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システムインテグレーターとは？

システムインテグレーターとは、情報システムの企画、構築、運用などの業務をシステムのオーナーとなる顧客から一括して請け負う情報通信企業のことです。System Integratorを略してSIer（エスアイアー）と呼ばれます。

アウトソーシングの一環として始まった業態で、顧客の業務内容の分析、問題の抽出などのコンサルティングから、システムの企画・立案、プログラムの開発、ハードウェア・ソフトウェアの選定・導入、完成したシステムの保守・管理までを総合的に行います。パッケージソフトウェアやSaaSの販売、アプリケーションサービスプロバイダ等の役割をする場合もありますが、受託開発業務が一般的には多いでしょう。

システムインテグレーターの中でも、ハードウェアを製造していたコンピュータ会社の系列はメーカー系SIer、大手企業グループの情報システム会社から始まったものをユーザー系SIer、親会社を持たず資本的に独立しているものを独立系SIerなどと呼びます。