正社員専門の人材紹介会社エリートネットワーク
該当する求人情報は、154 件あります。
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
コールセンターのスーパーバイザー【北海道】
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| 会社名 | 日系大手金融機関 |
| 仕事内容 | スクリプトの作成・管理、研修、品質管理 |
| 経験・資格 | ・コールセンターの品質管理業務に関する知識・経験 ・証券系コールセンターでのスーパーバイザーとしての経験 ・金融知識・経験があれば尚可 ・高卒以上 |
| 勤務地 | 北海道 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
コールセンターのスーパーバイザー【沖縄】
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| 会社名 | 日系大手金融機関 |
| 仕事内容 | スクリプトの作成・管理、研修、品質管理 |
| 経験・資格 | ・コールセンターの品質管理業務に関する知識・経験 ・証券系コールセンターでのスーパーバイザーとしての経験 ・金融知識・経験があれば尚可 ・高卒以上 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
カスタマーサービス(ファッション通販サイト)
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| 会社名 | 東証一部上場 世界初のWebサービスを開発・運営する企業 |
| 仕事内容 | ※即選考可能案件！ ---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。--- ・ユーザーからのお問い合わせの対応(メール中心。一部電話対応もあり) ・お問い合わせから発見されるサイト改善の推進や、各種あんしん補償制度の運用 ※熱意とホスピタリティをもって顧客と向き合える方、CtoCのE... |
| 経験・資格 | ・カスタマーサービス、またはカスタマーサポートのご経験 ・顧客の意図／心情を理解し、的確な返答文章を作成する能力 ・基礎的PCスキル(パワーポイント、エクセル、ワード等) 【歓迎要件】 ・WEB業界でのCS経験がある方 ・メンバーマネージメントやアルバイト指導経験がある方 ・顧客の満足度を優先した考え方/行動が... |
| 想定年収 | 350万〜550万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
カスタマーマーケティング
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| 会社名 | 製造業のあり方を変革するシステムソリューション企業 <br>※数年以内のIPOを計画 |
| 仕事内容 | ※即選考可能案件！ ---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。--- ●デジタルマーケティングなど様々な手法を用いて1対nでお客様との接点を築き、サービス活用とアップセルを推進することをミッションとしています。 【具体的には】 ・オンボーディング〜サクセス〜アップセルまで... |
| 経験・資格 | 【MUST】 ・経営、事業責任者に近い視点をお持ちの方(実際の経験は問いません) ・BtoB領域でのデジタルマーケティングの経験(広告の運用にとどまらないご経験を求めています) ・主にBPR領域のコンサルティング経験またはカスタマーサクセスの経験 【WANT】 ・オフラインでのマーケティング経験 ・チームマネジメントの経... |
| 勤務地 | 神奈川県 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
DI/PMS/バックオフィス(薬剤師/MR)
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| 会社名 | 大手コールセンター運営企業 |
| 仕事内容 | ※即選考可能案件！ ---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。--- ・DI業務やPMSバックオフィス業務等、メディカル・ヘルスケア分野のコンタクトセンターでご勤務いただきます。 ●メディカル・ヘルスケア分野における各種コンタクトセンターとは？ ・DI(ドラッグインフォメーショ... |
| 経験・資格 | 【必須要件】 ・薬剤師資格またはMR認定資格 ・PC操作に慣れている方(スムーズに文字入力できる方) 【求める人物像】 ・周囲と協調して働くことのできる方。 ・人とコミュニケーションをとるのが得意な方。 ・責任感を持って業務に取り組むことのできる方。 ・柔軟な対応ができる方。 |
| 年齢 |
25〜40歳まで
※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。 |
| 想定年収 | 380〜450万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
カスタマーサポート
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| 会社名 | WEBサービス大手 |
| 仕事内容 | ※即選考可能案件！ ---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。--- 同社が提供するサービスのCS(カスタマーサポート/顧客満足)に従事いただきます。 部署の垣根を超えて同じ指標で行動を共にしており、CSからの意見がさまざまな場面で求められることもあり、日々CSとしての価値を高... |
| 経験・資格 | ●必須の経験／能力 ・同社が携わるビジネス領域に対するサポートに強い関心やキャリアを求める方 ・カスタマーサポート領域での業務経験(電話及びメール) ・Excel、PowerPoint、Word、ブラインドタッチによるチャットなど基本的なITリテラシーのある方 ・ウェブサービス、アプリ、ゲーム等の知識や業務経験のある方 ●あ... |
| 年齢 |
20〜30代前半
※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。 |
| 想定年収 | 4，340，000円〜5，460，000円 |
| 勤務地 | 東京都 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
カスタマーサクセス(新規事業)
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| 会社名 | 独立系経営コンサルティング会社 |
| 仕事内容 | ※即選考可能案件！ ---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。--- 新規事業として立ち上がったテクノロジーコンサルティング事業部のカスタマーサクセスとして、ご契約顧客への導入支援、活用支援、各種対応などをお任せします。合わせて、カスタマーサクセスチーム作りを担ってい... |
| 経験・資格 | ・無形商材の法人営業のご経験のある方 ・クライアント貢献意欲の高い方 ・成長意欲の高い方 【歓迎条件】 ・SaaS系企業におけるカスタマーサクセスの経験のある方 ・IT業界でのセールス及びマネジメント経験のある方 |
| 想定年収 | 450万円〜 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
導入コンサルタント(カスタマーサクセス)
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| 会社名 | 事業創造ベンチャー |
| 仕事内容 | 【仕事概要】 ●同社のデータマーケティングツールを利用いただいている企業様へのカスタマーサクセス(導入支援、マーケティング施策の提案、マーケティングPDCAの設計と実行支援)をお任せします。 ●あらゆる企業のデジタルトランスフォーメーションが叫ばれる中、ビッグデータ/AIなどの先端テクノロジーにより、デジタル... |
| 経験・資格 | 【必須要件】 ・経営的視点を持ち会社経営、事業運営に興味がある方 ・IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方 【歓迎要件】 ・SIerやソフトウェアベンダーでのインプリケーション経験 ・SaaS企業におけるインプリメンテーション経験(Salesforce、Marketoな... |
| 想定年収 | 420万円〜720万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
カスタマーサクセスエンジニア
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| 会社名 | 大手IT・通信事業会社 |
| 仕事内容 | 【ミッション】 ●顧客毎に異なる環境を理解して、最適な解決提案を行うテクニカルサポート業務を担っていただきます。 ●クラウド上で自ら疑似環境を構築して、検証結果フィードバックを行う等の満足度向上のための技術支援を行っていただきます。 【主な業務】 ●テクニカルアカウントマネージャー ・エンタープライズ企... |
| 経験・資格 | 【必須スキル・経験】 ・ITインフラ環境の設計構築経験・運用経験があること ・Linux/Unix/Windowsの運用、開発経験 ・TCP/IPを理解し、ネットワークトラブルシューティングの経験があること ・顧客の要望に対して、タイムリーかつ正確に回答できる高いコミュニケーションスキル ・あらゆる状況で冷静かつ、複数対応が必... |
| 年齢 |
〜43歳まで
※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。 |
| 想定年収 | 5，867，600円〜9，255，000円 |
| 勤務地 | 東京都 ※転勤の可能性があります |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
カスタマーサクセス
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| 会社名 | 株式上場 メディカル関連情報サービス企業 |
| 仕事内容 | ※即選考可能案件！ ---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。--- 以下の業務の運用及び業務改善・効率化をメインでお任せしたいと思います。 【具体的な業務内容】 ・提携会社(税理士事務所等)からの問い合わせ対応、オペレーション改善、構築等 ※チャットワークでのコミュニケー... |
| 経験・資格 | 【必須要件】 ・BtoB企業でのバックオフィス(営業事務、経理業務等)の経験 ・PCスキル Excel(四則演算、表作成、IF関数、ピボットテーブル、VLOOKUP関数) PowerPoint(文章入力・編集、図形作成、写真挿入) ・オンラインチャットツールを活用しての業務推進経験 ・Sales Force Automationの使用経験 ・数字に抵抗がなく、... |
| 年齢 |
30代
※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。 |
| 想定年収 | 3，500，000 円-4，500，000円 |
| 勤務地 | 東京都 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
住宅アドバイザー職【宮崎】
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| 会社名 | 住宅情報サービス企業 |
| 仕事内容 | ※即選考可能案件！ ---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。--- ●住宅選び相談所での注文住宅に関するアドバイザー業務をお願いします。 ●具体的には、注文住宅を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社を無料でご紹介します。 ●カスタマーの不安や要望を引き出し... |
| 経験・資格 | 【歓迎】 ・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験) ・店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフになった方もいらっしゃいます(店長職)) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。 ※大切なのは知識よりも、... |
| 想定年収 | 300万円 |
| 勤務地 | 宮崎県 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
オペレーター業務
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| 会社名 | システムパッケージ開発企業 |
| 仕事内容 | ※即選考可能案件！ ---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。--- 【業務内容】 同社顧客向けのコンタクトセンターにおいて電話オペレーター業務をご担当いただきます。 ●インバウンド：同社システムに関するお問い合わせ対応 ・主にシステムの使用方法や設定方法、ネットワーク環... |
| 経験・資格 | 【必須要件】 ・コールセンターもしくは営業経験をお持ちの方 ・ITスキルをお持ちの方(基礎的なPC操作が行える方) ・社内外との円滑なコミュニケーションがとれる方(相手の意図を汲み取り、正確な情報の伝達、収集が行える方) ・他人軸で物事を考えられる方(お客様の困りごとに対して真摯に向き合える方) 【歓迎要件】 ... |
| 想定年収 | 370万円〜430万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
CS戦略(責任者候補)
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| 会社名 | マザーズ上場 国内最大級のEコマースプラットフォーム運営企業 |
| 仕事内容 | ※即選考可能案件！ ---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。--- ●顧客満足度について責任を持ち、顧客満足度・エンゲージメントの向上に取り組んでいただきます。 ●短期的には、同社の提供するEコマースプラットフォームサービスを深く理解していただくために各種業務を習得しな... |
| 経験・資格 | 【必須要件】 ●CS戦略、もしくは事業企画や営業企画の一定の経験 【求める人物像】 ●インターネットが好きで、Webサービスやアプリへの強い興味・関心がある方 ●オーナーシップを持って課題に取り組み、どんな部署・立場でも自らプロダクトを良くしていくために動く方 ●常に変わっていく状況を楽しみ、変化に柔軟に対応... |
| 年齢 |
〜30代前半まで
※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。 |
| 想定年収 | 700万円〜1，000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
EC物流サービスの市場出店店舗様への提案営業、サポート業務
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| 会社名 | 有名企業系列の物流会社 |
| 仕事内容 | ※即選考可能案件！ ---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。--- ●同社のサービスを既にご利用中の同社グループのショッピングサイト出店店舗様に対する、提案営業、またサポート業務。 【業務内容の例】 ●同社サービスをご利用中の店舗様へ、物流に関しての改善、効率化等のご提... |
| 経験・資格 | 【必須のスキル・経験】 ・大卒以上 ・ビジネスレベルのOAスキル(メール、Excel等) 【歓迎するスキル・経験】 ・有形商材、物流業界での営業経験 ・EC業界、もしくは物流業界でのコールセンター業務経験 ・EC業界での事業(店舗)運営経験 【求める人物像】 ・店舗様の成長に喜びを感じ、店舗様と共に自身を成長させていき... |
| 勤務地 | 千葉県、大阪府 |
| Recruiting No. |
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| 募集職種 |
カスタマーサクセスマネージャー/カスタマーアドボカシー/コミュニティーマネージャー
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| 会社名 | 動画配信サービスとモバイル/固定通信事業を展開する企業 |
| 仕事内容 | ※即選考可能案件！ ---現在の新型コロナ禍においても比較的早いタイミングで選考が進むと思われます。--- 同社サービスの熱烈なファンを見出し、集め、見える化し、熱心な伝道者(ブランドアンバサダー)として製品やサービスのよい点や価値を広めてもらえるよう促す役割を担当いただきます。 【具体的には】 ・社内外の利... |
| 経験・資格 | 【必須要件】 ・PRエージェンシーまたは企業広報におけるイベント(対消費者または対BtoCメディア)コーディネートの実務経験 ・複数のプロジェクト・タスクを同時並行的に遂行して達成する実務経験 【歓迎要件】 ・イベントプログラムを、オンライン・オフライン問わず、設計から集客・実施・運用と一貫して主導した経験 ... |
| 年齢 |
〜45歳まで
※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成＆キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。 |
| 想定年収 | 6，000，000 円-8，400，000円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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