CSOとは、Contract Sales Organizationの略で、製薬会社にMRを派遣したり、医薬品の営業・マーケティング活動のアウトソーシングサービスを提供したりする企業のことです。日本語では「医薬品販売業務受託機関」と表記します。 製薬会社はCSOのサービスを利用することで、医薬品の販売に注力したい時（例えば新薬発売後）に必要なMRの人員を確保でき、さらに自社でMRを雇うよりも固定費を圧縮できるといったメリットがあります。
製薬会社からの業務委託により、営業活動を行うCSO所属のMRのことをコントラクトMRと呼びます。コントラクトMRは、依頼元の製薬会社に派遣され、その製薬会社の社員と同じように働くのですが、雇用形態はCSO所属の正社員であり、いわゆる一般的な派遣スタッフとは異なります。CSOは、製薬会社の販売・マーケティング戦略を実現するためのビジネスパートナーであり、コントラクトMRには、戦略的パートナーとして重要な役割が求められています。
【CSOで働く魅力とは？】
CSOで働く魅力は、何と言っても、担当プロジェクトに応じて、複数の製薬会社で働くことができることです。MRとして担当する医薬品の分野を変えたい、あるいは、働く環境を変えたい、という方にとっては、まさにCSOは魅力な環境ですし、実際に製薬会社のMRからコントラクトMRにキャリアチェンジされる方も増えてきています。
また、製薬会社のMRに比べ、若干ではありますが、コントラクトMRの方が未経験者が採用される可能性が高くなります。そのためか、教育・研修や、メンター制度、フォローアップなど、社員育成に力を入れているCSOが多く、経験の浅い方や自身のスキルを伸ばしたい方にとって、これらの制度は大きな魅力と言えるでしょう。
