求人情報詳細

業務設計・改善担当

企業データ

  • 会社名
    東証グロース上場 クラウド動画システム会社
    事業内容
    クラウド動画サービスの提供
勤務地 東京都
想定年収 500~700万円
年齢 20代後半~40代前半
※本求人は組織の人員・年齢構成上、長期的な人材育成&キャリア形成を図る観点から、例外事由3号のイ及びロに準拠しています。
仕事内容 事業拡大に伴い、顧客数の急激な増加に対応し、効率的かつ品質の高い業務オペレーションの設計を行っていただける方を募集します。
各業務を実施する実務グループとシステム開発担当グループとの間に取ってコミュニケーションをとり、各々への理解を深めながら業務フロー設計/システム要件定義/RPA導入等を推進していただきます。
●具体的な業務例
以下の業務の関連部署と連携し、業務フロー設計、オペレーション改善、RPA導入などをお任せします。
・契約管理、受注・請求管理、売掛管理
・調達、商品管理、在庫管理
・工事/保守管理
・出荷管理
・カスタマーサポート
・外部委託先のマネジメント
●業務の魅力
同社のカスタマーサービス/運用全体に関与し、すべての部署と連携してサービス/業務を運用していっていただく為、高いコミュニケーション能力と論理的な情報整理能力が求められます。その分大きなやりがいと達成感を感じられると同時に、多面的な知識を身に付けて自分自身の成長に繋げられる部署です。
経験・資格 応募資格(必須)
・上記業務例に記載したいずれかの実務経験
・業務フロー設計、業務改善の実務経験
・業務システムの導入プロジェクト/要件定義経験
・ナレッジ/マニュアル制作経験
応募資格(歓迎)
・サービス設計/運用構築経験
・システム思考で物事を考えられる方
・RPA導入経験
求める人物像
・誰とでも分け隔てなくコミュニケーションを取れる方
・粘り強く課題解決に取り組める方
※更なる詳細事項は、カウンセリング(面談)時にお伝えします。
※上記資格要件を満たしていない方でも、応募・書類選考可能な場合がありますので、遠慮なくご相談ください。
企業データ
会社名 東証グロース上場 クラウド動画システム会社
事業内容 クラウド動画サービスの提供
Recruiting No. 8672_131

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