コンピテンシーとは？

コンピテンシーとは、業務において高い成果を上げるための行動特性のことです。
能力、知識、資格などとは異なる概念です。

部署、職種、職位といった環境ごとに、持続的に高い成果を出している社員の行動を分析し、その特性を明らかにすることで、企業がそれぞれの職種・職位で社員に期待する行動特性（コンピテンシー）が設定されます。それを元に人事評価や採用活動を行なう手法を、コンピテンシー人事評価、コンピテンシー採用などと言います。