本日現在:1209 転職体験記
No.712

コールセンターSVから、上場企業の事務職への転職。

前職
大手コールセンター運営会社  スーパーバイザー職
現職
マザーズ上場 ダイレクトマーケティング企画会社  営業事務職
藤江 里美 氏 / 29歳
國學院大学 法学部 法律学科 卒

転職活動を終えて

私が前職を退職したきっかけは、知人の不動産会社が東京で新規に事務所を立ち上げるにあたり、受付事務としてお誘いを頂いた事でした。
前職のコールセンターのスーパーバイザー職では、残業と休日出勤が多く、体調を崩す人も多かった為、先々の事を考えると不安でした。そんな矢先にお誘いを頂き、単純に 「楽で残業がない」 という点に魅かれて転職を決意してしまいました。

しかしながら、お誘いを頂いた不動産会社の事務所の立ち上げが難しくなってしまい、急きょ転職活動をする事になり、まずは複数の転職サイトへ登録しました。
元々、働く事は好きなのですが 「これがやりたい」 という強い意志のない私は、様々な業種の中から、自分なりに興味を持った企業を選ぶ事から始めました。

しかし、どの転職サイトでもやはり情報は限られており、求人情報や企業のホームページを見るだけでは企業の実態は把握出来ず、不安を抱えながらも、とりあえずエントリーをして書類選考が通った企業の面接を受ける、という事を繰り返しておりました。

そんな中、いくつかの転職エージェントへの登録も並行して行い、その中のとあるエージェント様よりメールを頂き、そちらへ面談に伺ってみました。当日履歴書と職務経歴書を提出し、こちらの希望をお伝えしましたが、あまり希望に沿わない企業を2社紹介して頂き、面談を終えました。

エージェント様との面談は初めてだったのですが、あまりピンとくるものがなく、やはり他人に紹介してもらうよりも、自分で探して面接を受けた方が良いと思い、再び自身で探し始めました。

その数日後に(株)エリートネットワークの転職カウンセラーの安藤さんよりメールを頂き、求人数が他社エージェント様よりも多く、また直感ですが丁寧に対応をして下さりそうだという印象を持った為、返信をさせて頂きました。
すると、遅い時間帯にも拘わらず、迅速に対応をして頂き、カウンセリング日程の調整と事前に履歴書・職務経歴書を提出する旨、更に事前に大まかな希望も聞いて頂きました。

そして面談当日、初めて安藤さんにお目にかかり、色々と話を聞いて頂きました。
私が驚いたのは、私がアナリスト職を志望している旨をお伝えしたところ、そのまま鵜呑みにせずに、本当にその職種を希望しているのか、遡って一緒に考えて下さった事です。
正直、本当にアナリストになりたいか? と問われると、自信を持って返事が出来ない状況でした。きっと安藤さんにはお見通しだったのだと思います。

安藤さんが 「貴方は、受け答えはしっかりしていますが、本当は何を考えているのか、いまひとつ掴めない」 と仰った事はすごく衝撃的でした。
まさに迷走しており、ただなんとなく 「分析」 という仕事に興味を持った、という事で後から理由付けしただけでした。

そして、事前にお伝えしていた希望と、履歴書・職務経歴書を元に摺り合わせながら探して頂いた複数の企業をご紹介頂き、この中から書類選考が通った企業には、まずは面接に行ってみようという話になりました。
また、初めての転職活動であり、まともな職務履歴書が書けていなかった点もしっかりご指摘頂き、再提出するお約束をし、カウンセリングを終えました。
この初めてのカウンセリングで、掴みにくい私を必死に掴もうとして下さった点、また 「転職先が決まるまでは、責任持ってお手伝いさせて頂くので、安心して下さい」 と仰って頂いた点に安心と信頼感を覚え、安藤さんにお世話になろうと思いました。

そして、ご紹介頂いた企業の中で初めて一次面接を受ける際、事前に面接対策の時間を設けて下さり、とても心強かったです。
外見から派手に見られる私に、身だしなみやメイクまでもご指導下さり、何より心強かったのは、企業の面接官の方がどんなタイプか、どんなコミュニケーションをする方なのか、という各論まで教えて下さった事です。
また、メールやお電話にて 「今日は○時から△会社さんとの面接、頑張ってきて下さい」 という励ましまで頂き、こんなに親身になって対応して下さる事に感動しました。

そして、ご紹介頂いた企業を4社程受け、そのうちの1社から内定を頂きました。
しかし、上場企業から内定を頂いたにも拘わらず、私は正直入社を決めかねていました。
新卒であまり就職活動を経験せずに入社した会社で5 年半勤め、他の業界や企業について無知だった私に、安藤さんは入社を決めるにあたり、会社選びに大切な事を根気強く説明
して下さいました。

私の迷いと意志を尊重して下さり、内定を頂いた会社が指定した入社日も延ばして頂き、更には内定受諾の回答までも待って頂くように交渉して下さり、私が一番気にかけていた残業時間についても直接会社に実態を確認して下さり、本当に至れり尽くせりでした。
「勿論入社して末永く頑張って欲しいですが、しばらくして、万が一うまくいかなくて転職を希望する場合も、責任を持って対応します」 という安藤さんの熱意と、不安な私の背中を押して下さったひと言で、私は入社を決意できました。

無知な私に何から何まで教えて下さり、そして私の性格や考え方も丁寧にカウンセリングして下さり、迷走している私に 「貴方の強みは、コツコツ何かをやり遂げる事ではないかと思います」 とはっきり仰って頂き、本当に恩師のような方に出会えた事を心から感謝しています。
転職が成功したのは、全て安藤さんのお蔭だと思っています。
再度転職するつもりはありませんが、万が一転職する事になった場合は、また安藤さんにお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。

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