テクニカルサポート・サポートエンジニアの求人情報

該当する求人情報は、177 件あります。

Recruiting No.
957_456
募集職種 new ITプロジェクトマネージャー/Strategy and Process Group
会社名 外資 テクノロジーカンパニー
仕事内容 カスタマーサービス(CS)事業本部ビジネスサポート本部ストラテジー&プロセスグループでは、サービス提供を向上させるための戦略策定・プロセス改善等を行っております。 今回、4月にGo liveしたSharevilleという商談管理ツールにおいて、1年以内にCS決裁プロセスのインプリメンテーションを行っていただきます。また6-7...
経験・資格 【必須経験・スキル】 ・ビジネスレベルの英語力(グローバルで同じプラットフォームを使うため、ドイツとの折衝で使用) 【望ましい経験・スキル】 ・ビジネスプロセスのインフラ整備を行ったご経験 ・SalesforceやServiceMaxのご使用経験 ・Fact finding/ソリューションを自分で見つけられる方
想定年収 500〜900万
勤務地 東京都
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Recruiting No.
6314_18
募集職種 new 物流関連システム機器のシステムエンジニア
会社名 一部上場 輸送用機器メーカー
仕事内容 ●以下の業務を担っていただきます。 ・M＆A買収した北米の企業とオランダの企業が手掛ける物流ソリューション製品を、国内市場に拡販するための、物流関連システム機器の情報システム設計。 ・ADAPTO用WCS開発、現地との協議を担当
経験・資格 【必須要件】 ・ITに関する知識や業務経験 ・海外拠点との窓口業務経験(海外営業・代理店支援・アフターサービス等) 【歓迎要件】 ・語学力上位者
勤務地 愛知県
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Recruiting No.
8465_6
募集職種 new 社内ヘルプデスクリーダー(課長クラス)
会社名 一部上場 総合エンタテインメント企業の中間持株会社
仕事内容 ・同社グループ全体のシステム運営を担うIT部門で、以下の業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ●グループユーザーから寄せられる問合せ(PCトラブル、システム利用方法、障害等)対応、テクニカルサポート全般 ●社内標準PC、ソフトウェアのライフサイクル管理全般 ●ユーザートレーニング
経験・資格 ・事業会社の社内情報システム部門でのユーザーサポートの経験者 ・プログラミングスキルをお持ちの方 ・大学院、大学卒以上の学歴 【歓迎要件】 ・情報処理技術者 ・TOEIC700点以上の方(中級レベルの英語力) ・各種ベンダー系の資格
年齢 40代

※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。
想定年収 800万円〜1000万円
勤務地 東京都
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Recruiting No.
8269_24
募集職種 new ITスペシャリスト(社内インフラ担当)
会社名 ヨーロッパ最大級の規模を持つ小売り企業
仕事内容 ●社内で利用するIT 機器、ネットワーク機器の円滑な運用をサポートします。 ●本社及び各店舗で、各種サーバー、ネットワーク機器、POS、PC、ハンドヘルドターミナル、計量機、IP 電話、携帯電話など様々なIT 機器を運用しています。これらが常に業務に利用できる状態に保つために、 ・運用状況のモニター ・故障状況の診...
経験・資格 ・社内ヘルプデスク経験(PC 問題切り分け、トラブルシューティング能力、タスク管理) ・英語でのコミュニケーション経験・能力(TOEIC700点目安) ・PCキッティング経験 ・Windows7/10 各種アプリケーションのサポート、セットアップ経験 ・Active Directory の知識と管理経験 ・基本サーバー概念の知識(DHCP，DNS，ファイ...
勤務地 東京都
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Recruiting No.
6837_145
募集職種 new 社内SE
会社名 中小企業向けクラウドサービス会社
仕事内容 ●情報システム部門としての業務に幅広く携わって頂きます。 ・情報システム系：グループウェアや情報共有系システムの改善・変更・導入のサポート ・社内ヘルプデスク系：社内ユーザーからの問い合わせ対応・トラブル対応
経験・資格 ●以下のいずれかをお持ちの方 ・業務系システム(特に販売管理)の運用サポート経験 ・PCヘルプデスク経験 ・情報システム部門での業務経験 ・柔軟なコミュニケーション能力 ・エクセルやパワポ等の資料作成能力 ※AccessやDB知識のある方歓迎
年齢 25〜30歳まで

※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。
想定年収 470万円〜670万円
勤務地 東京都
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Recruiting No.
593_336
募集職種 new 製品開発リードエンジニア
会社名 株式会社電通国際情報サービス
仕事内容 ●自社開発システムの製品企画から開発までをご担当頂きます。 ●顧客のニーズやIT技術の進化に合わせて新しいアイデアや技術にも挑戦し、開発パートナ企業をマネジメントしながら、プロジェクトリーダとしてシステム企画・構想、開発を担当します。プロジェクトマネージャ候補として経験を積んで頂きます。
経験・資格 ●学歴：大卒以上 ●下記を満たす経験、スキルを有する方 ・要件定義、基本設計、DB論理設計を主体的に実施した経験(3年以上) ・システム開発のチームリーダー経験(1年以上) ・システム開発のプロジェクトマネージャー経験(1年以上) ●以下の経験、スキルがあれば尚可 ・オフショアを活用したシステム開発の経験 ・コーディ...
想定年収 同業界に於いて、十分競争力のある年収レベルです。
勤務地 東京都
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Recruiting No.
5313_191
募集職種 new CAE製品技術者【[1]技術SE[2]プロジェクトリーダー/マネージャー候補[3]コンサルタント候補】
会社名 株式会社 ISID-AO
仕事内容 ●製造業向けCAEパッケージ製品の導入支援業務から導入後の保守・運用業務、さらには活用提案や受託解析等を行っています。 ●プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー候補および担当SEを募集いたします。 【業務内容】 ●製造業向けCAEパッケージ製品の提案・導入・運用支援業務・受託解析 【業務の一例】 ●構造・非...
経験・資格 【必須スキル】 ・顧客対応コミュニケーション能力がある方 ・CAE経験者(数値計算の知識がある方) ・製造業設計業務全般の知識がある方 【歓迎スキル】 ・Nastran利用者 ・計算力学技術者資格 ・英語力がある方
勤務地 東京都
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Recruiting No.
945_308
募集職種 new クラウドプロダクトの導入支援マネージャー
会社名 大手IT・通信事業会社
仕事内容 ●ITインフラやアーキテクチャ設計の経験を用いたクラウドサービス及びプロダクトの企画・導入にあたってのローカライズを担当していただきます。 【具体的には】 ●プロダクト企画 ・ビジネスニーズに沿ったプロダクトロードマップの策定 ・クラウド各種サービスやプロダクト導入計画策定 ●プロダクトリリース ・プロダク...
経験・資格 【歓迎スキル・経験】 ・Apache、IIS、NGINX等のLinux，Windowsのサービス管理ツールを理解し、トラブルシューティングの経験がある方 ・主要Database(mysql、SQLServer、PostgreSQL)のインストール、設定、トラブルシューティングができる方 ・Webセキュリティに関連したツール、方式に精通している方 ・Hadoop/DWH/BI...
想定年収 562万円〜1227万円
勤務地 東京都
※転勤の可能性があります
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Recruiting No.
6837_73
募集職種 new テクニカルサポート
会社名 中小企業向けクラウドサービス会社
仕事内容 ●クラウド型Webデータベース商品のスムーズな運用を目指した顧客サポート業務、及び導入コンサルティングをお任せします。 ●お客様から実現したい内容をヒアリングし、要望に沿った設定・設計のご提案もして頂きます。 ●KPIは申込後、稼働させた件数、解約となった件数、稼働率などを追って頂きます。 【業務内容】 ・契...
経験・資格 【必須】 ・企業での就業経験3年以上 ・業務システムに携わった業務経験がある方 【歓迎】 ・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方。 ・SIerのご経験がある方。 ・基本的なIT知識 ・定量的な分析力 【歓迎スキル】 ・コミュニケーション力(わかりやすく話せる力、相手の感情を読み取る力、...
年齢 25〜32歳まで

※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。
想定年収 420〜590万円
勤務地 東京都
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Recruiting No.
5313_161
募集職種 new CAD・PLM製品技術者【[1]技術SE[2]プロジェクトリーダー候補[3]プロジェクトマネージャ候補】【大阪】
会社名 株式会社 ISID-AO
仕事内容 ●製造業向けCAD/PLMパッケージ製品の導入支援業務から導入後の保守・運用業務、さらには活用提案や業務改善コンサルティング等を行っています。西日本エリアの業務拡大に伴い、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー候補および担当SEを募集いたします。 ●製造業向けCAD/PLMパッケージ製品の提案・導入・運用支援...
経験・資格 【必須スキル(MUST)】 ・顧客対応コミュニケーション能力 ・製造業設計業務全般の知識、BOMや後工程に理解がある方 【歓迎スキル(WANT)】 ・CAD/PLMシステム利用経験者(特にNX，Teamcenter利用者歓迎) ・CAD/PLMシステムの導入プロジェクトの経験がある方 ・システム開発業務の経験がある方 ●歓迎される資格等 ・CAD利用...
勤務地 大阪府
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Recruiting No.
5313_38
募集職種 new PLM製品技術者【[1]技術SE [2]プロジェクトリーダー/マネージャー候補[3]コンサルタント候補】
会社名 株式会社 ISID-AO
仕事内容 ●製造業向けPLM(CAD/CAM/CAE/PDM)パッケージの提案・導入・運用コンサルティング、顧客支援業務 [1]PLM(CAD/CAM/CAE/PDM)パッケージ製品技術SE(候補) [2]PLM(CAD/CAM/CAE/PDM)パッケージプロジェクトマネージャー(候補)プロジェクトリーダー(候補) [3]PLM(CAD/CAM/CAE/PDM)パッケージコンサルタント(候補)
経験・資格 [1]【必須スキル/要件】 ・PLM(CAD/CAM/CAE/PDM)パッケージの実務経験、またはPLMパッケージ業務経験がなくても興味があり意欲的に取り組める方なら可 ・コミュニケーション能力 [2]【必須スキル/要件】 ・PLM(CAD/CAM/CAE/PDM)パッケージ実務経験(複数システム) ・コミュニケーション能力 [3]【必須スキル/要件】 ・PLM...
勤務地 東京都、広島県
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Recruiting No.
5313_57
募集職種 new インフラ保守エンジニア【リーダー】
会社名 株式会社 ISID-AO
仕事内容 ●情報システムの各種運用に関わる作業を実施していただきます。 【具体的には】 ・サーバ運用支援業務 ・基本アプリ運用支援業務 ・セキュリティ管理運用業務 ・OA機器管理運用業務 ・業務運用支援業務 ・関係各署との各種運用調整作業(折衝、交渉、情報提供・共有)
経験・資格 【必須要件】 ●下記の要件を満たす方 ＜技術スキル＞ ・情報システム運用経験(特にサーバ運用に関する導入・設定・QA対応・トラブル対応 ・顧客・ベンダ・関係部門との折衝能力 ・インフラ、アプリ作業に関する各種調整経験 ・運用手順書作成などドキュメント作成経験 ＜ビジネススキル＞ ・コミュニケーション能力 ・問...
勤務地 東京都
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Recruiting No.
945_386
募集職種 new カスタマーサクセスエンジニア
会社名 大手IT・通信事業会社
仕事内容 【ミッション】 ●顧客毎に異なる環境を理解して、最適な解決提案を行うテクニカルサポート業務を担っていただきます。 ●クラウド上で自ら疑似環境を構築して、検証結果フィードバックを行う等の満足度向上のための技術支援を行っていただきます。 【主な業務】 ●テクニカルアカウントマネージャー ・エンタープライズ企...
経験・資格 【必須スキル・経験】 ・ITインフラ環境の設計構築経験・運用経験があること ・Linux/Unix/Windowsの運用、開発経験 ・TCP/IPを理解し、ネットワークトラブルシューティングの経験があること ・顧客の要望に対して、タイムリーかつ正確に回答できる高いコミュニケーションスキル ・あらゆる状況で冷静かつ、複数対応が必...
年齢 25〜33歳まで

※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。
想定年収 450万円〜750万円
勤務地 東京都
※転勤の可能性があります
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Recruiting No.
2261_118
募集職種 new ヘルプデスク担当【社内ユーザ向け】
会社名 株式上場 インターネット広告会社
仕事内容 ●20代〜30代の若い社員が多く活躍する活気のある職場で社員をサポートいただく、ITヘルプデスク担当を募集いたします。 ●社内のあらゆる部署からの問い合わせを受ける窓口担当です。 ●問い合わせの内容は「PCの電源がつかない」「WEBサイトが見れない」等様々。ハードからソフトまで幅広いIT知識が身につき、スキルアッ...
経験・資格 【必須経験】 ・企業内ヘルプデスク担当としてのご就業経験がある方(業界問わず) (社内のPC及び周辺機器のサポート・トラブルシューティング対応等) 【歓迎経験】 ・基本情報技術者試験またはITパスポート試験相当の資格を保持している方 ・ActiveDirectoryやメールサーバといった基幹システムの知識もしくは運用経験が...
年齢 25〜34歳まで

※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。
想定年収 4，008，000円〜
勤務地 東京都
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Recruiting No.
7783_34
募集職種 new サービスマネージャー
会社名 外資系クラウドBIツールベンダー
仕事内容 【職務内容】 ●Roleは以下3つ。 ・Service Mangaer(業務割合：50％)：サービスのインフラ側サポート。障害などを検知した場合、本社とのやり取りを日本側の代表として行い、解決までリードします。またお客様への適切な案内・RCA作成をサポートします。本社への改善Plan提案、各種プロジェクトにも参加して頂きます。 ・...
経験・資格 【資格・経験・求める人物像】 ●インフラ系構築業務経験必須。 ●セキュリティー業務経験、IT HELP DESK経験もあれば尚可。 ●海外、業務委託先、社内他部門との連携を取るためのチームワーク意識、コミュニケーション能力高い方。 ●海外のお客様やチームメンバーとの意思疎通が円滑に行え、英語力がある方。
年齢 25歳〜40歳まで

※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。
想定年収 〜1000万
勤務地 東京都
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