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総務とは？

総務とは、企業において社員が働きやすい環境を整え、業務が円滑に行われるようサポートする職種です。
具体的な仕事内容は企業によって異なりますが、株主総会や取締役会の運営、資産や登記関連の管理、役員のスケジュールの調整から、社内の施設の保全、設備品の購入やオフィスの建物管理(ファシリティ)、慶弔電報発信、防犯・防災対策、社内制度の改善・推進、会社主催のイベント運営まで、非常に幅広い業務が総務の業務に含まれます。企業規模によっては、総務部門が経理や人事の業務まで担っている場合もあります。

また、最近は総務などの間接業務をシェアードサービスにしている企業も増加しています。

総務に必要な経験･スキルとは？

企業によって仕事内容が異なりますが、担当する業務の実務経験が求められます。また、総務は社内のあらゆる部署や社外の協力会社とのやり取りが発生するため、交渉力や高いコミュニケーション能力が必要とされます。