コールセンター管理・運営（SV） | 大阪府の求人・転職情報
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カスタマーサポートスタッフ（損害補償・請求対応）（パーキンググループ）パーク24株式会社
No. 01000872000656
- 仕事内容
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グループ内事業の渉外対応・サービスの改善 ●詳細 コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を行う。 ・タイムズパーキングでの事故・クレーム対応 ・タイムズパーキングでの顧客過失による駐車場修繕費用の請求 ・サービスの改善提案 ●PRポイ...
- 経験・資格
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●必須条件 特になし ●歓迎条件 渉外対応の経験
- 推奨年齢
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- 想定年収
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450 万円 ～ 650 万円
- 勤務地
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大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト7F
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自治体/事業者向けサポートセンター運営・オペレーション改善／さとふる／大阪
SBプレイヤーズ株式会社
No. 01006015000258
- 仕事内容
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ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。 ・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営 ・自治体様向けサポートセンターの運営管理 ・「さとふる」に掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理 具体的な業務内容 下記業務を行う派遣スタッフを中心と...
- 経験・資格
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●応募資格(MUST) ・バックオフィスやミドルオフィス部門での運用改善のご経験がある方(業界不問) ・法人顧客との応対折衝の経験がある方 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの実務経験がある方 (IF関数やピボット、VLOOKUPなど) ●応募資格(WANT) ・バックオフィスやミドルオフィス部門の担当として、複数の部署...
- 想定年収
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500 万円 ～ 700 万円
- 勤務地
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大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 22階
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お客様窓口(コールセンタースタッフ) 夜勤／大阪府大阪市／原則転勤無し
東証プライム上場 総合不動産企業
No. 02006481000235
- 仕事内容
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マンション等をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。 【具体的には】 ・同社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様に対するお問い合わせ・相談窓口業務。 ・お客様からのご要望・ご質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぎます。 ※夜勤スタッフは幅広い年齢層の男性が多く活躍して...
- 経験・資格
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【具体的には】・・・未経験者歓迎 上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧で的確な対応のできる方 ・人と接するのが好き・話すのが好きな方 ・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方 【歓迎要件】 ・電話応対・コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問) ・PCの基本操作(Exc...
- 想定年収
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※ご経験、スキルにより応相談
- 勤務地
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大阪府大阪市
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入居相談員／関西【株式会社ベネッセシニアサポート】
株式会社ベネッセスタイルケア
No. 01002297000171
- 仕事内容
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この求人のポイント 有料老人ホームを検討されていらっしゃる方より、「このホームを選んで本当によかった」と直接感謝いただけるお仕事です。有料老人ホームの急増に伴い、入居を検討される方々が「何を基準にホームを選べばいいか分からない」という時代になっています。ベネッセスタイルケアグループは長年の経験から...
- 経験・資格
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■必須要件■ ・「高齢者施設」または「老人ホーム紹介センター」での入居相談のご経験がある方 ・病院のMSWや地域包括・居宅ケアマネジャーへの営業経験がある方 ・Word、Excelの使用経験 ■歓迎要件■ ・下記の中でいずれか1つの資格をお持ちの方 (介護支援専門員、正看護師、准看護師、社会福祉士、介護職員初任者研修、...
- 想定年収
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400 万円 ～ 550 万円
- 勤務地
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大阪府大阪市淀川区西宮原2-1-3 SORA新大阪21 18階
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医療系の電話オペレーター(資格不問)／大阪
医療業界専門のCSO事業会社
No. 02006955000690
- 仕事内容
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医薬品・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。 【業務内容】 配属先はマルチ対応チームで、複数のクライアント企業の窓口業務をご担当いただきます。 いず...
- 経験・資格
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【必要な能力、経験】 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、ビジネスメール) ・電話対応の経験(社内・社外) ●事務やコールセンターの実務経験がある方(業界不問)を歓迎します！ 【歓迎する経験・スキル】 ・医療・医薬品業界でのご経験 ・コールセンターでの電話対応経験(クレーム対応含む) ・顧客折衝の経験(接客経験、ク...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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300 万円 ～ 400 万円
- 勤務地
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大阪府大阪市
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ATMサービスセンターのスーパーバイザー(SV)、ATM稼働状況等の管理者＜大阪＞
沖電気工業株式会社
No. 01004953000862
- 仕事内容
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【仕事内容】 ・ATM管理業務、喪失業務、インターネットバンキング電話対応 ・警備／保守の電話対応、受電オペレータ支援業務、受電オペレータあふれ分の受電業務 ・要員育成に関するOJT指導 【仕事のやりがい】 ・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで、社会に貢献しているという実感を味わえ...
- 経験・資格
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【求める人物像】 ・コミュニケーションスキルが高く、周囲と協調して業務を遂行できる人 ・困っているお客様に寄り添って、きっちりとした対応ができる人 ・手順を遵守し、確実な対応ができる方 【歓迎要件】 ・銀行又は金融機関での実務経験、ATM取扱い経験／コールセンター等での顧客対応経験／ATM保守業務経験者、...
- 想定年収
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400 万円 ～ 500 万円
- 勤務地
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大阪府大阪市中央区備後町2-6-8 サンライズビル8F・9F
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BPOプロジェクト構築(上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡)
東証プライム上場 人材派遣会社
No. 02009054000032
- 仕事内容
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コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業...
- 経験・資格
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《対象となる方》 ・高卒以上 【必須要件】 ●事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ●クライアントとの折衝、調整経験 ●顧客対応経験 ●コミットメント力の高い方 【歓迎要件】 ●営業経験 ●事務センター・コールセンター管理者経験 ●コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ●業務フロ...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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600 万円 ～ 1000 万円
- 勤務地
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東京都新宿区、北海道札幌市、宮城県仙台市、大阪府大阪市、福岡県福岡市
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BPO部門責任者(上級／東京・大阪)
東証プライム上場 人材派遣会社
No. 02009054000037
- 仕事内容
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同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核...
- 経験・資格
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【応募資格】 ・高卒以上 【必須要件】 ●BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営業・運用・収支・品質・運用改善等)での実務・管理ご経験 ●組織マネジメントのご経験(約50名以上) 【歓迎要件】 ●官公庁向けの交渉・営業ご経験 ●営業マネジメントご経験
- 推奨年齢
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- 想定年収
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800 万円 ～ 1200 万円
- 勤務地
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東京都新宿区、大阪府大阪市
