経験・資格

    【応募資格】 ・社会人経験1年以上(業界・職種不問) ・基本的なビジネスマナーやコミュニケーションスキルを有している方 ・自ら課題を発見し、主体的に行動できる方 ・チームでの協働を重視し、柔軟に対応できる方 ・新しい知識やスキルの習得に積極的で、成長意欲が高い方 ・ITリテラシーがあり、デジタルツールを活用...

    想定年収

    300 万円 ~ 400 万円

    勤務地

    東京都品川区東五反田2-10-2東五反田スクエア8階
    愛知県名古屋市中区栄2-4-1広小路栄ビル4階
    大阪府大阪市淀川区西中島6-1-3
    福岡県福岡市博多区祇園町1-28いちご博多ビル8階

  • カスタマーサクセス/若手活躍中

    株式会社PLAY

    No. 01007010000100

    • 正社員
    仕事内容

    国内最大級の動画配信プラットフォームや自社SaaSプロダクトを運営

    ●ミッション お客様のビジネスを深く理解し、課題解決と目標達成を支援することで、長期的な信頼関係を構築する。 ●具体的な業務内容 ご入社いただく方には、お客様の成功を支援し、同社の成長を加速させるカスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。 【お客様の事業を成功に導く提案業務】 ■アップセ...

    経験・資格

    ●必須 ・カスタマーサクセスでアップセル・クロスセルのご経験 ・基本的なPCスキル(Excel, PowerPoint, Word) ・社会人としての基礎スキル(ビジネスメール作成、商談前後のコミュニケーション等) ●歓迎 ・BtoB営業経験 ・無形商材の営業経験 ・テレアポ経験 ●求める人物像 ・お客様の成功を心から願い、主体的に行動で...

    推奨年齢
    • 20代
    • 30代
    • 40代
    • 50代
    想定年収

    500 万円 ~ 650 万円

    勤務地

    東京都渋谷区道玄坂1丁目21-1 渋谷ソラスタ15階
    福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング12F

  • 営業/管理職(福岡)

    東証プライム上場 中小企業向けクラウドサービス会社

    No. 02006837000969

    • 正社員
    • 1000万
    仕事内容

    業務内容 【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】 ・数値/コンピテンシー(行動特性)の両面からメンバー育成(目標設定/1on1等による期中管理/考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 ・フィールドセールス組織 【新たな営業の勝ち筋の模索/戦略を踏まえ...

    経験・資格

    【必須要件】 ・大学卒以上 ・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験) ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行) 【歓迎要件】 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む...

    想定年収

    950 万円 ~ 1300 万円

    勤務地

    福岡県福岡市

  • カスタマーサクセスエンジニア/ソリューションアーキテクト・プリセールス・導入支援

    HENNGE株式会社

    No. 01005230000097

    • 正社員
    仕事内容

    【業務内容】 本ポジションでは、ITシステム活用の推進を通じて顧客のビジネス価値の最大化に貢献しつつ、利用者が最大限システム利用し続ける環境を構築するための施策立案から実行までを担当していただきます。 また、ご担当いただく業務は直接的なコンサルティング業務にとどまらず、生産性向上などの向けた業務プロ...

    経験・資格

    【応募資格:必須】 日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 【下記のうちいずれか必須】 ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験 toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験 【応募資格:歓迎】 他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進し...

    想定年収

    500 万円 ~ 950 万円

    勤務地

    東京都渋谷区南平台町16番28号 Daiwa渋谷スクエア
    愛知県名古屋市中村区 名駅1-1-1 JPタワー名古屋21F
    大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階
    福岡県福岡市中央区天神1丁目10番20号 天神ビジネスセンター 6F

  • カスタマーサクセス/ビルディング領域

    株式会社アンドパッド

    No. 01009073000099

    • 正社員
    仕事内容

    ●募集背景 アンドパッドは2023年から、より顧客の業界課題を深く解決していくためにセクター(業態や業種)に沿った組織への変革を進めています。 今回カスタマーサクセスを募集しているビルディングセクターは、住宅セクターに続く、第二の柱を作ることをミッションに新設されました。 サブコン、内装、駆体の工事、外構...

    経験・資格

    【必須要件】 ■業界・ジャンル・営業手法問わず営業のご経験 例)保険会社での提案営業経験、メーカーでの有形商材の営業経験など 個人・法人営業経験、有形・無形商材営業経験など幅広く募集しております。 【歓迎要件】 ■解約防止施策、サービスやプロダクトの追加提案の経験 ■決裁者との折衝経験 ■顧客の業務を構造的...

    想定年収

    400 万円 ~ 600 万円

    勤務地

    東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
    大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階
    福岡県福岡市博多区博多駅東3-1-10 GSI博多駅東ビル3階

  • カスタマーサクセス(IT・SaaS、建設業界経験不問)

    株式会社アンドパッド

    No. 01009073000053

    • 正社員
    仕事内容

    ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。(必要に応じて出張対応も発生いたします) <具体的な仕事内容> ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■...

    経験・資格

    【必須スキル/経験】 下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験 ・カスタマーサクセス経験者 【歓迎スキル/経験】 ■顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ■IT業界での営業/コンサル経験(BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等) ■ITを活...

    想定年収

    400 万円 ~ 800 万円

    勤務地

    東京都港区三田三丁目5番19号 住友不動産東京三田ガーデンタワー37F
    宮城県仙台市青葉区国分町1-4-9
    大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8階
    福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階

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