勤務地 |
東京都
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想定年収 | 500~700万円 | ||||
年齢 |
20代後半~40代前半 ※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成&キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。 |
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仕事内容 | 事業拡大に伴い、顧客数の急激な増加に対応し、効率的かつ品質の高い業務オペレーションの設計を行っていただける方を募集します。 各業務を実施する実務グループとシステム開発担当グループとの間に取ってコミュニケーションをとり、各々への理解を深めながら業務フロー設計/システム要件定義/RPA導入等を推進していただきます。 ●具体的な業務例 以下の業務の関連部署と連携し、業務フロー設計、オペレーション改善、RPA導入などをお任せします。 ・契約管理、受注・請求管理、売掛管理 ・調達、商品管理、在庫管理 ・工事/保守管理 ・出荷管理 ・カスタマーサポート ・外部委託先のマネジメント ●業務の魅力 同社のカスタマーサービス/運用全体に関与し、すべての部署と連携してサービス/業務を運用していっていただく為、高いコミュニケーション能力と論理的な情報整理能力が求められます。その分大きなやりがいと達成感を感じられると同時に、多面的な知識を身に付けて自分自身の成長に繋げられる部署です。 |
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経験・資格 |
応募資格(必須) ・上記業務例に記載したいずれかの実務経験 ・業務フロー設計、業務改善の実務経験 ・業務システムの導入プロジェクト/要件定義経験 ・ナレッジ/マニュアル制作経験 応募資格(歓迎) ・サービス設計/運用構築経験 ・システム思考で物事を考えられる方 ・RPA導入経験 求める人物像 ・誰とでも分け隔てなくコミュニケーションを取れる方 ・粘り強く課題解決に取り組める方 ※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。 ※上記資格要件を満たしていない方でも、応募・書類選考可能な場合がありますので、遠慮なくご相談ください。 |
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企業データ |
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Recruiting No. | 8672_131 |
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