コールセンター管理・運営（SV） | 京都府の求人・転職情報
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並び順
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カスタマーサポート/カスタマーエンゲージメント／京都
ラクスル株式会社
No. 01008953000373
- 仕事内容
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【20～30代活躍中】お客様からのお問い合わせ対応を中心に、サービスや業務の改善などもお任せします。
お客様からのお問い合わせ対応を軸に、より良いサービスにしていくための改善提案やオペレーションの設計・効率化などの幅広い業務をお任せします。 ■サービス・オペレーション改善 お客様からの問い合わせを起点とした、サービスやオペレーションの課題発見から解決、サービス成長を見据えたオペレーションの見直しと改...
- 経験・資格
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【未経験歓迎】顧客体験向上のためのサービス設計・改善をやりたい方歓迎 【MUST】 ・営業事務や関連分野でのオペレーション実務経験 ・お客様対応の経験がある方(コールセンター、接客業、カスタマーサクセスなど職種問わず) ・正確で論理的な業務遂行能力 ・俯瞰的に課題を捉えながら関連部署との連携を含めた社内調整...
- 推奨年齢
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- 想定年収
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300 万円 ～ 400 万円
- 勤務地
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600-8007 京都府京都市下京区立売西町68番地2 四条烏丸セントラルビル8F
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